“下面是本人总结的有利于个人成长的激励词语，也可以称为格言，请各位能牢记，最好能背诵下来。”
“生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近，我不知道走多少步才能达到目标，踏上一千步的时候，仍然可以遭到失败，但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。
在向前进一步，如果没有用，就再向前进一步，事实上，每一次进步一点点并不难。
坚持不懈，直到成功。
我决不考虑失败，我的词典里不载有‘放弃’、‘不可能’、‘办不到’、‘没法子’、‘成问题’、‘失败’、‘行不通’、‘退缩’这类愚蠢的字眼。我要辛勤耕耘，忍受苦难。我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。
坚持不懈，直到成功。”
我的这段开场白显然得到了大家的共鸣，沉默片刻后是一片掌声。
接下来，我开始了今天的分享内容：
与人沟通高效技能之一 如何给人留下深刻的印象—平易近人
“平易近人的唯一标准就是让对方感觉舒服，要想达成舒服，必须让对方感觉你在思想、需要、感情等方面与其一致，你的所言所行必须做到与对方合拍，至少让对方感觉到你是他的同路人。这方面很重要，这是良好沟通的前提条件。”
“大家要知道，总与别人冲突，来自一成不变的方法。沟通的黄金法则是‘以己所欲施于人’，而我更推崇沟通的白金法则，那就是‘以人所欲施于人’。这句话需要大家仔细体味，才能做到融会贯通。还有一点大家必须清楚，做到与对方合拍并非屈从，而是要做得恰当。”
接着我又分享了识别和反思四种人际交往方式，无非是重视结果、重视细节、重视友情和重视社交的四种方式，并重申“人喜欢与基本上和自己相似的人相处。”
“而如何能做到良好沟通呢？不过是简单的‘二步法’，同步——引导——再同步——再引导，直至达成共识。”
最后，我又给大家分享了沟通中引人注目的艺术，那就是：
1. 积极态度：获得、培养、保护和散发积极态度；
2. 记住：“进去是垃圾，出来的也是垃圾”；
3. 散发信心；
4. 从你的词汇中删除“试试”这个词；
5. 团体使用有成效——集体的力量；
6. 为你所做的一切承担责任；
7. 有意识地引起能带给你机会的人的重视；
8. 避免在工作的地方讨论容易让人生气和引起不和的话题；
9. 在压力面前显示沉着有助于你发展，不要向别人撒气；
10. 每天真挚地问候别人三次。
我的分享在二十分钟内就结束了，然后是销售总监组织的分组演练，时间很快就到了中午。这时保安敲门道：“张总，门外有位姓陈的女士找您，自称是您多年未见的老友。”
我随着保安走到了接待大厅，但见一位两鬓斑白、衣装考究的中年女子站在大厅中央，岁月的沧桑也难掩曾经的美丽。来客是我的初恋，也是陈新的侄女——陈小丽。
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