为了应对危机,林建国紧急召开了销售会议,与团队商讨对策。有人提议:“咱们也降价吧,跟绿源拼了,不能让他们独占市场!” 可立刻就有人反对:“不行啊,咱们现在的成本比绿源高,他们有自己的种植基地,没受灾害影响,能承受低价,咱们要是也降价,肯定要亏本,资金链很快就会断。”
也有人建议:“咱们应该起诉绿源农场,告他们恶意诋毁品牌,散布谣言!” 但法务人员表示:“起诉需要证据,而且流程很长,现在绿源的谣言已经传播开了,就算最后胜诉,品牌损失也已经造成了,远水救不了近火。”
就在大家一筹莫展的时候,苏晚提出了一个想法:“咱们可以利用灾后重建的契机,做一次‘透明化直播’,邀请消费者和经销商走进基地,看看咱们的重建情况,展示土壤检测报告和产品生产过程,用事实反驳谣言。同时,咱们可以推出‘重建支持套餐’,比如购买产品的消费者可以获得基地的认养权,定期收到作物生长情况的照片,这样既能增加消费者的信任感,又能带来额外的收入。”
林文博也补充道:“海外市场方面,我可以亲自去泰国一趟,当面跟宋卡沟通,向他展示咱们的重建进度和未来的产能计划,再承诺给他一些额外的优惠,比如延长账期、免费提供产品宣传材料,争取让他再给咱们一些时间。另外,咱们可以联系之前合作过的欧洲旅行社,把‘灾后重建体验游’推广到欧洲市场,吸引那些对乡村重建感兴趣的游客,弥补国内旅游市场的损失。”
林建国点了点头,认可了他们的提议:“现在咱们没有别的选择,只能正面应对。一方面要澄清谣言,维护品牌形象;另一方面要稳住客户,保住销售渠道。虽然绿源农场来势汹汹,但咱们有百年的品牌积累和忠实的客户基础,只要咱们能尽快恢复生产,用实力证明自己,就一定能渡过这次危机。”
然而,绿源农场的恶性竞争并没有就此停止。就在林家准备开展 “透明化直播” 的前一天,种植基地的围栏被人恶意破坏,几亩刚栽种的草莓种苗被踩得稀烂。监控录像虽然拍到了嫌疑人,但对方戴着口罩和帽子,根本看不清面容,只能隐约看出是几个人连夜作案。林文博看着被毁坏的种苗,气得浑身发抖:“这肯定是绿源农场干的!他们就是不想让咱们恢复生产!”
接连的打击让不少员工感到沮丧,甚至有人提出了辞职。林建国看着大家疲惫的脸庞,在基地的临时办公室里召开了员工大会:“我知道现在大家都很难,面对自然灾害和恶意竞争,咱们就像在狂风暴雨中航行的船,随时可能翻船。但我想说的是,越是困难的时候,咱们越要团结。林家在青石镇立足百年,经历过无数次困难,每次都能挺过来,靠的就是大家的坚持和信任。现在绿源农场想把咱们打垮,可他们忘了,咱们的根在这里,咱们的客户信任咱们,只要咱们不放弃,就没有谁能打败咱们!”
他的话让在场的员工重新燃起了斗志。种植基地的员工主动加班加点,修复围栏,重新栽种种苗;销售团队的员工四处奔波,向客户澄清谣言,争取订单;办公室的员工则利用社交媒体,积极宣传基地的重建情况,发布土壤检测报告和产品生产视频,努力挽回品牌形象。
在大家的共同努力下,林家的 “透明化直播” 取得了不错的效果。直播当天,有近万名网友观看,大家看到了基地重建的真实情况,看到了农业专家对土壤和产品的检测过程,纷纷在评论区留言支持林家,之前的负面评论渐渐被正面声音覆盖。不少消费者还表示,会继续购买林家的产品,支持企业渡过难关。
海外市场方面,林文博亲自飞往泰国,与宋卡进行了深入沟通。他向宋卡展示了林家的重建计划和未来三个月的产能承诺,还带来了新研发的 “热带水果风味草莓酱” 样品,邀请宋卡一起参与产品的本土化改进。宋卡被林文博的诚意和林家的坚持打动,最终决定继续与林家合作,但要求林家必须在一个月内恢复正常供应。
虽然危机还没有完全解除,绿源农场的低价倾销依然对林家的销售造成影响,但林家已经稳住了阵脚,开始逐步反击。林建国知道,这场与绿源农场的竞争,将会是一场持久战,未来还会遇到更多的困难和挑战。但他相信,只要家族成员和员工同心协力,坚守 “勤、诚、善” 的家训,用心做好产品,用心对待客户,就一定能战胜恶意竞争,让林家的企业在风雨中重新屹立,甚至发展得更好。
夕阳下,林建国站在重新栽种好的草莓田边,看着员工们忙碌的身影,心中充满了坚定。他知道,眼前的困难只是暂时的,只要不放弃希望,不丢掉诚信,林家的未来,一定会像这片重新焕发生机的草莓田一样,迎来丰收的季节。
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