杨经理听了工会赵主席的话，非常振奋，激动地握着工会赵主席的手，不知道说什么才好。
“你们也要经常到我那里坐坐，谈谈心，汇报汇报思想，谈谈思路，”工会赵主席接下来，轻轻批评了一下杨经理，“年轻人，我有那么老古板吗？”
杨经理赶紧自我检讨，说自己以前思路也不清晰，不敢打扰领导。
工会赵主席看了杨经理一会，又开导了几句，就离开了。
送走了工会赵主席，杨经理如释重负，欣喜地说：“看来，与上级单位的贯通，也是要主动呀！领导还是很关心我们，理解我们呀！”
云栖也觉得工会赵主席思想水平高、原则性强，是个好领导！
有了工会赵主席的支持，杨经理顿时觉得自己有底气多了。他又回到了刚才和云栖讨论的员工分类管理的思路，说：“战略统一、综合协调、分类管理，也可以叫分业务站队，分灶吃饭。”
云栖点了点头，他觉得杨经理的这种提法更贴地气，业务部门更容易接受。
晚上的时候，李瞻海带着顾问们把沟通的情况进行了汇总。老波把和基础网络部华彬、电信设备制造商陈衡的交流情况讲了一下，云栖把和人力资源杨经理、工会赵主席的交流情况讲了一下。
然而，老熊那边却并不顺利，市场部石晖到郊县市场一线去了，都没有见上面，而市场又是六路连接中非常重要的一环，涉及客户需求、竞争对手，如果没有及时打通，六路连接最终不通。
市场部石晖深入一线，也是为了更好的了解一线市场的情况，并非刻意回避与顾问们的交流，顾问们也只能焦急地等待。
李瞻海让大家不要着急，在这期间，把技术、上级单位、员工的分类贯通的方案在整理一下，把条理再理顺，再检验一下，为与客户需求、竞争对手的打通对接方面做更充分的准备。
目前，顾问们也只能这么做了。
经过了两天焦急的等待，市场部石晖终于从郊县一线回来了，老熊赶紧带着六路连接的思路与石晖进行交流。
石晖刚从一线回来，风尘仆仆地，浑身充满了硝烟味。此刻的他，更关注销售业绩的数据，对于老熊讲的技术、客户、竞争对手、上级单位、员工、市场机制的大架构有点厌烦。
“是！内容是这六方面的内容，你们可不可以聚焦点，到市场一线怎么做？”石晖快速地说，“具体点，比如销售业绩怎么完成？这是一线员工最关心的。”
老熊又把从技术与标准的多样性，固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用，到客户类群的划分又讲了一遍。
在老熊还在费力讲解的时候，石晖忍不住了。
他打断了老熊的话：“顾问老师，你好！我知道你们是用心帮助我们，但是我刚刚从一线回来，听这么复杂的东西，我没有状态！”
然后，石晖不由分说地让老熊停下来，自己忙别的去了。
老熊是又着急又无奈，只好暂时停下来，和李瞻海商量对策。
李瞻海仔细想了一下，觉得石晖并不是回避，也是忙在事中，让老熊再耐心的等几天。
又过了两天，老熊拉上人力资源杨经理一起，与市场部石晖再次做了交流。
这一次的石晖，脸色缓和了很多，也更从容。
老熊又把六路连接的思路讲了一遍，把固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用，到客户类群的划分讲了一遍。
这次，石晖很耐心的听完了。
他听完以后，没有说话，而是陷入了思考。过了一会，他把电信套餐设计、渠道、客户群、市区销售的负责人都叫了过来，大家坐在一起。
然后，他让老熊再把刚才的话再讲一遍，让大家一起听一听。
于是，老熊又从六路连接讲起，又把从技术与标准的多样性，固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用，到客户类群的划分作为重点，详细讲了一遍。
这些负责市场和销售的专职人员对客户需求、市场反应都很敏感，一听就明白。大家很快进入状态，开始了热烈的讨论。
经过了细致的讨论，大家根据电信技术的类别，对电信产品类别、客户类别、渠道类别、不同区域进行了梳理，尤其是客户、渠道的管理关系、层级、分管责权进行了重新划分。
经过这样的讨论和梳理，有些做市场的同事说：“清楚多了，套餐就跟着客户需求走，竞争对手那边我们就应战，但是不能盲目打价格战。”
有些做销售的同事说：“有了精准的客户群划分、针对性的电信套餐设计，我们就不会乱跑了，也不至于在交叉销售的混乱中打乱战，还是销售管理层次和权限的重新划分，我们也感觉条理更顺了，不能到处找领导，不会被随时被不同部门提要求了。”
石晖点了点头，对老熊和杨经理说：“这样吧，顾问把大家讨论的方案整理一下，我们跟于总汇报一下，领导批了，我们就实施。”
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