“创造力”，就是咱们的设计要不断给人惊喜，不只是跟风。
有了这“魂”，所有的动作才有了方向。
第二件事，定调：视觉系统全面升级。
林夕牵头，重新设计LOGO，更简洁、更有冲击力。定了标准色、标准字体。从产品吊牌、包装盒，到官网、APP界面，全部统一视觉风格。连客服部门的旺旺头像、自动回复话术，都得透着SUDUHOOD的“味儿”——年轻、直接、不套路。我要求，任何一个消费者，在任何地方接触到SUDUHOOD，感受必须是统一的、独特的。
第三件事，定内容：从卖货到传道。
我找吴永浪深谈了一次：“永浪，你们内容团队要转型了。不能光写‘这件卫衣怎么搭’，得写‘为什么这件卫衣代表了一种不服输的态度’；不能光拍穿搭视频，得拍视频讲设计这件衣服的灵感来源，讲街头文化的故事。咱们是在通过衣服，输出一种生活方式和价值观。要让用户因为认同你的价值观，而喜欢你的产品，而不是单纯因为产品便宜。”
第四件事，定产品：系列化、故事化。
林夕的设计团队，告别了以前“爆款思维”，开始按“主题系列”来开发产品。比如，下一季主题是“城市游侠”，那么所有的T恤、卫衣、裤子都围绕这个主题展开设计，有统一的视觉元素和故事线。每一件衣服，不只是一块布，更是一个故事的一部分。
这套“组合拳”打出去，初期内部阻力不小。特别是业务团队，觉得“搞这么虚，不如降价实在”。一次策划会上，一个销售主管就直接怼吴永浪：“浪哥，你写的这个品牌故事挺好，但能多卖几件衣服吗？不如多搞点优惠券实在！”
我当时就拍了桌子：“胡说八道！优惠券今天发了明天就忘！品牌故事讲好了，能让人记你十年！眼光放长远点！咱们现在种树，不是为了明天就乘凉，是为了十年后有一片森林！”
我力排众议，坚决推进。慢慢地，效果显现了。
吴永浪的公众号文章，从穿搭技巧延伸到了街头文化探讨、年轻人生存状态思考，虽然单篇阅读量没暴涨，但留言质量高了，多了很多真诚的共鸣。有粉丝留言：“看你们的文章，不像是看广告，像是看一个懂我的朋友在聊天。”
林夕的“城市游侠”系列上市后，我们没强调打折，而是讲了这个系列背后的灵感故事。结果，不仅衣服卖得好，还吸引了一波真正喜欢这个调性的新用户，客单价反而提高了。
最让我欣慰的是，看到一个代理在群里跟客户沟通，她没说“这件衣服便宜”，而是说：“亲，这款设计灵感来自滑板运动，代表了自由不羁，感觉特别适合你这种有自己想法的女生！” 我看到后，当场让周红梅奖励了这个代理。这说明，品牌的“魂”，开始渗透到毛细血管了。
当然，品牌建设是个慢功夫，不可能一蹴而就。但它带来的变化是潜移默化、却无比坚实的：竞争对手降价时，咱们没那么慌了，因为有一批客户认的是SUDUHOOD这个牌子，而不是绝对低价；谈供应商时，咱们底气更足了，因为咱们是“品牌方”，不是“批发商”；招人时，也能吸引到更优秀的人才，因为他们觉得这是在参与创造一个品牌，而不仅仅是找份工作。
企业竞争的终极战场，是消费者的心智。价格战、功能战，都是低维度的竞争，是在抢存量。品牌战，是高维度的竞争，是在创造增量，是在占据一个别人抢不走的位置。
做品牌，就是“种树”，不是“种菜”。种菜追求快，一茬一茬收。种树得耐得住寂寞，前期投入大，见效慢，但树一旦长成，就能自己抵抗风雨，荫泽后人。品牌就是这棵大树，能帮你穿越经济周期。
从“卖货思维”到“品牌思维”，是企业家的一次关键进化。卖货关注的是交易，是短期回报；做品牌关注的是关系，是长期价值。这个弯转不过来，企业永远只能是个小作坊。想做大，心里必须装着品牌这座灯塔。
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