春末的晨光照进星溯科技的顶层会议室,在光洁的地面上投下几个光斑。林溯坐在长桌尽头,手指无意识的敲着红木桌面,发出规律的轻响。空气里有咖啡的香气,但没人说话,气氛有点紧张。吴俊和马华腾分坐两侧,面前摊着厚厚的报告。
“开始吧。”林溯的声音打破了沉默。
吴俊立刻坐直,将一份报告推到桌子中间:“林总,博客的数据增长超出了我们的预期。上周为止,独立博主超过了五百万,每天发的博文有七十多万篇。最关键的是,通过星讯关系链来看博客和转发的,已经占了总流量的三成半。”
这个数字让林溯的眉头微微挑起。他接过报告,快速翻着里面的数据图。“用户停留时间呢?”
“平均每次访问八分钟,比同行高出一大截。”马华腾接话,他的眼镜片反射着屏幕的蓝光,“更重要的是,很多圈子是用户自己搞起来的。科技、财经、文学、娱乐、时尚这些领域,大V一篇文章,随随便便就上百万阅读,影响力快赶上一些报纸的专栏作家了。”
林溯的目光在用户互动数据上停了很久,突然问道:“用户为什么爱看这些长篇大论?就图个新鲜?”
“不完全是。”马华腾摇了摇头,身体往前倾了些,“我们分析用户行为发现,用户更愿意信那些能持续更新、有自己想法或个人魅力的博主。这种关系比媒体单方面灌输要铁的多。一个有意思的发现是,大V里有七成都在用星秀的虚拟形象,他们拿这个来强化个人品牌。”
林溯敏锐的抓住了关键:“也就是说,博客在搞一种新的影响力模式?不靠大平台,全靠个人信任的传播?”
“正是如此。”吴俊肯定地点头,手指在平板上划着,调出更多数据,“我们内部管这叫自媒体。在这个新玩法里,谁都能发信息、传信息。这对我们平台来说,好处是内容多了,用户也更爱用了;坏处是内容好坏都有,管起来特别难,而且……”
“而且什么?”林溯抬眼。
吴俊深吸一口气,表情变得严肃:“而且,这种新冒出来影响力要是被乱用,或者被对手拿来发对我们不好的话,破坏力会很大。我们已经发现苗头了,已经有水军在一些敏感话题下面带节奏。”
会议室里安静下来。林溯站起身,走到窗前,看着楼下密密麻麻的车流。过了很久,他才转身说:“这是个必须重视的问题。下午叫内容运营团队开会,我要听听他们的方案。”
下午两点,小会议室里气氛活跃。新来的博客内容运营总监陈静,正在白板前讲她的“热点制造”计划。周富贵挠着后脑勺,看着画满了图的白板,一脸懵。
“溯哥,陈总监,这玩意儿具体怎么搞?总不能咱们自己注册小号写文章吹自己吧?那也太掉价了!”周富贵的大嗓门在会议室里响着。
陈静笑着打开投影仪,幕布上立刻出现了PPT。“周总,我们不用那么做。真正的热点制造,是平台主动策划和带话题,搞出能让大家广泛讨论的热点,吸引用户来参与,最后提高平台的活跃度和名气。”
她切换幻灯片,上面是详细的方案:“我们初步定了四个方向。第一,名人效应。我们可以策划一个企业家面对面系列,请林总你,或者别的知名老板来博客开专栏,甚至搞线上问答。这能很快吸引来高端用户和做生意的人。”
周富贵眼睛一亮,兴奋的拍了下桌子:“这个好!溯哥你要是上去写一篇《我的六年创业感悟》,保证马上火遍全网!”
林溯笑了笑,没接话,示意陈静继续。
“第二,讨论有争议的公共话题。”陈静换到下一页,“比如,我们可以搞个科技伦理边界的专题,请专家学者、圈内人和普通博主,就数据隐私、人工智能的未来这些话题来深度辩论。有点争议,关注度才高。”
“第三,打造草根明星。”她继续说,“我们计划搞个星锐博主扶持计划,每个月选出各个领域最有潜力的新博主,给流量扶持和官方认证,捧他们当榜样,鼓励大家多写东西。”
陈静停了一下,看了看在场的人,语气变得格外认真:“第四,也是我个人觉得短期最能火的——策划一个有社会影响力的网络事件。”她切换到最后一页PPT,“具体说,我们可以联合星溯安全卫士团队,策划一个叫全民寻找网络漏洞的大型活动,设很高的奖金池,鼓励博客用户交他们发现的各种软件、网站的安全漏洞。这既能显示我们公司的社会责任,又能把网络安全这个概念和我们的博客平台绑在一起,这样一来,话题度、公益性、专业性都有了。”
周富贵听得目瞪口呆,用力拍着大腿:“我靠!陈总监,你这脑子怎么长的!这个找漏洞的活动太牛逼了!听着就带劲!肯定能上各大新闻头条!”
林溯想了很久,缓缓点头:“想法不错。名人专栏可以做,但我不会第一个上,可以去请别的知名企业家打头阵。争议话题要控制好度,必须定好明确的讨论规矩,保证辩论是理性的。星锐博主计划可以马上开始。”他的目光转向陈静,带着赞许也带着告诫,“至于寻找漏洞活动……这个点子确实很有爆发力,不过执行起来要特别小心。奖金怎么设、流程怎么公开,都得想好。法务和安全团队必须全程跟着,确保整个活动合法合规,别让人钻了空子。搞好了,这确实能成为一个业内经典。”
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