她每说一条,周叙白就在纸上记一条。等她说完,他才把笔停住。
“如果按这个边界做,”他说,“系统接入一定要分层,不可能一步到位。也就是说,前期效率会被拉低,回收周期会被拖长。”
林知夏说:“可以。”
财务那边的人立刻抬头:“林总,你这个‘可以’依据是什么?”
林知夏把材料翻到第十页,往桌面上推了一点。
“依据是南栈本来就不是一个适合靠短期高亮启动的地方。”她说,“如果你们接受它三个月里热得很快,一年里空得也很快,那当然可以走另一套。但如果你们要的是两年后它还在,那前面这段磨合就不能偷。”
周叙白看着她推出来的那页,目光在标题上停了一瞬。
第二次走进去之后。
他昨晚没有在这页继续留批注。不是没有话,而是他知道她最后还是选了那个更贴近人的写法。她真正把东西磨到骨头里以后,反而不会再躲到最安全的词后面。
会议还在继续。
运营线开始追问:“如果前台差异保留这么多,后面投诉压力谁兜?”
林知夏说:“机制兜,不是表皮兜。”
“机制怎么兜?”
周叙白接过去:“分层接入。关键节点统一,非关键节点保留弹性。”
品牌顾问又问:“那品牌进驻会不会觉得整片不够‘齐’?”
“齐不等于高级。”林知夏说。
周叙白补了一句:“但‘不齐’也不能变成失控。”
“所以我刚才给了边界。”
“边界给了,落地口径还要补。”
“那就补。”
“补到所有人都能执行,不是补到你自己觉得对。”
“这话你留着也可以说给你们自己听。”林知夏看着他,“别一边想保识别度,一边又本能地把所有不顺手的地方先往平了磨。”
桌两侧再次静了。
乔予宁第一次这么明显地感觉到,他们俩根本不是在泛泛地争概念。他们像太熟彼此那一套逻辑了,所以每一句都能直接落在对方最难绕开的地方。周叙白知道她最不能忍的,是别人一开口就把“人味”往“低效”“失控”上扣;林知夏也知道他最在意的,是任何一句漂亮话最后都必须落到执行和结果上。
他们谁都没有说错。
也谁都没有准备让。
城更负责人喝了口水,忽然笑了一下:“你们俩要不是坐在不同边,我真想直接把这版合成一组。”
会议室里有人跟着笑了一声,气压却没真的松。
财务继续追着问周期,招商继续追着问统一程度,运营又把投诉和巡查拉出来拆了一轮。林知夏一条条接,周叙白一条条往细处压。有些地方她刚说完一句,他下一句就已经补到了她还没来得及落字的缺口上;有些地方他刚把前提抬高,她甚至连低头翻页都不用,就能直接回上去。
“游客二次到访的数据支撑呢?”
“旧城区长期关系不是靠游客第一次建立的,真正撑后面的,是本地重复进入。”
“那本地重复进入怎么证明不是短期新鲜感?”
“靠路径设计和停留承接,不靠活动引爆。”
“路径设计如果不能复用,成本会上去。”
“复用的是底层逻辑,不是所有表皮都长成一个样子。”
到后来,会议室里已经很少有人主动插话了。品牌顾问在低头记东西,招商那边抱着手臂靠在椅背上,后排两个财务评估的人也不再交头接耳。整张桌子上最清楚的声音,反而成了他们两个来回接话的语气。
十二点过一刻,城更负责人把资料一合:“行,今天先收到这儿。方向我认,但还不够。林总,你这版‘人味’已经立住了,还得再硬一点。周总,你回去把你那边必须标准化的底线列清楚,别只在会上拆,不给人落点。明天下午前,我要看一版重新磨过的合稿。”
会议这才算结束。
椅子往后拉的声音一下多了起来。有人边站起来边回消息,有人在门口接电话,品牌顾问和招商负责人还在低声聊刚才那几条争议。乔予宁抱着电脑起身的时候,掌心全是汗。她跟着林知夏一起收材料,压低声音说了句:“林总,我第一次觉得开会也能开得像打架。”
徐楠在旁边接话:“而且还是那种双方都知道对方下一拳要往哪儿来的打。”
林知夏没接,只把投影线拔下来,动作比平时快一点。
她已经准备好回去再拆一轮了。桌上那叠被翻得乱掉的资料边角卷起来,红笔黑笔和便签压在上面,像刚从一场硬仗里退下来。她把电脑装进包里,正准备走,身后有人叫她。
“林总。”
她回头。
会议室里的人已经走得差不多,只剩周叙白还站在桌边。窗外的正午光线落进来,把他白衬衫袖口照得很亮,桌上那只打火机还压着他刚才用过的资料。
“周总还有事?”林知夏问。
周叙白看着她,神情很淡,像刚才那场会里那些锋利的来回都没带出会场。
“把那一版再打磨一下。”他说。
乔予宁站在门口,脚步一下停住了。
林知夏看着他:“打磨哪部分?”
“第八页到第十页。”周叙白说,“你要保的东西没错,只是还不够让所有人都没话说。”
林知夏手里的包带收紧了一点:“周总这是在给建议,还是在给结论?”
“在给能过会的写法。”
“如果我不往后退呢?”
周叙白低头,把桌上那叠资料往她这边推了一点。
“那就写得更硬一点。”他说,“不然他们会替你退。”
林知夏垂眼看过去。
那几页资料上被他用笔划了很多地方,可没有一处是真正把她最核心的判断整个划掉。更多的是箭头、补充、重排,还有几处压得很重的修改意见,把原本已经够满的页边又挤得更密。
她一页页翻过去,翻到最后时,目光停在最下方那行写得很快的字上。
不是“重来”。
也不是“删掉”。
只有两个字。
再写。
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