她把“玉颜堂”可能的目标用户——那些追求个性、热爱传统文化、同时又注重成分和体验的年轻女性——画像勾勒得更加细致。然后，她反向推导，如果要打动这群人，“玉颜堂”需要具备什么样的特质？是故事？是颜值？是独特的成分和功效？还是某种情感共鸣？
思路在一点点拓宽，但关键的突破口依然没有找到。那个能支撑起整个方案、让“玉颜堂”焕新变得顺理成章、令人信服的核心支点，究竟在哪里？
第一天，在疲惫和思维的混沌中结束。她带着满脑子的信息和依旧混乱的思绪回到宿舍，草草塞了几口面包，继续对着电脑屏幕发呆。身体的疲惫达到了顶点，太阳穴突突地跳着疼。
就在她几乎要被沮丧再次淹没时，桌上的手机震动起来。是顾言琛的视频请求。
她犹豫了一下，捋了捋有些凌乱的头发，深吸一口气，努力让自己的表情看起来不那么糟糕，才按下了接听键。
屏幕那端，顾言琛似乎刚回到公寓，穿着宽松的居家服，背景是暖色调的灯光。他看到小溪明显憔悴的脸色和布满红血丝的眼睛，眉头立刻蹙了起来，语气是毫不掩饰的心疼：“怎么熬成这样？团队的事情不顺利？”
他果然什么都知道了。苏晓晴那个“间谍”肯定早就把她“英勇奋战”的事迹汇报过去了。
小溪不想让他担心，勉强挤出一个笑容：“还好，就是有点卡住了。”
“卡在哪里了？”他放下手中的水杯，神情专注起来，隔着屏幕凝视着她，“跟我说说。”
他的声音沉稳而富有磁性，带着一种奇异的安抚力量。小溪紧绷的神经稍稍放松了一些。她像倒豆子一样，把团队的分歧、数据的匮乏、周卓的质疑，以及自己目前遇到的瓶颈，絮絮叨叨地说了出来。说到最后，语气里不免带上了几分委屈和迷茫。
“……我知道我的方向可能有点理想化，但是言琛，我真的觉得‘玉颜堂’是有价值的，它不该被忘记。可是，我找不到那个能把它和现在的市场、和年轻人连接起来的钥匙。”她泄气地趴在桌子上，下巴抵着冰凉的桌面，眼神黯淡。
顾言琛没有立刻给出答案，也没有像周卓那样理性地分析利弊劝她放弃。他沉默地听着，手指轻轻敲着桌面，似乎在思考。
过了一会儿，他才缓缓开口，声音不高，却带着一种引导的力量：“小溪，你先跳出‘玉颜堂’本身。我问你，现在打动年轻消费者的国产品牌，靠的是什么？”
小溪想了想，回答：“情怀？设计？品质？还有……社交媒体的传播？”
“这些都是表象。”顾言琛目光深邃，“更深层的，是‘认同感’。他们对品牌背后所代表的文化、价值观或者某种生活态度的认同。你的‘玉颜堂’，它最核心的、区别于市面上所有新老品牌的东西是什么？是那套‘古法炮制工艺’吗？这套工艺具体是什么？它为什么独特？它能带来什么不一样的产品体验？”
一连串的问题，像一道道闪电，劈开了小溪脑中混沌的迷雾！
对啊！她一直在纠结于品牌历史和模糊的“国货”概念，却忽略了最具差异化、也最具说服力的核心资产——工艺！她之前也想到过工艺，但只是笼统地提了一下，从未深入挖掘其独特性和当代价值！
“我……我不知道具体工艺……”小溪喃喃道，但眼睛却一点点亮了起来，“资料太少了，几乎查不到……”
“查不到，就去问。”顾言琛的语气带着一种不容置疑的笃定，“品牌的灵魂，往往藏在那些即将被遗忘的细节里。找不到官方资料，不代表找不到知道它的人。老员工？老师傅？相关的行业专家？甚至，那些忠实的老用户，他们或许知道一些碎片信息。有时候，最珍贵的数据，不在数据库里，而在人的记忆里。”
“去倾听，去挖掘。找到那个独一无二的‘故事核’，你的方案就有了灵魂。”
“故事核……”小溪重复着这个词，感觉一直堵塞的思路，仿佛被疏通了一个关键节点。
她没有要求顾言琛给她更具体的方案，他也没有越俎代庖。他只是在她迷失方向时，帮她拨开了眼前的迷雾，指出了一条可能存在的路径。这种恰到好处的点拨，远比直接给她一个答案更让她受益。
“我明白了！”小溪猛地坐直身体，脸上的疲惫被一种兴奋的光芒所取代，“我知道接下来该怎么做了！谢谢你，言琛！”
看着她重新燃起斗志的样子，顾言琛唇角微扬，眼底是化不开的温柔和赞赏：“嗯，去吧。别熬太晚，记得吃东西。”
挂断视频，小溪感觉浑身又充满了力量。顾言琛的话点醒了她，她之前的思路太局限于书面资料了。既然“官方”渠道走不通，那就走“民间”路线！
第二天，她的主攻方向彻底转变。她不再执着于在浩如烟海的数据库中寻找那几个可能根本不存在的数字，而是开始疯狂地搜寻一切可能与“玉颜堂”相关的“人”。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！
喜欢再见仍是心上人请大家收藏：(m.20xs.org)再见仍是心上人20小说网更新速度全网最快。