辰时的黑风城,南大街的 “民生救济点” 已飘起袅袅炊烟 —— 十口大铁锅架在临时搭建的土灶上,里面熬着浓稠的玉米粥,香气弥漫在街道上空。百姓们拿着自家的陶碗,排着整齐的队伍,脸上带着久违的笑容。救济点的负责人王大娘(之前被联军解救的孤老,主动请缨帮忙)正忙着给百姓盛粥,手腕上的银镯子随着动作叮当作响:“张婶,您家有孕在身,多盛一勺;李娃,慢点喝,锅里还有,不够再添!”
队伍末尾,一名白发老人拄着拐杖,迟迟不肯上前,衣角还沾着未清理的泥渍。杨岩芯刚从政务署赶来,见状快步上前,扶住老人:“大爷,怎么不领粥?是不是身体不舒服?” 老人叹了口气,声音沙哑:“俺家老婆子卧病在床,俺想多领一份带回去,又怕不符合规矩……” 杨岩芯立刻让王大娘盛了两大碗粥,还递过两个白面馒头:“大爷,您家的情况俺记下来了,以后每天都能多领一份,要是老婆子需要草药,去北城医疗点报俺的名字,免费抓药。” 老人接过粥碗,激动得热泪盈眶,连连鞠躬:“多谢杨先生!您真是百姓的活菩萨!”
此时,苏妙音拿着 “救济物资清单” 匆匆赶来,清单上详细记录着各户的需求:“杨先生,昨晚统计完周边五村的情况,共需粮食三千斤、棉衣两百件、药品五十份,其中孤寡老人二十三户、孕妇十五人、受伤百姓三十八人,这些特殊群体需要额外补助。” 杨岩芯接过清单,手指在 “棉衣短缺” 的标注上划过:“赵老栓的兵械坊还在赶制武器,棉布不够,让后勤队去蛮兵的旧营房拆被褥,清洗消毒后改造成棉衣;另外,从缴获的粮食里再调五百斤,确保每户都能领到足够的过冬粮。”
一、救济物资发放:精准供给与特殊关怀
(一)分类发放:按需匹配的民生温度
救济点旁的空地上,物资被分成三大类整齐堆放:粮食区(玉米、小麦、土豆)、衣物区(棉衣、棉被、布鞋)、药品区(消炎草药、感冒药、外伤药膏),每类物资旁都有登记员,对照 “民生需求册” 核实信息后再发放。
“李大柱家,三口人,耕地五亩,领玉米一百斤、棉衣三件、感冒药两包!” 登记员高声念着,李大柱快步上前,接过物资,脸上满是感激:“之前俺家的粮食被蛮兵抢了,要是没有联军的救济,今年冬天都不知道怎么过!” 登记员笑着说:“李大叔,您别急,等春耕时政务署还会发种子,保证您明年有好收成!”
针对特殊群体,救济点专门设立 “绿色通道”:孤寡老人由志愿者帮忙送物资上门;孕妇能领到额外的红糖和鸡蛋;受伤百姓则由医护兵现场换药,再领取外伤药膏。西城巷的张婶怀孕七个月,行动不便,志愿者小周提着物资送到她家:“张婶,这是您的棉衣和二十斤小米,还有苏姑娘特意给您留的安胎草药,每天煎一剂,对您和孩子都好。” 张婶摸着隆起的肚子,眼眶泛红:“多亏了你们,俺才能安心养胎,等孩子出生,一定让他记住联军的恩情!”
(二)隐患排查:避免遗漏与冒领
为防止物资遗漏或冒领,杨岩芯安排民政司的官员分成五组,前往周边村寨核查。在西坡村,官员发现村民王二家的登记信息有误 —— 王二的妻子在战乱中受伤,却未被统计进 “受伤百姓” 名单,导致未领到外伤药膏。官员立刻补登信息,让后勤队加急送药上门,还特意叮嘱:“王二哥,要是后续有其他需求,直接找村甲长,他会上报政务署。”
同时,针对可能的冒领情况,救济点实行 “身份核验 + 指纹登记”—— 百姓需出示 “民生凭证”(上面有户籍印章),再按指纹确认,确保物资发放到真正有需要的人手中。一名试图冒领的流民,因无法出示凭证,被登记员识破,杨岩芯得知后,并未将其赶走,而是安排他去后勤队帮忙搬运物资,管饭的同时,还给他发放了一套棉衣:“只要你愿意干活,联军就不会让你冻着饿着,但不能走歪路。” 流民感动不已,从此留在后勤队,认真干活,再也不提冒领的事。
(三)反馈机制:倾听民意的民生闭环
救济点旁设立 “民生意见箱”,百姓可将需求或建议写在纸上投入箱中,每天傍晚由苏妙音亲自开箱整理。第一天就收到三十余条意见:有的建议增加粗粮种类(部分老人牙口不好,吃不了硬粮);有的反映医疗点太远(北沟村的百姓看病要走两里路);还有的希望开设 “农技课堂”(想学习新的耕种技术)。
杨岩芯连夜召开会议,针对意见制定解决方案:让粮库调运两百斤小米、一百斤红薯,增加粗粮供给;在北沟村设立 “医疗分站”,派两名医护兵常驻;安排经验丰富的老农,每周在救济点开设一次农技课,教授选种、施肥技巧。当苏妙音将解决方案告知百姓时,人群中爆发出热烈的掌声,西坡村的王大爷喊道:“联军不仅给俺们送物资,还听俺们的意见,这样的队伍,俺们信得过!”
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