第二十四章:签到新技能
周一清晨,韦七刚走进运营部,就察觉到气氛有些不对劲 —— 林悦和张弛各自坐在工位上,谁也没说话,桌上的调研数据和活动方案散落着,明显带着几分争执后的僵硬。
“怎么了?” 韦七走过去,捡起地上的方案纸,上面满是修改痕迹,还夹着两张写着不同意见的便签。
林悦先开口,语气带着委屈:“韦哥,我们在讨论要不要增加‘老年智能生活’场景的线下体验活动,我觉得应该优先覆盖郊区的老年社区,那里的老人接触智能产品少,更需要指导;但张弛觉得应该先做市中心的体验活动,人流量大,宣传效果好。我们吵了半天也没达成一致。”
张弛皱着眉补充:“郊区社区交通不方便,组织一次活动要花很多时间,而且宣传范围有限;市中心社区不仅人流量大,还有不少媒体资源,能帮项目扩大影响力,这对后续合作也有好处。”
两人各执一词,都觉得自己的方案更合理。韦七看着他们紧绷的表情,意识到这不仅是活动选址的分歧,更是团队成员在目标优先级上的认知差异 —— 如果不及时化解,很可能影响后续的协作效率。
他把两人召集到会议室,没有直接评判谁对谁错,而是拿出项目数据报表:“我们先看看这两组数据 —— 郊区老年社区的智能产品使用率仅 12%,但需求调研反馈‘愿意尝试’的比例达 75%;市中心社区的使用率 35%,但‘主动参与活动’的意愿只有 40%。”
他顿了顿,继续说:“线下体验的核心目标,是让更多老人真正用上场景,而不是单纯追求宣传效果。郊区社区虽然宣传范围小,但能精准触达高需求人群,还能积累‘下沉市场’的运营经验;市中心的宣传可以通过线上同步推进,比如联合本地媒体做‘老年智能生活’专题报道,这样既能兼顾精准度,又能扩大影响力。”
林悦和张弛看着报表上的数据,紧绷的表情渐渐放松。“韦哥说得对,我之前只考虑了宣传效果,没注意到郊区的需求更迫切。” 张弛主动道歉,“我们可以先做郊区的线下体验,我再同步对接媒体资源,做线上宣传。”
林悦也点点头:“我可以联系郊区的社区负责人,争取他们的支持,还能招募当地的志愿者,降低活动成本。”
化解了团队分歧,韦七刚松了口气,李然又拿着一份技术对接清单匆匆走来:“韦哥,之前合作的健康监测产品团队,突然提出要调整接口对接的分成比例,说我们的项目给他们带来了很多用户,需要增加收益分成,不然就暂停后续的功能更新。”
“分成比例之前不是已经签好协议了吗?” 韦七皱起眉头,接过清单 —— 上面确实标注了 “需提高 5% 分成比例”,还写着 “若一周内未确认,将暂停接口支持”。他知道,健康监测产品团队是看到项目上线后的数据不错,想临时提价,要是处理不好,很可能影响现有场景的正常运行。
就在他思考应对方案时,系统提示音突然响起:“叮!检测到宿主当前所处位置为‘团队管理与合作危机处理现场’,属于企业运营类签到点,首次签到可获得管理类核心技能,是否立即签到?”
“签到!” 韦七毫不犹豫地回应。
“叮!签到成功!恭喜宿主获得技能【企业管理(初级)】,物品【商业合作谈判策略手册】,已自动存入系统空间,技能已激活。”
随着技能激活,韦七脑海中瞬间多了许多团队管理与商业谈判的思路 —— 如何平衡团队成员的目标差异、如何通过数据量化合作价值、如何在谈判中守住核心利益…… 他打开【商业合作谈判策略手册】,里面详细列出了 “应对临时提价的谈判步骤”,还附了类似案例的解决方案。
“我有办法了。” 韦七立刻联系健康监测产品的王总,约定下午面谈。面谈时,他没有直接拒绝提价要求,而是递上一份合作价值分析报告:“王总,我们做了统计,项目上线后,您的产品老年用户新增 3200 人,渗透率提升 8%,这些用户的月均付费率比其他用户高 15%,按照现有分成比例,您的团队每月能多收益近 2 万元。”
他顿了顿,继续说:“如果现在调整分成比例,会影响我们后续的合作信任,而且我们正在推进‘老年健康档案’功能,要是这个功能上线,预计能给您的产品带来更多高价值用户。不如我们约定,等‘老年健康档案’功能上线后,根据新增用户的付费数据,再重新评估分成比例,这样对双方都更公平。”
王总看着报告上清晰的数据,又听到 “老年健康档案” 功能的潜力,沉默片刻后点头:“你说得有道理,就按你说的办。我们会继续支持现有功能更新,等新功能上线后再谈分成调整。”
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