“领导，业主们让咱们给个交代，这事情咋处理？”张俊涛问道，一边的李三石也看了过来，“是，整栋楼情绪都挺大的。”
“交代，”王洪庆一愣，“对，应该的，你们不管了，赶中午我把交代发给你，保证能给业主交代过去。”
说完，看着还有点疑惑的两个人他又笑道，“怎么样？早上的场面虽然我没在，不过估计应该挺刺激的？”
“刺激，”愣了一下，张俊涛一脸苦笑，“大姑娘上轿头一回，被这么多人围着喊着骂的，可真是够刺激的。”
“正常，做的久了，该遇上的一个也跑不了，咱们最怕的就是群体影响，这种时候你说什么也没用。”
“可是领导，这些业主也太不讲理了。”
“不讲理，怎么不讲理？”
“咱们已经尽力了，一晚上守护着，那么大的雨和在水里泡着一样，可他们……”
“可他们谁知道？谁看见了？你知道我知道业主知道吗？业主知道的是，大清早起来准备上班时，两部电梯都坏了。
业主知道昨晚雨大，可业主知道昨晚雨有多大？有多少水他知道吗？”
这话好像没毛病，两个人互相看了看，突然觉得不那么心塞了。
“这就是俊涛之前讲过的，信息不对称宣传不及时，所以导致业主的情绪。
你们要对咱们的业主有信心，对你们平常的工作有信心。”
慢慢的，张俊涛这会儿也平静下来，他突然有点明白，王洪庆刚才说的交代是什么了。
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