在送外卖的过程中，耿阳还结识了许多不同行业的人，听到了许多不同的故事，这些经历让他的人生变得更加丰富多彩。他开始意识到，无论做什么工作，只要用心去做，都能从中获得宝贵的经验和成长。耿阳相信，通过自己的努力和坚持，未来一定能够实现更高的目标，走向更加成功的道路。
“想要获得更大的成就，基层业务是需要相当熟悉的。”他这样强调。在骑手时期，他面对的是各种模式、系统、平台都不完善的情况。但他无论是在酷暑炎热的夏季，汗水湿透了工作服，还是在寒冷冰雪的冬季，冻得手脚麻木，甚至在倾盆大雨中骑着电动摩托车穿梭，辛苦但充实。勤奋好学的他很快就熟悉了流程、熟悉了业务模式和辖区内的客户住址。
刚开始送外卖的时候，每个客户的方位地址都不熟悉，他都要用手机打开高德地图导航，小心翼翼地避开交通拥堵，确保准时送达。时间久了，客户住址都记住了就不需要导航了，这不仅提高了速度，还减少了对手机的依赖，使得工作更加高效。导航的路线都是正规路线，但熟悉了客户住址后，他就可以走捷径走小道，既节约了时间又能多跑一单，无形中提高了效率。
比如，他发现有一条小巷子可以避开繁忙的主干道，虽然狭窄但车辆稀少，可以快速通过。又或者，他了解到某个时间段某个小区的门禁系统会比较宽松，可以节省等待时间。这些小技巧的积累，让他在送餐高峰期也能保持高效的配送速度，赢得了客户的信任和好评。
此外，他还主动与客户沟通，了解他们的特殊需求，比如有的客户需要在特定时间送餐，有的客户对食物的温度有特别要求。通过这些细节的把握，他不仅提高了自己的服务质量，还为公司赢得了良好的口碑。
耿阳的身上，散发着一种不畏艰难、勤奋好学的精神，这种精神很快便得到了公司领导的赏识。他不仅业务能力出众，而且在沟通方面也表现出色，和蔼可亲的态度让他在客户中赢得了极高的赞誉。因此，他被公司认为完全有潜力培养成为一名优秀的管理者。随着公司业务量的不断扩展，耿阳被公司总经理吴永刚破格提拔为公司的一名调度员。面对这样的晋升，他并没有沾沾自喜，而是更加努力地投入到工作中去。
送外卖这份工作，其薪酬结构是底薪加提成，全勤奖、月榜前三名奖励、工龄奖等多种奖励机制。耿阳深知，送的外卖越多，收入自然也就越高。公司规定每单外卖的提成是3元，为了达到月薪超过1万元的目标，他总是选择在晚上加班送外卖，直到深夜12点晚班下班。他给自己定下了一个目标，每天至少要送出400单外卖以后才回家休息。通过这样的努力，他每个月的收入可以达到3万多元，一年下来，他的年收入就有40多万元。
在送外卖的过程中，耿阳也遇到了各种各样的挑战。有时候，恶劣的天气条件使得送餐变得异常艰难，但他从不抱怨，总是能够准时将食物送到客户手中。他的敬业精神和对工作的热情，赢得了客户的广泛尊重和好评。
夜深人静，城市的喧嚣逐渐平息，街道上的灯光显得格外昏暗。在这个宁静的夜晚，大街小巷的人流逐渐稀少，但依然有那么一群懒惰的青年人，他们宁愿选择在深夜叫外卖，也不愿意亲自下厨。这些年轻人，对于烹饪的繁琐过程感到厌烦，他们觉得做饭不仅需要花费时间，而且吃完之后还要面对洗碗刷锅的麻烦。
耿阳送完芙蓉商务酒店的外卖，乘坐电梯下楼，走向停放在酒店外的电动摩托车。骑上摩托车，他缓缓地路过停车场，突然发现一辆豪华的宝马车旁的地面上躺着一位女士，耿阳立刻停下摩托车，快步走向那位女士，仔细观察周围，发现周围空无一人。
这位女士身着一件华丽的红色丝绸连衣裙，年龄大约有30岁左右，长发如瀑布般垂落，遮住了她的脸颊。她一动不动地趴在车旁，毫无动静。耿阳蹲下身子，小心翼翼地用手在她的鼻子前试探，发现她还有微弱的呼吸。他迅速查看了一下手机，时间显示为深夜23:16分。耿阳没有丝毫犹豫，立刻拨打了120救护求助热线电话。
电话接通后，耿阳焦急地报告情况：“120救护，我这里有一位女士昏迷不醒，请你们迅速过来抢救！位置是西安曲江大雁塔街道曲江路201号西安芙蓉商务酒店停车场。”
电话那头传来120工作人员的声音：“我们立即组织抢救，请您不要离开现场，配合我们的工作。”
耿阳语气坚定地回答：“好的，我会留在现场等待你们尽快到来。”说完，他挂断了电话。
在等待救护车到来的过程中，耿阳心中充满了焦虑和不安。他环顾四周，试图寻找可能的目击者或帮助，但周围依旧静悄悄的，没有任何人出现。
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