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第797章 地狱级难度(上)

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“好。”

吉翔想了想,还是觉得只是退个费,却要打申请特别挠头,但却没表示反对。

毕竟是“地狱”难度么,去门诊办公室也不是什么大不了的事情。

只是吉翔不知道大坑在哪。

就算是电脑系统有问题……系统有问题?

吉翔猛然想到未来的医院以及系统手术室。

那家医院的确看起来特别先进,全程诊治的相当快捷,可一旦要出问题呢?

至于是什么问题,吉翔并不知道。

6、7分钟后,吉翔拿着申请单走出门诊。

门诊医生闪烁的目光让他感觉到了一丝不安。

但具体问题出在哪,吉翔也不知道。

问护士,护士很耐心的告诉吉翔门诊办公室的位置,吉翔一路找到。

这比游戏还要简单么?不可能,眼前闪烁的字样已经说明一切,吉翔心中有些忐忑。

来到门诊办公室,吉翔敲门,里面传出“请进”的声音。

有人啊,吉翔还以为没人呢。

到现在为止,一切都很顺利,没有半点波澜。

“您好,麻烦您,我要退费。”吉翔拿着申请单走进门诊办公室,和颜悦色的说道。

接待他的是一个40多岁的女性,想来应该是护理岗调过来的。

她看了一眼单子,面不改色的说道,“先放着吧。”

先放着吧,这是什么意思?

吉翔觉察出了一丝恶意。

“麻烦您帮个忙,我母亲要去海南,最近就要走,医保卡也带走。现在不退费的话,怕以后就退不了了。”吉翔把事情解释清楚。

“哦,是这样,我们门诊系统有些问题,这两天……”

说着,她拍了拍右手边的一沓子a4纸。

“喏,你看,这里都是退费的。”

“……”

吉翔一下子怔住。

系统有问题?!果然这才是重点!!

那解决问题啊倒是,一个退费内容,不管是对工程师还是对医生、护士,应该都不算什么难事吧。

“我这面着急,不好意思啊,麻烦您。”吉翔微微躬身,表现的很谦和。

“都着急,我们也没办法。”

吉翔见办事员在拖,他拿起单子。

最下面的是12天前的申请。

可“自己”母亲还有4天就要去海南,这4天解决不了问题,自己不知道要在感同身受的系统里住多久。

吉翔可不愿意感受别人家的柴米油盐,只要能安安稳稳的把费用退掉、顺利返回急诊室就行。

“别弄乱了,按照顺序放这儿。”女人有些不高兴的说道。

“我这面着急,您能不能……”

“谁不着急。”

女人的态度也随着吉翔的态度改变而改变。

吉翔的脾气一向很好,但一想到地狱难度的感同身受、系统的警告、以及回不去不知道要在这个见鬼的世界里逗留多久,吉翔猛然有点急。

“就是个退费,应该不难吧。”

“正常来讲是不难的。”女人提高音量,“可是工程师弄不好啊,我们也没办法。”

看样子她也很着急,脾气酸溜溜的,语气很是不善。

“门诊办的主任呢?你解决不了,我找你们领导。”吉翔干脆撕掉文雅的外衣,直接威胁。

“去三评一审了,现在我也不知道在哪。”

吉翔严肃起来,他死死的盯着门诊办公室的办事员。

“我要去医务处投诉,请问您的姓名。”

“呵呵。”女人冷笑,“去吧,门诊办公室就我一个办事员,不用说姓名,他们也知道。”

“!!!”

吉翔彻底被震惊到。

投诉,是极其有效的一个威胁,可没想到这家医院的人根本不怕。

这到底是怎么回事?

难怪是地狱难度,吉翔瞬间冷静下来,他眯起眼睛。

“我又跑不掉,伱去投诉吧。”女人说道。

她似乎希望自己去投诉她?!吉翔傻了眼。

“一天天的,光是个退费都搞不好,什么东西!”女人骂道,“我不是说您啊,我说那帮工程师,不知道吃了多少回扣。”

吉翔无奈。

自己和女人在这发牢骚也解决不了任何问题,还是抓紧时间投诉,打蛇打七寸,解决问题后自己好返回系统手术室。

吉翔从来没想到退费竟然是地狱难度的大BOSS,可现在他的心已经渐渐的沉了下去。

来到机关楼,一楼是医务处,和附二院一样。

似乎不管哪家医院处理纠纷、投诉的地儿都在一楼,估计是怕院领导们的心情被影响到吧。

吉翔在门口保安处登记了自己的信息后来到纠纷办。

“你好,我要投诉。”吉翔说完这句话后觉得有些好笑。

没想到有朝一日自己也变成了“医闹”。

会不会自己的态度过于和蔼,纠纷办的人不会认真呢?吉翔回忆自己记忆中的几次大型医疗纠纷,还是拉不下脸做那些事儿。

“您好,请坐。”纠纷办的人满脸堆笑,一看就是职业的。

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