他走到前台,让经理调出当天的客房服务记录,打电话询问当班的服务员。
服务员当然不承认自己的工作有失误。
民警看着陈青的脸色,也知道这种事对领导的影响。
“查监控和库房记录。”
值班经理无奈,只能查客房服务员人员在进入房间补充的时候以及出来的时候的视频,但视频显然无法判定。
再查之前的客人消费,有一盒避孕套。
经理就知道可能真的是他们的问题了。
连忙查库存,清点之后,确认是前一个客人有消费。
但客房服务却忘记了补充。
这就造成了一个大乌龙。
民警得到结果之后,狠狠地瞪了酒店经理一眼,走到一直在大厅等到的陈青身边。
“陈书记,事情是这样的。”
他把前后的原因说了一遍,“您看,这事要怎么处理?”
“既然已经报案了,这件事要记录在案,把原因和经过,以及如何造成的乌龙都要记录清楚。”
“好,我一会儿就把他们带回去询问,做笔录。”
这不能怪陈青要这么做,如果这个事没有完整的记录。
一旦有人要抹黑京西市的干部形象,很可能就会被利用。
经理听到陈青的制式,脸色煞白,对着陈青深深鞠了一躬。“陈书记,对不起,是我们的工作失误。给您添麻烦了,实在对不起。”
前台姑娘也红着眼眶,声音发抖。
“先生,对不起,是我态度不好。”
陈青看着她,语气平和。“不是对我道歉的问题。做服务行业,要实事求是,不能凭系统就认定客人的错。今天是我,换一个人,是不是就要吃这个哑巴亏?”
经理连连点头。“是是是,我们一定整改。”
陈青转向民警。“同志,辛苦你们跑一趟。按程序办理,这个事也上交给市政府、市纪委备案。”
“好的,陈书记。”
刚说完,白世昌就出现在了酒店门口。
民警吓了一跳,书记、市长都来了。
今天世纪酒店恐怕没那么轻松就过去了。
“陈书记,事情处理好了吗?”
“处理好了。误会一场,服务员漏放了。”
白世昌的声音里还带着怒气,“酒店负责人呢,给我叫过来。”
陈青原本想拦下白世昌,但想了想还是算了。
这件事可不是小事。
“老白,也不要上纲上线。”
“陈书记,这事不能就这么算了。酒店是京西的门面,服务行业这么不规范,传出去像什么话?我已经让商务局和市场监管局去查了。全市服务行业要搞一次整顿,抓典型,不能让人欺负老实人。”
陈青笑了。“白市长,你这是小题大做了。”
“不是小题大做。您在京西干了三年,走的时候还要受这种气,我这个代市委书记脸上挂不住。”
白世昌的语气很认真。“您放心,这件事我会盯到底。”
“出警的民警那边,我已经给他们说了。记录会上报给市委市府备案。”
白世昌刚想是为什么,看到周围的人群,有些明白了。
“好的,这件事我一定要认真对待。”
陈青没有再说。
“行了,你忙吧。我先回宿舍,明天一早就走了。”
白世昌追上,“陈书记,你明天几点出发,我送您。”
陈青摆摆手,“不用了。时间也定不了,我还要和穆部长一起走。都不用送了。”
从世纪酒店出来,陈青知道自己作为当事人,一定要把这件事完结之后才能离开。
他让白世昌派的车把他送回省委宿舍,收拾物品,也等待着整件事最后的结果。
司机把他的车开到4S店去做保养,陈青就在宿舍收拾东西。
别的都不多,来的时候就两个箱子。
走的时候,却多了一个箱子,里面是他在京西市所有工作的记录和一些自己的想法。
有时候回头看看,对自己的工作也有帮助。
下午,白世昌打来电话。
“陈书记,世纪酒店出具了官方的书面说明,派出所的询问记录也送到市政府来了。我让老曹那边也留了一份记录。网上的舆情没有发酵,有几个多事的账号已经安排人去处理了。”
“这样就好。不要给京西带来任何负面的影响。”
“今天开始,京西市整顿服务行业,以后类似的问题绝对不允许发生。”
“好。麻烦你们了。”
电话里白世昌叹了口气,“陈书记,昨晚是我处理得不好,该留个人照顾你的。”
“都过去了。”
陈青安慰了白世昌几句,挂断了电话,这才给穆元臻打了个电话。
“穆部长,明天一早出发。你那边几个人?”
“除了我,还有个司机小周。开省里的车。”穆元臻在电话那头说。“你呢?就你一个人开车?”
“一个人。我那辆奥迪,开回去正好。”
“一千多公里,你一个人行不行?”
“行。车况没问题,来京西的时候也是我自己开过来的。”
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