霄云继续讲述着那段经历：“对于我们这些初来乍到的新手而言，很多东西都不熟悉。比如说不知道具体的配送流程、不清楚各个商家的确切地址，甚至连相关的应用软件都不太会操作，
按常理来说，这种情况下应该是要有经验的前辈来带一带的，但那个时候大家都一门心思只想多跑几单多赚点钱，谁又有闲工夫去带什么徒弟哟！”
邓可欣睁大眼睛，难以置信地说：“难道他们一个个全都不愿意带新人吗？”
霄云:是啊，那个时候，点外卖的人也不多，每天每个人送的单也都差不多，别人不带，我就带咯，正自己闲着也是无聊。
白鹿略带疑惑地问道：“给你带徒弟，你这单子数量不就减少了嘛！”
霄云自信满满地回答道：“哪能呢！那时所有的订单可都是人工派发的呀，老板就在后台盯着呢！我带着徒弟干活儿，要是老板看到没啥单子可派了，他能不给我们师徒派单吗？”
邓可欣好奇地插话问：“带徒弟还有啥奖励不？”
霄云笑了笑说道：“一开始的时候可没有哦，不过到了后面慢慢就有啦.最开始根本就没几个人乐意带徒弟，嫌麻烦又没啥好处。但我就一直坚持着带，慢慢地，徒弟也就越来越多咯。”
白鹿紧接着追问道：“那到底带了多少个徒弟呀？”
霄云想了想，自豪地比画起来：“这么跟你说吧，每天早上开早会的时候，大家站成一排排的。其中整整三排人里面，有两排还多可都是我的徒弟呢！”
邓可欣再次追问：“不是说带徒弟有奖励嘛？”
霄云解释道：“这奖励也是后来才有的。得等单量变得很多之后才有这个规定。只要成功介绍一个新人进来，并且把人家教会，让人家在这里干满三个月，就能拿到五百块钱的奖励呢.而且这里面还有条件，不光要介绍过来，还得亲自带着教，直到新人能干满最后这三个月才行哟。”
这时，白鹿一脸好奇地看着霄云，笑着打趣道：“那夫君，既然带徒弟这么好，你咋后来又跑到后台去啦？难道是怕累着不成？”
霄云回忆起那段时光：“那个时候站点才刚刚开业呢，一开始人还比较少，老板自己还能应付得过来，但随着业务逐渐繁忙起来，人越来越多，他一个人实在是忙不过来了，于是就请了位调度员进来帮忙派单。可谁知道啊，这些调度员基本上都干不了多长时间就走人啦！”
白鹿惊讶地问道：“啊？怎么会这样呢？”
霄云无奈地摇了摇头解释道：“那时候都是靠人工派单呀，这分单子可是个技术活。不管单子远还是近，单价都是一样的。给谁近的单子、给谁远的单子，很容易引起其他人有意见，毕竟大家都想接轻松又赚钱的活儿嘛，这一不小心可不就把人给得罪喽！”
邓可欣深表认同地点点头说：“可不是嘛，这种事情确实不好处理。”
霄云接着说道：“而且啊，还有一件更重要的事儿。有时候骑手们在路上跑着跑着，难免会碰到各种突发情况，比如说来不及按时送达啦、不小心出事故啦、车子突然没电啦等等，这就得赶紧打电话回来告诉我们他们来不及了，需要把这个单子撤掉。但是呢，让其他骑手去救这个单，却根本没有人愿意去。”
白鹿一脸疑惑地问：“救单是什么意思呀？”
霄云耐心地解释道：“就是当有骑手因为特殊原因无法完成订单时，需要找别的骑手接替他去完成这个订单，可问题是，很多人都不愿意去救单，觉得麻烦或者不划算。”
邓可欣恍然大悟：“原来是这样啊，怪不得我以前点外卖的时候，经常会碰到超时的情况呢。”
霄云嘴角微微上扬，露出一抹灿烂的笑容，说道：“没错呀，之后呢，老板无意间发现我居然有这么多徒弟跟随学习，便认为以我的能力完全可以胜任这份工作，于是就安排我去负责调度方面的事务啦！”
长乐一脸好奇地凑过来问道：“夫君，所谓的调度，是不是就像如今陈润所从事的那样，安安静静地坐在后台操作就行了呀？”
霄云轻轻点了点头，回答道：“嗯，可以这么说吧。不过呐，他现在可真是轻松惬意啊，毕竟都已经改成系统自动派单了。遥想当年还未使用这套系统之时，全靠人工派单，那才叫一个忙碌不堪哟！尤其是在用餐高峰期，订单简直如雪片般纷至沓来，根本没有停歇的时候。”
一旁的白鹿插话道：“听起来这件事情似乎并不复杂嘛。”
霄云连忙摆了摆手，解释道：“哪里简单啦！每到饭点时分，订单量会陡然增多，如果不能做到及时、准确地将每一单派发出去，那么不仅会影响顾客的用餐体验，也会让送餐人员感到手忙脚乱，咱们作为后台的调度人员，必须要眼疾手快，迅速做出合理的安排，这样才能多给那些辛苦奔波在路上的送餐员们争取一些宝贵的时间呢。”
霄云皱着眉头说道：“你们到底在想些什么呀！这可一点都不简单呐！有些订单仅仅只是同一个方向、同一家商家，但它们前后相隔不过一两分钟就进来了，这时候，你不仅得牢牢记住之前每个方向的单子分别给了哪位骑手，还得仔细估算一下他们完成这些订单所需的时间是否足够，以及以这位骑手的能力究竟能够同时派送多少单才行。”
白鹿瞪大眼睛，惊讶地说：“竟然如此复杂！”
霄云无奈地点点头：“可不是嘛，哪有你们想象中的那么轻松，随便来一单就直接派发给人家就行了。要知道咱们这儿人手本来就有限，要是再遇上点突发状况，比如突然有某个骑手在路上出了事故，那可真是大麻烦啦！”
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