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第136章 危机处理

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林晓和陆然迅速展开危机公关。面对竞争对手制造的混乱局面,他们深知时间紧迫,必须果断采取行动,以挽救公司的声誉和业务。

“然哥,这次危机公关我们必须全力以赴,不能有丝毫马虎。” 林晓表情严肃,目光坚定地看着陆然。她的眉头紧锁,语气中透露出焦急与决心。

陆然点点头,回应道:“晓,我明白。我们要制定一个周全的计划,把负面影响降到最低。” 他的眼神中同样充满了坚定,仿佛已经做好了迎接挑战的准备。

两人立即召集了公司的核心团队成员,包括市场部的王宇轩、公关部的李雪瑶以及法律顾问赵天明等,共同商讨应对策略。

会议室里,气氛凝重。

“目前谣言满天飞,我们首先要发布正式声明,澄清事实真相。” 王宇轩说道,他的脸上满是焦虑。

李雪瑶接着说:“还要通过各种渠道,积极与媒体和公众沟通,消除他们的疑虑。但现在舆论几乎一边倒,难度很大。”

赵天明补充道:“同时,要准备好应对可能的法律诉讼,追究造谣者的责任。不过这需要时间和充分的证据。”

林晓听着大家的建议,思考片刻后说:“好,就按大家说的办。王宇轩,你负责起草声明,要简洁明了,重点突出我们的清白;李雪瑶,联系各大媒体安排采访,要选择有影响力的平台;赵天明,准备相关法律文件,确保我们在法律上占据主动。”

就在大家紧锣密鼓地准备时,林晓的父母林大山和李秀娥打来了电话。

“晓啊,我们听说公司出事儿了,你和陆然可要挺住啊。” 林大山在电话那头焦急地说道,声音中带着担忧。

林晓安慰他们:“爸,妈,别担心,我们正在想办法解决。这只是暂时的困难,我们能处理好的。”

李秀娥说:“闺女,要是太辛苦就别硬撑,身体要紧。实在不行就回家来,咱不遭这罪。”

林晓回答道:“妈,我知道您心疼我,但这是我的事业,我不能轻易放弃。您和爸照顾好自己就行,别为我操心。”

挂断电话,林晓深吸一口气,继续投入工作。

陆然的父母陆天明和李慧兰也来到了公司。

“然儿,有什么需要我们帮忙的尽管说。” 陆天明说道,他的表情严肃,眼中满是对儿子的关心。

陆然感激地说:“爸,暂时不用,我们能处理好。您和妈别太担心,回去好好休息。”

李慧兰心疼地看着儿子和儿媳:“你们俩别太累了,注意休息。身体是革命的本钱,可别把自己累垮了。”

声明发布后,引起了一定的反响,但仍有不少人持怀疑态度。

“这声明是不是在狡辩啊?”

“谁知道他们说的是不是真的。”

面对公众的质疑,林晓和陆然决定亲自接受媒体采访。

在采访中,林晓诚恳地说:“我们公司一直以来都秉持诚信经营的原则,这次的谣言完全是无中生有,我们愿意接受大家的监督。请相信我们的清白,我们会用实际行动证明。”

陆然也表示:“我们会对每一个质疑做出回应,也希望大家不要盲目跟风,给我们一个公平的机会。”

然而,竞争对手却买通了一些网络水军,在网上大肆攻击林晓和陆然的回应。

“他们就是在说谎,想蒙混过关。”

“这种公司就该倒闭,老板没一个好东西。”

负面评论如潮水般涌来,给危机公关带来了巨大的压力。

“这可怎么办?舆论完全被对手控制了。” 李雪瑶着急地说,她不停地刷新着网页,脸色越来越难看。

林晓咬咬牙:“不能坐以待毙,我们要主动出击。加大正面信息的传播力度,组织员工在网上发声,用事实说话。”

他们决定举办一场新闻发布会,邀请业内权威人士和知名媒体参加。

发布会现场,人头攒动。

林晓展示了详细的证据,包括公司的财务报表、产品质量检测报告等。

“这些证据足以证明我们公司的合法合规经营,希望大家不要再被谣言误导。” 林晓说道,她的声音响亮而坚定。

陆然接着说:“对于恶意造谣和中伤我们的人,我们将追究到底,绝不姑息。”

此时,台下的一位资深媒体人张正华站起来说:“林总,陆总,我相信你们的清白,但要彻底扭转舆论,还需要更多的努力。比如公开更多的内部运营细节,让公众有更清晰的了解。”

林晓感激地说:“感谢您的支持,我们会考虑您的建议,后续会逐步公开更多信息。”

新闻发布会取得了一定的效果,但公司的业务仍受到了很大影响,一些合作伙伴开始犹豫是否继续合作。

“林总,我们对这次的事件很担心,合作的事可能要再考虑考虑。” 一位合作伙伴说道,他的眼神中充满了疑虑。

林晓急忙解释:“请您相信我们,这只是暂时的困难。我们的产品质量和服务从未改变,而且我们已经采取了一系列措施来解决问题,很快就能恢复正常。”

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