第八十七章:巡查项目,曼妮探班
周一清晨,韦七刚走进办公室,阳光就透过落地窗洒在办公桌的《物业团队表彰方案》上。他指尖划过纸面,抬头对刚进门的林森说:“把方案再细化,让物业经理配合统计名单,钟晓芹那几个前期冲在前面的员工必须重点标注。奖品除了奖金,再加套定制商务礼 —— 选年轻人喜欢的品牌钢笔配烫金笔记本,另外补上楼盘业主专属权益卡,含三次免费家政服务,让他们也体验下咱们项目的配套。”
林森接过方案,扫到 “权益卡” 条款时眼前一亮:“韦总这招太妙了!既激励了物业团队,又让他们提前感受服务优势,后续跟业主沟通更有说服力。我这就联系营销部,把物业筹备细节做成展板,放进展厅显眼位置。”
“嗯,重点突出‘业主需求前置’,让客户知道咱们不仅拼硬件,更重服务。” 韦七指尖轻叩桌面,语气里满是对细节的掌控力。林森应声离开时,心里暗自感慨 —— 韦总总能在 “激励团队” 与 “打动客户” 之间找到完美平衡,这也是项目推进顺利的关键。
下午两点,韦七驱车抵达 “江湾壹号”,刚走进物业服务中心,就听见细碎的讨论声。钟晓芹正站在白板前,手里攥着马克笔,额角沾着细汗,跟同事们比划:“上班族早出晚归,垃圾分类宣传得贴在电梯厅;老年业主习惯纸质材料,咱们得印成彩色手册,上门时顺便讲解。” 她低头翻文件夹的瞬间,才瞥见站在门口的韦七,吓得手里的笔差点掉在地上。
“韦总!您怎么来了?” 钟晓芹连忙站直,脸颊泛起红晕,手里还攥着那张画满标注的 “宠物粪便回收箱分布图”。
韦七走过去拿起文件夹,指尖拂过 “差异化宣传计划” 那页,眼里满是赞赏:“考虑得很周全,连不同业主的生活习惯都照顾到了。就按这个方案推进,有需要开发商配合的,随时找林森。”
旁边的物业经理笑着补充:“韦总,上次有位独居老人怕不会用智能门禁,晓芹特意画了图文手册,还跑了两趟老人家演示,老人后来特意打电话到总部表扬她呢!”
“这都是应该的。” 钟晓芹挠了挠头,不好意思地说,“业主住得舒心,我们工作才有意义。”
韦七抬眼看向她,语气认真:“下周楼盘开放日,我想让你作为物业代表发言。不用紧张,把你做的实事、对业主的承诺说出来就行 —— 真诚比什么都打动人。”
钟晓芹眼睛瞬间亮了,用力点头:“谢谢韦总!我一定好好准备,不辜负您的信任!” 那股认真劲儿,让韦七想起刚入职场时的自己,心里多了几分好感。
会议结束后,韦七刚走出物业服务中心,就看见停车场里一抹熟悉的白色身影 —— 王曼妮正拎着保温袋,踮着脚朝他挥手,浅米色连衣裙在风里轻轻晃,像朵温柔的小雏菊。
“你怎么来了?今天不用看店吗?” 韦七快步走过去,自然地接过她手里的袋子,入手温热。
“跟同事调了班,知道你总在工地跑,肯定没好好吃饭。” 王曼妮笑着打开保温袋,红烧肉的香气瞬间漫开来,“特意做了你爱吃的红烧肉,还有解腻的蔬菜沙拉,快趁热吃。”
两人走到旁边的休息区坐下,韦七拿起筷子尝了一口,熟悉的味道让他心里一暖 —— 王曼妮总能记住他的口味,连红烧肉的甜度都把控得刚刚好。“这么贴心,我要是吃胖了,你可得负责。” 他笑着说,眼底满是温柔。
“胖点才好,冰岛那趟你瘦了不少,看着都心疼。” 王曼妮托着下巴,看着他吃饭的模样,忽然想起刚才在物业服务中心看到的场景,轻声问,“刚才跟你聊天的那个穿浅蓝色制服的女孩,是物业的工作人员吗?你们聊得很开心呢。”
“她叫钟晓芹,工作特别认真,下周开放日让她代表物业发言。” 韦七没有隐瞒,边吃边说,“她帮业主解决了不少麻烦,是个踏实做事的姑娘。”
王曼妮点点头,没有多问,只是笑着说:“有这么用心的物业,业主肯定放心。对了,下周开放日我能来吗?想亲眼看看你负责的楼盘,肯定特别漂亮。”
“当然可以,我给你留最好的位置。” 韦七放下筷子,伸手揉了揉她的头发,动作亲昵又自然,“开放日结束,带你去吃你上次念叨的那家日料,他们家的三文鱼刺身特别新鲜。”
“好呀!” 王曼妮笑得眼睛弯成了月牙,靠在他肩头,看着远处正在铺设草坪的园林区,心里满是踏实 —— 韦七再忙,也从不会忽略她的小期待,这种被放在心上的感觉,比任何礼物都珍贵。
傍晚时分,送走王曼妮后,韦七又回到楼盘查看园林收尾情况。夕阳把天空染成橘红色,刚种好的樱花树枝头缀着嫩芽,空气里飘着泥土与花香的混合气息。工程组负责人指着儿童游乐区说:“韦总,滑梯、秋千都装好了,明天就做安全检测,后续会铺 3 厘米厚的防滑垫,保证小朋友摔倒也不会受伤。”
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