PrimeGoods公司总部，项目评审会上，气氛严肃。
阳光透过巨大的落地窗，在光洁的会议桌面上投下明亮的光斑，却丝毫未减轻室内的凝重感。
长条桌旁坐着采购总监詹妮弗、市场部负责人、财务总监、以及几位资深产品经理。
兰斯站在大屏幕前，上面展示着精美的PPT和数据图表，但他的开场白却出人意料。
他没有急于罗列财务预测或市场分析，而是点开了一张照片。
那是“膳时记”周二中午，食客们排起长队的场景。
“各位，在讨论数字之前，我想请大家先看一张照片。”兰斯的声音沉稳而有力，“这是我们周二抵达后，在‘膳时记’门口拍到的。请注意，这并非周末，而是工作日的午间。这些人排队，不是为了奢侈品或热门景点，仅仅是为了一碗可能花费数十元的药膳。”
他特意放大了照片的局部，让在座的高管能清晰看到排队人群的多样性。
有穿着职业装的白领，有提着菜篮的老人，还有带着孩子的年轻父母。
他再次切换幻灯片，这次是店内家庭用餐的温馨画面，老人、孩子、父母围坐一桌。
“我们习惯于分析数据，但有时，最有力的论据就藏在最朴素的场景里。这种自发性的、跨代际的日常消费行为，背后是什么？”
兰斯顿了顿，目光扫过全场，“是极高的用户粘性，是深入人心的品牌信任，是‘药食同源’理念在现代社会产生的强大共鸣。这并非偶然的文化现象，而是基于实实在在的产品力和用户体验。”
话音刚落，市场部负责人莎拉便提出了疑问：“兰斯，图片很有冲击力。但东方药膳的概念对西方主流消费者来说仍然陌生甚至怪异。我们如何克服这种文化隔阂，让消费者接受‘在食物中加入药材’的想法？”
“很好的问题，莎拉。”兰斯从容不迫地切换PPT，展示出改良后的“参芪能量棒”和“安神糕”的特写，“关键在于‘转化’，而非‘灌输’。我们并不强调‘药’，而是突出‘功能性食品’的概念。比如这款能量棒，我们对外宣传会是‘天然草本能量补给’，口感酥脆，类似健康谷物棒。安神糕则会定位为‘助眠软糖’的天然替代品，强调其温和的果香和放松效果。我们要销售的不是‘药’，而是一种更天然、更有效的健康解决方案。”
他进一步展示了几款对标产品的包装设计草图，色调清新自然，文案突出“自然能量”、“舒缓放松”等国际通用的健康概念，几乎看不到传统中药的痕迹。
“视觉和沟通语言的本土化，是第一步，也是关键一步。”
这时，财务总监卡特推了推眼镜，关切地问道：“听起来不错。但这类小众产品的供应链和成本如何？尤其是依赖特定药材，能否保证稳定供应和可控的成本？”
兰斯朝坐在旁边的安德鲁示意，安德鲁立刻从专业视角进行了补充。
“卡特，这正是关键。‘膳时记’的壁垒并非秘方，而是一套完整的可追溯体系。”
安德鲁调出药材溯源卡的图片和数据分析，“他们与道地产区建立了直接合作，有严格的入库标准和稳定的供应渠道。更重要的是，他们的研发团队具备强大的‘食材替代与配伍优化’能力，能在保证核心功效的前提下，灵活应对原料波动，有效控制成本。其规模化生产的品控稳定性，在考察中已得到验证。”
一位资深产品经理戴维沉吟道：“产品力我认可。但它的品牌故事是否足够支撑高端溢价？消费者为什么选择它，而不是其他有机品牌？”
兰斯微微一笑，再次切换PPT，展示了“顾客寄语板”和“儿童膳食游园会”的照片。
“戴维，这就是答案。它的品牌故事不是编出来的，是由无数个真实的家庭和个体用体验书写出来的。‘妈妈胃口变好了’、‘孩子不再挑食了’、‘加班后的慰藉’......这些真实的口碑，比任何广告都更有力量。我们要引入的，不只是一个产品，更是一个有温度、有社区支撑的健康生活方式品牌。它的溢价，来自于可感知的效果和情感联结。”
他停顿了一下，让那些充满生活气息的留言在屏幕上停留了片刻，才继续说道：“我们计划在海外推广中，适度引用这些真实小故事进行符合我们本土文化的改编，让消费者感受到产品背后鲜活的生命力。”
经过几轮问答，兰斯和安德鲁有条不紊地回应了各个角度的质疑。
会场内原本严肃的气氛逐渐变得热烈，多数人眼中流露出兴趣和认可。
甚至有人开始低声交谈，点头表示赞同。
詹妮弗专注地听着，手指轻轻敲击桌面。当讨论渐歇，她直接问道：“兰斯，抛开所有美好的愿景，你认为试点阶段最大的风险点在哪里？”
兰斯早已准备：“核心风险在于文化适应性的精准把控，以及产品在更大规模量产下品质高度一致性的保持。但我们在考察中看到，‘膳时记’团队具备极强的学习能力和用户洞察力。我建议试点阶段采取‘精准聚焦’策略，先引入2-3款接受度最广、品质最稳定的产品，与他们的核心团队成立联合工作组，共同进行本土化微调和市场测试，将风险控制在最小范围。”
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