地摊绘梦:我的文创集团

作者彼岸拾光

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第273章 组织架构优化,适配集团化发展

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彼时的“砚见”,自创业初期的工作室模式发展而来,虽逐步搭建了设计、运营、财务、行政等基础部门,但各部门职能边界模糊,存在“一人多岗、一岗多责”的现象:设计部门既要负责产品研发,又要对接青年设计师的创意落地,还要配合各区域做产品适配,精力被严重分散;运营部门既要统筹全国门店运营,又要负责市场活动策划,还要对接景区、商场等渠道资源,常常顾此失彼;行政与人力职能合并,难以满足公司扩张后的人才招聘、培养、激励等专业化需求;而市场推广工作,更是分散在运营、设计、区域分公司等多个主体手中,缺乏统一的统筹规划,导致品牌宣传与市场拓展的节奏难以同步。

更关键的是,随着青年设计师扶持计划的推进和三大区域业务的深化,总部与区域之间的职能衔接愈发迫切:产品中心需要根据区域市场需求精准研发,市场中心需要统筹全国的品牌宣传与渠道拓展,运营中心需要统一全国的运营标准,人力中心需要为各中心、各区域输送专业人才,原有架构的“散、乱、杂”,已然成为公司集团化发展的“绊脚石”。

九月的第一个工作日,林砚便召集了公司核心高管团队——顾晏辰、陈阳、苏晓、苏晚,以及深耕行政人力多年的老员工周瑾,在总部大会议室召开了一场为期一整天的组织架构优化专题研讨会。会议室的白板上,贴满了公司现有各部门的职能清单、工作流程图谱,以及三大区域的业务需求反馈,林砚指尖划过白板上密密麻麻的文字,语气沉稳而坚定:“今天把大家叫来,核心就一个议题——优化公司组织架构,适配集团化发展和IPO筹备的需求。我们从一个小工作室走到今天,原有架构帮我们打下了基础,但现在,公司要做全国布局,要冲刺IPO,要走集团化发展的道路,原有的架构已经跟不上了。职能交叉、效率偏低、衔接不畅,这些问题不解决,不仅会拖累业务发展,更无法满足IPO对企业规范化管理的要求。”

她顿了顿,看向众人:“我的想法是,打破原有的直线式架构,按核心业务板块拆分职能模块,设立产品中心、市场中心、运营中心、人力中心四大核心中心,与现有的财务中心、工艺督导中心形成六大职能板块,各中心权责清晰、分工明确,同时建立跨中心的协同机制,让总部的管理更精细化、高效化,真正支撑起全国业务的扩张。今天,就是要和大家一起,敲定四大中心的职能边界、负责人选、工作流程,让架构优化落地生根。”

林砚的话,正中众人的工作痛点,会议室里立刻响起了热烈的讨论声,各位核心高管结合自身的工作经历,纷纷道出了原有架构的问题,也为新架构的搭建出谋划策,一场围绕集团化发展的架构重塑,在思维的碰撞中徐徐展开。

顾晏辰率先接过话头,他走到白板前,拿起马克笔勾勒出四大中心的初步框架,语气从容而富有统筹性:“林总的想法切中了公司发展的核心需求,设立四大核心中心,本质上是‘专业的人做专业的事’,让各职能板块聚焦核心业务,同时通过协同机制实现高效联动。从战略层面来看,产品中心是核心,决定了公司的产品竞争力;市场中心是窗口,决定了品牌的声量和渠道的广度;运营中心是根基,决定了全国业务的落地效率和规范化程度;人力中心是保障,决定了公司的人才梯队和团队活力。这四大中心,相辅相成,缺一不可,再加上现有的财务中心(苏晚负责)、工艺督导中心(陈师傅负责),六大板块形成闭环,才能支撑起集团化的管理体系。”

他接着说道:“关于负责人选,结合目前的高管团队和核心骨干的能力,我有一个初步的建议:陈阳作为集团设计总监,深耕产品设计与非遗工艺融合,又牵头推进青年设计师扶持计划,由他担任产品中心总监,最合适不过;苏晓作为运营副总裁,统筹全国运营工作经验丰富,对各区域运营现状了如指掌,由她担任运营中心总监,能实现运营工作的无缝衔接;周瑾在公司深耕行政人力多年,熟悉公司的人才体系,又具备专业的人力管理能力,由她担任人力中心总监,负责人才招聘、培养、激励,能为公司扩张提供坚实的人力支撑;而市场中心,目前公司暂未设立专门的负责人,考虑到市场统筹需要对接品牌宣传、渠道拓展、资源整合等多方面工作,我可以暂代市场中心总监,牵头搭建市场团队,待后续合适时机再补充专业人才,这样既能保证市场工作的推进,又能兼顾总部的战略统筹。”

顾晏辰的建议,贴合公司的实际情况,也充分结合了核心人员的专业能力,林砚微微点头,目光看向陈阳和苏晓,示意两人谈谈自己的想法。

陈阳此刻正看着手中的青年设计师扶持计划进展报表,闻言抬起头,语气诚恳而带着清晰的思考:“我认同顾总的安排,也愿意担任产品中心总监。原有架构中,设计部门的工作太分散,既要做产品研发,又要对接创意落地,还要配合区域做产品适配,确实难以做到精细化。如果设立产品中心,我希望能将产品研发、青年设计师扶持、产品体系优化、区域产品适配这四大核心职能整合进来,让产品中心成为公司的‘创意研发大本营’——一方面,统筹总部设计团队和青年设计师的创意落地,坚守工艺底线,推动产品创新迭代;另一方面,对接三大区域的市场需求,做好产品的区域适配,同时联动工艺督导中心,确保所有产品的工艺品质达标。这样一来,产品中心的工作聚焦核心,也能让产品研发与市场需求的衔接更顺畅。”

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