“我想喝杨枝甘露！”
琪琪笑着在本子上记下每个人的要求，点开外卖软件下单。她记得每个人的口味，这种细节上的用心，让同事们感受到被重视的温暖。
有一次，张强来销售部找文件，正看见琪琪被几个年轻同事围着说笑。他站在门口，听见自己媳妇说：“……所以那个客户啊，表面凶，其实就吃软不吃硬。我跟他磨了三天，每天准时发问候消息，最后他主动问我什么时候签合同。”
“琪琪姐厉害啊！”年轻人起哄。
琪琪笑着摆手：“都是李哥教得好，我就是照猫画虎。”
张强看着这一幕，嘴角不自觉地上扬。他想起半年前，琪琪还只是个在家带孩子的全职主妇，现在居然已经能独当一面了。
拿下星光陈总的合同后，琪琪在公司的地位悄然变化。
从前大家喊她“老板娘”，现在都改口叫“琪琪姐”。财务部的王姐会主动跟她打招呼：“琪琪，上次你推荐的那家干洗店不错，我老公那件羊毛大衣洗得跟新的一样。”
行政部的小刘会跑来请教：“琪琪姐，你上次跟天虹那个难搞的刘经理是怎么谈下来的？教教我呗。”
老李更是把她当自己人，部门会议时经常点名：“琪琪，这个客户你熟，说说你的想法。”
但琪琪知道，这一切只是开始。
真正让她在销售部站稳脚跟的，是十月份的行业展会。
展会前一周，老李召集部门开会：“这次展会公司给了八个名额，咱们部门出五个人。展会三天，要负责接待客户、收集名片、现场谈判，任务很重。”
他环视一圈：“琪琪、小李、小张、王明，你们四个跟我去。还有一个人选……”
几个资历稍浅的销售眼睛都亮了，谁都知道展会是个露脸的好机会。
琪琪忽然举手：“李哥，我有个想法。”
“说。”
“这次展会规模大，咱们人手可能不够。我建议让刘姐也去，她虽然来公司才半年，但对产品特别熟悉，上次还自己谈下两个小客户。”琪琪看向角落里的刘芳——一个三十出头的单亲妈妈，平时话不多，但做事踏实。
老李皱眉：“刘芳？她经验不够吧。”
“经验可以积累嘛，”琪琪说，“而且刘姐心细，布展、整理资料这些事交给她肯定没问题。再说，多带新人出去见识见识，对部门长远发展也好。”
刘芳感激地看了琪琪一眼。
老李想了想，点头：“行，那就这么定了。琪琪，你负责带刘芳，展会期间多教教她。”
“没问题。”琪琪笑着应下。
散会后，刘芳追上琪琪，眼眶有些红：“琪琪，谢谢你……”
“谢什么，”琪琪挽住她的胳膊，“刘姐，我看过你整理的客户资料，特别详细，连客户的生日、喜好都备注了。这种细心，很多人学不来。展会就是需要细心的人，我相信你能做好。”
刘芳重重点头：“我一定努力。”
展会很成功。琪琪负责的展台人流量最大，她不仅能流利介绍产品，还能精准判断客户需求，现场就签下三份意向合同。
更让老李意外的是，琪琪主动把最优质的客户资源分给了团队。
“李哥，这个医疗器械公司的王总，对技术参数要求特别细，小李是工科出身，让他跟更合适。”
“这个连锁药店的李经理喜欢打高尔夫，王明不是高尔夫打得不错吗？让他去接触。”
“刘姐心细，适合跟妇幼医院这些对服务要求高的客户。”
老李看着她把客户分门别类，安排得井井有条，忍不住感叹：“琪琪，你这大局观，不像个新人。”
琪琪笑笑：“团队好了，个人才能好。这个道理我懂。”
展会最后一天下午，人渐渐少了。琪琪让其他同事先回酒店休息，自己留下来收尾。
她正低头整理名片，一个声音在展台前响起：“你们这个产品，跟进口的比优势在哪？”
琪琪抬头，看见一个五十岁左右的男人，穿着普通的夹克，但气质不凡。她立刻起身，微笑道：“先生您好，我们这款产品的核心优势是本土化适配和售后服务。进口产品虽然技术成熟，但配件供应周期长，售后服务响应慢。我们是24小时技术支持，配件供应保证48小时内到位。”
男人挑眉：“数据呢？”
琪琪从文件夹里抽出一份文件：“这是我们去年服务的三甲医院数据，平均故障响应时间1.5小时，远低于行业平均的4小时。而且我们针对国内医院的使用习惯做了优化，操作更简便。”
男人接过文件，仔细看了几分钟，抬头时眼神有了变化：“你是销售？”
“是，但我本科是学金融的，所以对数据比较敏感。”琪琪不卑不亢。
“金融的做销售，屈才了。”
“我不觉得，”琪琪认真地说，“销售是离市场最近的岗位，能第一时间知道客户要什么。这比坐在办公室里看报表实在。”
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