高小琴盯着迈巴赫车窗上那张苍白的脸，看了足足三秒。她眨了眨眼，把目光收回来，低头看了看自己脚上的新鞋。鞋面擦得锃亮，但鞋跟有点高，站久了脚踝发酸。
她抬起头，声音不轻不重：“老师，如果客人提一些不合适的要求，该怎么应对？”
讲师正在调整投影角度，听见这话愣了一下，随即笑了笑：“问得好。记住三条——不拒绝，不答应，不表态。用问题回答问题，比如‘您觉得呢’，或者‘我得请示一下负责人’。关键是要让对方觉得你懂规矩，又留有余地。”
高小琴点点头，没再说话，但手指在笔记本边缘轻轻划了一道。
旁边高小凤正专注地练习倒茶。水壶有点沉，她左手托着壶底，右手扶柄，动作慢却稳。七分满，不多不少。讲师走过来看了一眼，点头：“可以，手腕控制得不错。比昨天那几个老员工都强。”
训练室角落的监控屏前，杜伯仲端着茶杯，眼睛盯着画面里姐妹俩的一举一动。他忽然抬手，对技术人员说：“回放刚才高小琴提问那段，看她眼神变化。”
视频倒退几秒。高小琴抬头、眨眼、开口，每一个细微表情都被放大。杜伯仲盯着她瞳孔收缩的瞬间，嘴角微微扬起：“这丫头，不是怕，是在算。”
他放下杯子，拿起笔，在一份名单上写下“高小琴”三个字，后面打了个“A”。
“从明天起，给她加政商关系课。上午两节，下午模拟饭局。”他说，“小凤也跟上，但她更敏感，节奏慢点，别压太狠。”
技术员记下指令，犹豫了一下：“要不要报给吕州那边备案？”
“不用。”杜伯仲摇头，“现在还不是时候。她们值不值那个价，还得再看几天。”
中午休息时间，姐妹俩被带到三楼餐厅用餐。饭菜清淡但精致，米饭是单独蒸的，连筷子都是银头的。高小凤夹了块鱼，小声说：“他们是不是想让我们去陪什么大人物吃饭？”
高小琴低头扒饭，声音压得很低：“不只是吃饭。你看今天发的资料，全是开发区、招商政策、项目审批流程。这不是培训服务员，是培训能坐进会议室的人。”
“可我们……”
“可我们没得选。”高小琴打断她，“但他们也没想到，我们会看懂这些东西。”
她把一张餐巾纸叠成方块，放在桌角，像是做了个标记。
下午的课程换了内容。投影上出现一张汉东省政区图，标注着京州、京海、吕州几个重点城市。讲师开始讲各地产业布局、财政来源、官员分工。
高小琴听得格外认真。当讲到京海市近年港口扩建项目时，她突然举手：“这个项目，是不是和赵家有关？”
教室一下子安静了。
讲师脸色微变：“你怎么知道赵家？”
“报纸上看的。”高小琴语气平静，“说是省里重点工程，市委书记亲自抓。”
讲师干笑两声：“这些事，咱们了解个大概就行。重点是知道怎么聊天时不冷场，比如提到港口，就说‘听说吞吐量涨得快’，提到开发区，就说‘政策支持力度大’。记住，你们是听的人，不是谈的人。”
高小凤一直低着头记笔记。一页页写下来，字迹工整，条理清晰。下课后，她把本子收进抽屉，锁好。
晚上七点，杜伯仲亲自来查房。他手里拿着两个文件夹，分别写着姐妹俩的名字。
“今天表现不错。”他坐下来说，“尤其是小琴，反应快，有分寸。小凤呢，细心，情绪稳。都是好苗子。”
高小琴没接话，只是看着他。
杜伯仲也不在意：“我知道你们心里有疙瘩。但我实话告诉你们——外面的世界，比这儿复杂十倍。你们要是真想翻身，就得学会在风浪里站稳。”
他打开文件夹，抽出两张行程单：“后天有个内部茶会，来了几个开发区的处级干部。你们去服务，不说话，只观察。回来写份总结，谁写得好，下周就能参加第一次正式接待。”
说完他起身，走到门口又回头：“别想着逃。你们母亲的账户，每周都有人查账。真断了钱，医院可不会等你们回来签字。”
门关上后，高小琴走到床边，从枕头底下摸出那张母亲的照片。她盯着看了很久，然后翻开笔记本，在最后一页写下一行字：“学得越快，活得越久。”
同一时间，京海市委应急指挥中心。
安欣推门进来，手里捏着一张打印纸。他直接走进丁义珍办公室，把纸放在桌上。
“刚传出来的，拍得不清楚，但能认出来是她。”他说。
纸上是一张模糊照片：高小琴坐在训练室桌前，手里拿着一份文件，封面上印着“京州开发区招商引资项目一览表（内部）”。
丁义珍盯着看了五秒，抬头：“哪儿来的？”
“保洁家属，她女儿在白金汉做杂工。说是看见那俩姑娘天天看这种材料，还记笔记。”安欣说，“不止这个，她们早上练仪态，下午学政策，晚上还有专人辅导讲话节奏。”
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