两人达成共识后,立刻推进IP联名与衍生产品的落地。设计小组结合蓝染非遗纹样,设计了一系列IP衍生产品,陈师傅亲自把控生产工艺,确保每一件产品都兼具颜值与品质;顾晏辰则与非遗文旅小镇敲定合作细节,签订联名协议,确定体验工坊的搭建方案与联名款产品的研发计划。
苏晚则在全力统筹全渠道的销售衔接,她优化了订单分配机制,根据各渠道的销量、客群定位,分配不同的产品品类——社区团购主打亲民款与IP衍生产品,私域主打定制款与IP专属产品,海外渠道主打高端款与联名款,经销商与文旅门店主打全品类,兼顾销量与利润。同时,她建立了销售反馈机制,各渠道的消费者需求、产品口碑,会定期同步给设计小组和生产团队,形成“销售反哺设计与生产”的良性循环。
闭环搭建的过程中,也遇到了一些难题。比如,IP联名产品的生产进度跟不上合作方的引流节奏,文旅小镇的体验工坊即将开业,联名款产品却还未批量生产;还有,部分渠道的订单分配不合理,导致部分产品库存积压,而部分产品却出现短缺。
晚上,核心团队再次召开紧急会议,梳理问题,商讨解决方案。苏晚率先汇总问题,语气略显急切:“目前的核心问题,一是IP联名产品的生产进度滞后,跟不上文旅小镇的开业节奏,要是无法按时交付,会影响合作口碑;二是订单分配不够精准,社区团购的高端款销量不佳,出现积压,而私域的亲民款却供不应求,导致库存失衡。”
陈师傅皱了皱眉,语气坚定:“生产进度的问题,我来解决。我会调整生产计划,优先安排联名款产品的生产,同时加派人手,优化生产流程,确保在文旅小镇开业前,完成批量生产和品质检测,绝不耽误交付。”
顾晏辰则补充道:“订单分配的问题,咱们可以根据各渠道的历史销量数据,重新优化分配方案,减少社区团购的高端款配额,增加亲民款和IP衍生产品的配额;同时,在私域社群里,推出高端款的限时秒杀活动,消化社区团购的积压库存,实现库存平衡。另外,我可以和文旅小镇沟通,适当延迟联名款的上线时间,给咱们留出充足的生产时间,避免仓促交付影响品质。”
林砚点了点头,语气沉稳:“除此之外,咱们还要建立应急机制,应对各环节可能出现的突发情况——比如原料供应延迟、生产设备故障、渠道订单突发增长等,提前制定应对方案,确保闭环的顺畅运转。苏晚,你负责制定应急机制,梳理各环节的风险点,针对性制定解决方案;陈师傅,你负责排查生产设备,做好维护工作,确保生产顺利;顾晏辰,你负责对接各合作方,建立沟通应急通道,及时应对合作中的突发问题。”
众人立刻行动,落地优化举措。陈师傅调整生产计划,加派人手,优化联名款产品的生产流程,每天加班加点,亲自把控每一道工艺环节;苏晚重新核算各渠道的历史销量数据,优化订单分配方案,同时在私域推出高端款限时秒杀活动,短短三天,就消化了积压库存,同时补充了私域亲民款的库存;顾晏辰与文旅小镇沟通,延迟了联名款的上线时间,同时建立了合作应急通道,确保后续沟通顺畅;林砚则牵头制定了全链条应急机制,梳理出10余项风险点,针对性制定了应对方案,进一步提升了闭环的抗风险能力。
一个月后,各项优化举措落地见效,IP联名款产品顺利交付,非遗文旅小镇的蓝染体验工坊正式开业,陈师傅带领徒弟们,在工坊里开展蓝染体验课,吸引了大量游客参与,联名款产品销量火爆,“砚见”的IP影响力大幅提升;订单分配趋于合理,库存失衡的问题彻底解决,各渠道的营收稳步增长;原料与生产、设计与生产、生产与销售的衔接愈发顺畅,沟通成本、损耗成本大幅降低。
IP衍生产品也顺利上线,蓝染纹样的贴纸、笔记本、钥匙扣等产品,凭借简约的设计、环保的材质,深受消费者喜爱,成为社区团购和私域的爆款,进一步提升了营收与品牌曝光;私域的IP专属会员突破2000人,会员复购率达到45%以上,成为“砚见”的核心盈利支撑。
这天,核心团队一同来到非遗文旅小镇的蓝染体验工坊,工坊里挤满了参与体验的游客,陈师傅正带着徒弟们,耐心指导游客染色、固色,游客们兴致勃勃地动手操作,脸上满是喜悦;工坊的展柜里,陈列着“砚见”的各类产品和联名款产品,不少游客驻足选购。
苏晚拿着最新的闭环运营数据,笑着向众人汇报:“各位,咱们的文创生态闭环已经初步成型,各环节衔接顺畅,成效显着。目前,原料供应精准匹配生产,损耗率降低12%;设计与生产联动高效,产品落地率提升30%;多渠道订单分配合理,库存周转率提升25%;IP运营成效突出,IP相关产品营收占比达到20%,品牌曝光量增长50%。最重要的是,咱们的抗风险能力大幅提升,就算某一个渠道出现波动,其他环节也能支撑,比如前段时间海外渠道订单临时减少,咱们通过私域和社区团购,快速消化了库存,没有影响整体营收。”
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