人过日子，到年底都得盘盘账。企业更是这样，尤其是对我们这种刚从“ICU”抢救出来、拄着拐棍走路的公司来说，年终复盘不光是算赚了多少钱，更是看看身上的伤口结没结痂，骨头长没长结实，明年这拐棍能不能扔掉。
转眼就到了2023年年底。杭州的冬天依旧湿冷，但SUDU公司里那点人气儿，总算不再是死气沉沉了。虽然离“热火朝天”还差得远，但至少，大家走路脚步快了，开会声音大了，眼神里有了点光。这种变化，是装不出来的。
复盘会那天，我没搞啥形式主义，就让南希把关键数据打在投影上，大家围坐一圈，泡上茶，像一家人拉家常一样，聊聊这一年的“得”与“失”。
先看得。南希切换着PPT页面：
粉丝数：8.7万。这个数，放在抖音的汪洋大海里，屁都不是，随便个网红猫狗都比我们粉丝多。但对我们来说，这是从0一点点抠出来的，是活粉，是知道“SUDU汪小闲”是卖衣服、还愿意留下来看看的“种子用户”。这比什么都金贵。
直播场均观看：从个位数稳定到1500人左右。虽然还是个小直播间，但不再是门可罗雀了。偶尔搞个活动，还能冲上三五千。
月均GMV（商品交易总额）：稳定在20万上下。数字不大，但关键是扭亏为盈了！扣除成本、平台扣点，算下来每月能有小几万的净利润。这点钱，搁以前不够塞牙缝，但现在，是实实在在的造血能力！意味着我们靠直播，能自己养活自己这十几号人了！
最关键的数据：现金流打平，略有盈余。这意味着，我们成功闯过了“90天求生倒计时”的鬼门关，SUDU这艘破船，不仅没沉，还自己补好了窟窿，能慢慢往前漂了！
看着这些数据，我心里挺感慨。这点成绩，放在SUDU最风光的时候，都不好意思拿出手。但在2023年这个环境下，它是我们这帮人，用汗水和焦虑，从石头缝里硬抠出来的活命钱。它证明了一件事：直播这条路，对SUDU来说，走得通！这就够了。星星之火，可以燎原。现在这点火苗虽然小，但没灭，还闪着光。
当然，失的地方更多。规模还很小，抗风险能力极弱；爆款内容可遇不可求，流量不稳定；团队还是这十几条枪，人手紧张，大家都是一专多能，累得够呛。
但今年的复盘，我更想聊的，不是这些明面上的数据，而是水面之下，那些真正让公司“长骨头”的变化。最大的“得”，是我们终于咬着牙，开始改造身上最不适应新战场的“老部件”——供应链。这事儿，云飞的功劳最大。
以前的供应链是啥样？是大批量、长周期、慢反应。比如，林夕设计个款，先下单一千件，工厂慢慢做，做完入大仓，再往各个渠道铺货。这叫“推式供应链”，像推着一座大山往前走，笨重，转向难。
直播电商呢？完全反过来。是“拉式供应链”。直播间像是个抽水机，今天这款卫衣突然卖爆了，嗷嗷待哺，明天那款裤子数据平平，无人问津。需求瞬间爆发，又瞬间转移。你供应链要是还像老牛拉破车，等货生产出来，热度早过了，剩下一堆库存，能把你压死。
转型直播这大半年，最手忙脚乱、也最逼着我们进步的，就是供应链。云飞这个管了十几年供应链的老兵，差点被逼疯了。
我记得特别清楚，那是我们第一次小爆单，一款基础款T恤，一晚上卖出去三百多件。放在以前，这点量毛毛雨。可那天晚上，云飞差点急出心脏病。仓库里现货就一百来件，工厂那边，因为量小，排期都排到两周后了。客服电话被打爆，都是催发货的。云飞连夜给工厂老板打电话，说尽好话，求爷爷告奶奶，最后是加了“加急费”，硬从生产线里插队，才赶工出来。那段时间，云飞头发白了一大片，整天抱着手机，不是在催料，就是在追单。
惨痛的教训告诉我们：直播时代的供应链，必须要有“小快灵”的轻功！
云飞是真下了狠心。他带着供应链小组，开始对合作了几年的老伙计们“洗脑”加“改造”。
首先，筛选工厂，重新定规矩。以前看谁规模大、产能高，现在首要标准是：能不能接小单？反应快不快？那些习惯接几千件大单、看不起几百件“小生意”的工厂，慢慢边缘化。重点培养那些愿意配合、有柔性生产线的小型精品厂。合作模式也变了，从“你生产我收货”，变成“数据共享，联合备料”。我们把直播的销售预测数据（虽然还不准）开放给工厂，让他们心里有底，提前备好基础面料，我们一下单，他们就能快速裁剪车缝。
其次，建立“安全库存+快速返单”机制。对爆款潜质的基础款，不再像以前那样盲目备大货，而是建立动态的“安全库存”。比如，根据数据预测，某款裤子先备100件现货。直播间卖出30件，系统自动预警，库存低于安全线，立刻触发向工厂的小批量返单指令。可能一次只下单50件，保持仓库不断货，又不过度压库存。
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