纽约的晨光穿透曼哈顿写字楼的玻璃幕墙,将“逐光”临时办公点的会议室映照得透亮。苏晚星指尖摩挲着手机屏幕上那条匿名威胁短信,眼底还残留着未散尽的寒意——国际时尚集团的恶意竞争、“敦煌壁画缂丝”设计泄露的内鬼疑云,再加上萨克斯第五大道专柜热销后,欧洲、澳洲多家零售商抛来的合作橄榄枝,多重现实如同一记记警钟,让她清晰意识到:“逐光”要在全球市场站稳脚跟,仅凭现有团队的热血与执念远远不够,必须搭建一支真正具备国际视野、能应对复杂局势的专业团队,既要补上跨国运营的短板,更要筑牢防范内鬼与恶意打压的防线。
“国际时尚集团在北美市场深耕数十年,不仅有成熟的渠道网络,更有完善的跨国管理体系和卑劣的竞争手段。”顾砚深将一杯热咖啡放在苏晚星手边,目光落在墙上悬挂的全球业务版图上,红色标记已从欧洲、北美延伸至澳洲与东南亚,“张昊的内部调查暂时没有突破,核心设计仍有泄露风险,这说明我们在信息安全、跨部门风控上的漏洞亟待填补。”他顿了顿,语气沉凝,“现在的团队,设计和工艺是核心优势,但跨国运营、本地化管理、国际公关这些领域明显不足。想要应对艾伦的持续反扑,同时承接新增的国际业务,整合国际团队资源已是迫在眉睫。”
苏晚星抬头看向他,指尖轻轻点了点北美市场的标注:“你说得对。这次设计泄露事件,除了内鬼作祟,也暴露了我们在全球信息同步、风险预警上的短板。如果没有专业团队搭建防护体系,就算找出内鬼,后续仍可能遭遇类似危机。”她顿了顿,翻出一份昨夜整理的文件,“这是我初步拟定的国际团队搭建框架,分为市场运营、设计研发、供应链管理、公关法务四大核心板块,每个板块都明确了‘业务拓展+风险防控’的双重职责——尤其是要新增信息安全专项分工,杜绝设计泄露再次发生。”
顾砚深接过文件,快速浏览后眼中闪过赞许:“思路很清晰。不过,跨国招聘难度不小,我们需要的是既懂时尚行业、有跨国经验,又能认同‘非遗新生’理念,还能应对复杂竞争环境的人才。”他补充道,“我建议联合国际知名猎头公司‘猎英国际’,同时在哈佛商学院、伦敦商学院等顶尖院校的就业平台发布招聘信息,精准挖掘目标候选人。另外,在纽约、巴黎、米兰三地设立区域总部,每个区域配备本土化管理团队,由总部统一协调,确保全球业务协同与信息安全。”
两人一拍即合,当即启动国际招聘计划。顾砚深亲自对接猎英国际,明确人才筛选的核心标准:除了顶尖的专业能力,必须具备应对恶意竞争、处理跨文化危机的经验,且认同“非遗保护+文化融合”的品牌内核。苏晚星则牵头制定了详细的入职培训计划,除了品牌理念、非遗工艺知识,还专门加入“品牌发展历程与核心危机复盘”模块,确保新成员能快速知晓“设计泄露、恶意投诉”等过往矛盾,快速融入团队。
招聘启事发布后的一个月内,收到了来自全球各地的上千份简历。顾砚深和苏晚星亲自把关,组织了数十场线上面试,最终筛选出二十多位候选人进入终面。终面在纽约的临时办公点举行,为期三天,候选人需要通过案例分析、小组协作、危机应对模拟等多个环节,全方位展现自己的能力——其中一道核心考题,便是“如何应对国际品牌的恶意抄袭与舆论攻击”,以此筛选出真正能扛事的核心人才。
第一个走进终面考场的是艾米丽·卡特,一位拥有十五年高端时尚品牌国际运营经验的美国人。她曾任职于LVMH集团北美区运营总监,熟悉北美市场的渠道布局与消费者心理,更难能可贵的是,她对东方文化有着浓厚的兴趣,曾多次前往中国考察传统工艺,且有三次成功应对恶意竞争的实战经验。
“‘逐光’的差异化优势在于非遗工艺与现代时尚的结合,但想要在全球市场持续发力,必须解决三个核心问题:文化适配度、跨国供应链效率、恶意竞争应对。”艾米丽身着一身简约的白色西装,谈吐自信从容,她展示了自己为“逐光”设计的“业务拓展+风险防控”双轨方案,从渠道拓展、客户关系管理到设计保密体系搭建、恶意投诉应对预案,每个环节都考虑得细致入微,“我在LVMH工作期间,曾处理过三次类似的设计抄袭与舆论攻击事件,总结出了‘透明化沟通+证据化反击+体系化防护’的三维策略。针对‘逐光’的设计泄露问题,我建议搭建全球统一的加密文件管理系统,对核心设计实行分级授权,同时建立跨区域风险预警机制,及时排查内鬼与外部勾结的可能。”
顾砚深对艾米丽的方案颇为认可,追问她:“如果国际时尚集团再次针对‘逐光’的渠道合作方发起施压,你会如何应对?”
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