重生之浪荡时代

周圭土

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第162章 小呆比

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“我知道,事情经过我大致了解过了。”

郭嘉逸顿了顿:“受委屈了。”

此话一说,沈琳琳瞪大了眼睛。

自己都和客人吵起来了,难道不是要开除自己吗?

“郭总,我不是有意的,她一直骂我。”沈琳琳的情绪有些撑不住,郭嘉逸稍微一安慰,顿时就如同泄洪一般,怎么都憋不住了,“郭总,我错了,我不该和她吵架的……”

郭嘉逸轻轻地拍了拍她的肩膀:“先平复一下自己的情绪,其他的事情就交给店里来处理吧。”

沈琳琳找到了心理的依靠,如释重负地点了点头。

出了仓库。

郭嘉逸转过头对身边的赵星烁说:“你去安排个人,先把她送回家。”

“没问题。”

郭嘉逸似乎想到了什么,他不放心地叮嘱道:“记得找个女店员陪她一起回去,一定要确保把她安全送到家。”

小姑娘年纪还小,阅历尚浅,突然遭遇这样的事情,很可能会破防想不开。

赵星烁听后连连点头,表示一定会照办。

安排好一些事情后,郭嘉逸准备见识见识那位闹事的客人。

门店的角落,气氛有些压抑,陪同的女店员远远地站着,不太敢触碰一脸便秘模样的女客人。

接了个电话,中年妇女起身朝着门外走。

陪同的女店员不明所以,跟着走了两步,就看到一个偌大的摄影机对着自己,下意识想要遮住脸。

手机目前还停留在打电话发短信的阶段,哪怕是使用网络,更多的是浏览文字,拍摄视频在日常生活中实属罕见,面对镜头的时候,绝大多数人会难以适从。

中年妇女有了摄影机的撑腰,立马就嘚瑟了起来,朝着陪同的女店员呵斥道:“心虚什么!”

“不做亏心事不怕鬼敲门,一看到有记者来就害怕了?刚才你们对我态度不是挺横的嘛!”

陪同的女店员直面镜头,心里不住地发虚。

瞥见赵星烁过来,赶紧凑了过去。

“店长,她把电视台的人喊过来了。”

赵星烁眉头一皱。

说找电视台就把电视台的人找了过来,看样子这位有点背景,还打算死磕到底了。

“女士,女士!”赵星烁小跑了过去,“拾光向来是本着顾客第一的原则,针对门店出现的问题,我们肯定会给你一个满意的答复。”

郭嘉逸都说沈琳琳委屈了,想来是打算轻轻放下。

赵星烁觉得安抚好客人,这件事应该就可以翻篇。

谁知赵星烁越是放低姿态,在中年妇女看来就是怕了电视塔的曝光,越发嚣张起来。

“来,好好拍一下!”中年妇女拉着摄影师,让他把整个门店拍摄下来。

“就是这家奶茶店!好好拍!好好拍!”中年妇女扯着嗓子囔道。

“你现在知道顾客就是上帝了?刚才你们不是挺牛逼的嘛?啊!”

“把人喊出来,给我道歉!”中年妇女叫嚣道。

“一个做奶茶的小呆比,拽死得了,还敢还嘴?”中年妇女骂起来脏得不行,“哔——哔哔——哔——”

赵星烁隐隐有了些火气。

做奶茶?做奶茶怎么了?

做奶茶也是靠劳动吃饭,有什么低人一等的吗?

明明就是你先蛮不讲理,恶人先告状,还如此嚣张!

不过她深知需要忍耐,自己身为店长,再激化矛盾的话,事情就没办法挽回。

耐着性子,赵星烁挤出笑脸:“门店会对涉事店员进行批评教育,对您此次消费免单,还赠送您几张免单券,可以在任何一家拾光门店兑换。”

赵星烁觉得如此处理已经很妥帖,沈琳琳那边内部处理结果如何另说,对面前客人的补偿已经是非常优厚的了。

“批评教育就完事啦?”中年妇女翻了个白眼,“骂我这件事就过了?”

“我要你们开除她!”

“这个……我们内部会处理的。”赵星烁没有松口。

老板都开口了,自己怎么可能答应客人。

何况,先撩者贱,你都蹬鼻子上脸,还不允许人家反唇相讥啊?

“内部处理?”中年妇女冷笑一声,转身朝着摄影机说道,“好好看看,这就是拾光奶茶店的嘴脸!”

“说什么内部处理?不就是不处理吗?”

“他们就是这么对待客人的!大家还来喝什么奶茶?来这受气啊?”

小齐在一旁听得,都想要拿刀子了。

到底是什么样的家庭,能够培养出如此极品的妇女。

又一路人马赶到。

“你好,扬江晚报。”吴莹亮了亮工作证。

中年妇女一愣,自己只喊了电视台,没叫报社的人了呀,怎么扬江晚报跑过来了。

她看了看电视台的记者,对方微微地摇了摇头,示意不是自己喊来的。

来都来了,况且扬江晚报的影响力可要比金陵电视台强多了。

“记者同志,你们也帮着报道报道!”

“这位女士,您先别着急,我们一定会如实报道的。”说着吴莹看了不远处郭嘉逸一眼,给了一个安心的表情。

你有你的张良计,我有我的过墙梯。

你把电视台喊来,我就能把报社摇来。

总不能让你一个人在那里颠倒黑白吧?

舞台搭建好了,各路人马都已经到齐,该主角登场了!

郭嘉逸拍了拍手:“既然电视台、报社的同志都来了,那我们就理一理。”

“你谁呀?”中年妇女横了他一眼。

“郭嘉逸,拾光奶茶总经理,我来负责处理这件事情。”

“吼,老板总算是来了呀,我还以为你能在龟壳里缩一辈子呢!”中年妇女冷嘲热讽道。

赵星烁一听,捏紧了拳头。

郭嘉逸悄悄拉了她一下。

之前还是她强调不要激化矛盾,现在反而是最先上头的。

士为知己者死,女为悦己者容。

赵星烁一个打工妹,能够成为店长、公司中层,不过就是郭嘉逸给了她机会,让她有一个舞台。

足够的薪酬,足够的发挥空间,足够的放权,遇到这么一个老板,稍微有一些懒惰都是对工资的亵渎。

谁胆敢口头攻击老板,赵星烁就敢物理上攻击对方。

“郭总,她实在是太过分了!”赵星烁小声道。

“不过分也不至于闹到这个份上。”郭嘉逸示意她往旁边稍稍,不要耽误自己表演。

赵星烁听话地站一旁,但是能吃人的眼神是隐瞒不住的。

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