“社区？什么意思？小区？”
“不是，社区是社会学的一个概念，你可以认为是一个大集体，这个集体是居住在一个区域内的个人或者家庭、社会群体和社会组织所组成的，具有地域性、相对独立的生活共同体，一个又一个的大集体，构成了城市。”
李乐解释道，“我这么说，你们能理解不？”
“瞧你说的，我又不是文盲。”折娜娜笑道。
“那就行。”李乐点点头，“经济学上有一个统计规律，当一个地区的人均GDP达到6000刀的时候，就会迎来便利店的高速发展期。同时，也将是大型商超的全面的衰退期。”
“那按你说的，现在还不到时候？”
“对，不到时候，现在还是大型商超起势，入场，发展的阶段。这个时间可能还得等上个几年。”
“那完蛋了，我还做了好多规划呢。”
李乐摆摆手，“其实规划造作，店也可以再开，但是需要注意几个点，一是控制规模，二是不断调试新的销售模式和模型，改变单一的销售思维，加入服务思维，三是结合国家的社区建设，迎合城市管理新模式，看看能不能搭上这个大势，哪怕跟在后面，考虑便利店和社区公共服务的融合还能得到一些意外的支持。”
“这话，前面还行，后面的，没怎么明白。”折娜娜实话实说。
“这就要讲到前面的便利+概念，加在哪？除了加在商品的多样性、新鲜度上，还要加在服务项目上，脱离单纯的零售模式，比如加在快递收发、生活费用缴纳，医药用品，健康服务，信息化传递.....”
郭铿听完，“要按你说的，这么一个便利店要做这么多，以后还要不要放银行柜员机什么的，方便取钱？”
“那个倒不用，以后，估计就用不到现金了。”
“刷卡？”
“啊，差不多，差不多。”李乐打着马虎眼，又看向折娜娜，“时机，规模，生态模式，这些都是要考虑到的。反正我的意见是，可以先做几家试验店，地点就在沪海。”
“是商圈、小区、校园、交通枢纽还是工厂的模式，我们可以一样一家。将不同的单店模型，进行盈利能力对比。不断改进和培养出成熟的单店模型，积累相关经验和规范程序，把后台供应链、顾客运营、产品研发、仓储等方面做到精细化管理，再去规划化复制。”
“等到成子那边把物流系统做出一定区域和体量规模之后，再借助他那边，完成便利店物流、供应链的建设。”
郭铿砸砸嘴，“小乐，我怎么觉得，要是按你这种社会学的角度来解释商业模式，怎么这么简单呢？”
“你以为多复杂呢？”李乐笑道，“主要是做人的生意，都能往社会学这个筐里装。”
折娜娜这时候忽然站起来，一拉门就要跑。
“诶，干什么去？”
“我想明白一些事儿，去记下来，别回头忘了。”
“慢点儿！”
“嘭！”门关上，郭铿和李乐对视一眼，“她一直这样？”
“你知道个啥？”
“呵呵。”
“诶，刚才折娜娜说的那个事儿，你看？”
李乐点点头，拿起手机拨号。
“成子。”
“哥，咋了？你和嫂子还没回燕京，昨天我和叔打电话，叔在家都快哭了。”
“呵呵，不管他，他哭哭就习惯了，我给你说个事儿，是折娜娜发现的。”
“娜娜姐？咋咧？”
“关于这边区域的一个问题，我怀疑里面有人在乱来。”
“乱来？”
“是这么滴，产品推广......”
等李乐说完，那头成子沉默几秒，“球哈滴，这特么是出了贼咧？”
“你打算怎么办？”
“明天，额带依依姐和李叔过去。”
“嗯。还有，我再给你叫个人。你们一起。”
李乐挂了电话，又拨通一个，那头一个懒洋洋的声音，“哟，稀客啊，咋想起翻我牌子了？”
“有个事儿，你得帮忙。”
“做什么？”
“我这边，小蜜蜂的沪海和临安区域.....”
“你这是内控出问题了啊。”
“嗯，知道，所以才找你。”
“行啊，什么流程？”
“查账，查人。”
“给个标准，”
“往死里查。”
“得嘞。明白！”
郭铿听完，嘴角一撇，“你至于么，把这家伙放出来？”
“至于，防患于未然，大事均由小事起，不注意，什么样的基业都能毁于一旦。”
“行啊，来吧。”
李乐挠了挠下巴，琢磨琢磨，又发个短信，“先别急着走，来沪海，让你见识一下什么叫绝世脏人，顺便，帮我压个阵。”
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