“11楼到了。”电梯的人工智能音响起来。
“请跟我来。”助理非常专业的接待让冉姝心里默默佩服起来，自己今后做导游，怕也要在服务礼仪这一块下些功夫了。
助理一边走一边跟冉姝介绍：“这层楼都是旅游经济部的工作区域，又被分为几个小组，工作区域和任务都分工不同。”
“我现在带您去见部门主管，详细的工作内容她会跟您做进一步解答。”
冉姝看着这些埋头工作的白领人士们，他们有的拿着电话，不停地跟电话那头的人做着各种解释回答。
有的对着电脑一副焦头烂额的苦思冥想状，有的对着图纸写写画画，但似乎不满意很快又撕掉扔进垃圾桶重来，没有人有空闲抬起头对她的到来评头论足。
但茶水间有一两个人，捧着咖啡杯，正向自己这边投来打量的目光，每个办公室都会有那么一两个爱八卦的“闲人”吧。
茶水间就是一个信息量巨大的“小八卦站”。
“到了，您请稍等。”说完，助理敲门进了主管室。
隔音效果还不错，虽然只有一层玻璃和百叶窗，但是冉姝听不见里面在说什么，也看不见里面人物的肢体语言。
冉姝等了十分钟的左右，助理从主管室里出来。
“冉小姐，您进去吧。我这边介绍和交接工作都已经完成了。后面有什么问题部门主管会告诉你的。我先走了。再见。”
助理说完扶了扶眼镜框，礼貌地留给冉姝一个微笑，然后冉姝就看着她的背影消失在拐角处。
冉姝吸了口气，借着玻璃的反光面拉了拉自己的衣角，打开门走了进去。
然后她看见一个妆容精致干练的中年女人坐在皮质旋转椅上，听见门的动静声，惊异地抬起头。
“冉小姐？是吧？”女人冷着脸问。
“是的，主管您好。”冉姝看着这张面容，感觉有点怯怯的不敢大声说话。
“您的父亲没有教过您，进门前应该先敲门吗？”女人的语气很凌厉，带着责问。
冉姝吓得赶紧退了出去，敲了三下门，听见那声“进来吧”，才敢推门进入。
“对于我刚才的莽撞，我很抱歉。”冉姝低着头，不敢直视这张冰山脸。
她给人的感觉就像平日里自己看的都市脑奋斗剧里面的“灭绝师太”一类人物，对下属尖酸刻薄，挑刺儿的时候阴阳怪气。
冉姝心想，以后的日子怕是不好过。
“冉小姐，你记住，今后你要做的是导游。这是服务行业，无论在什么时候，服务礼仪都是公司的招牌，也是你能力素质的一种。”灭绝师太顿了顿，面色缓和了一些。
“以后类似今天这种没有礼貌的行为，我不希望再出现。今天你刚来，我就不予计较了，听说你没有任何工作经验？”
灭绝师太挑了挑眉，眉峰朝着眉心拧成一个“1”字。
看样子对于她这样的职场新手，她很头疼。
“对，我刚离婚。之前没有工作经验，还请主管多多指教。”
虽然觉得这个主管很严肃，但是冉姝想着谦虚一点她也不会无缘无故地发脾气啊。
“这样，我知道了。你先参加公司集中的新人培训吧，到时候部门还会有单独的培训。经过培训你才能对这个行业有所了解，现在说再多你也听不懂。”
灭绝师太松开了她紧锁的眉头，她现在大概觉得自己在对牛弹琴。
所以还是少说一点。
让冉姝知道接下来几天暂时要做什么就行了。
“今后我就直呼你名字了，你可以跟着同事们叫我的英文名字——凯拉，或者拉姐都可以。”
“好的，拉姐。”冉姝稍微不觉得灭绝师太那么冰了。
“跟我出来，认识下部门同事。”
凯拉从座位上站起来，一身职业套装衬托出她凹凸有致的紧俏身材。
这样一个中年妇女还能保持这么好的身材，冉姝突然觉得上班还是有作用的。
工作让你变得有干劲、有气场、有内涵。
让冉姝觉得人生除了家庭里结婚生子，还有其他很多事等着她去做。
幸好她当初怕身材走样一直没有生小孩，如今这个时候想来，自己真是太有远见了。
若是生了孩子，现在离婚还带着一个拖油瓶，自己还怎么从头开始拼搏事业？
“导游组的同事们，大家过来一下。”
凯拉的声音在格子间上空响起，像报时钟声一样让每一个人抬起头来，似乎刚从沉睡中苏醒。
二十多个人聚拢来，围住凯拉和冉姝。
“我给大家介绍一下新同事——冉姝。大家欢迎一下。”
“啪啪啪。”三声很整齐划一的掌声。鼓掌都是经过训练统一的，冉姝惊呆了。
但是脸上没有表现出惊异的表情，不然第一天来就出糗，多尴尬啊。
“刘姐，冉姝就先分你们组吧。她是个纯新手，你带带她。”
凯拉从人群中叫到一位穿着相对朴素一些的中年妇女出来，她就是冉姝今后的带教老师。
“冉姝，你好好跟刘姐学。你看她虽然不像我们团队里年轻导游那样爱打扮，但是她的专业水平绝对是我们这里的金牌导游之一。”凯拉的语气带着丝丝命令。
“拉，你就别给我戴高帽子了。”刘姐听到凯拉夸自己，怪不好意思，也略微谦虚了一下。
“别谦虚，绝对实至名归。”凯拉冲着刘姐拉出一个淡淡的笑。
灭绝师太也会笑啊，冉姝似乎觉得给人取错了第一印象的昵称。
“同事之间你就自己慢慢熟悉吧，因为导游组的人其实蛮多，但是经常都在外带团，今天只有一部分在，以后你有什么不懂的问刘姐就行。”
“刘姐，这个菜鸟就交给你了。”凯拉毫不忌讳地当着冉姝的面说道，“好了，大家各自工作吧。”
人群散去，再次回归到格子间的各自忙碌。
人们总是在陌生人面前刻意戴上一张面具，这一格一格的办公桌前到底是一个怎样的人，唯有时间，能让你慢慢了解。
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