“同样的，不顾齐鲁人的饮食习惯在上面撒辣椒面，然后配上一杯甜度严重超标的饮料，也是出于这个目的……客运渠道属于特殊渠道，在这个渠道里，我们的产品往往跟他们只有一次接触的机会，如果不趁着这唯一的一次接触机会让他们产生深刻的味觉记忆度，那么这条渠道就失去了80%的价值。”
“所以，在你以后的巡查过程中，但凡发现有哪个站点不放辣椒面、不提供饮料，或者油炸火候不够，统统往死里去罚！”
土狗同学认认真真地在做笔记，然后有些疑惑地问道：“做的不到位，这条渠道就失去了80%的价值？我不太懂。”
杨默笑了笑：“因为这条渠道我看中的并不是销量和利润，而是它独特的封闭性、强制性和破壁性！”
“说到这里，你必须明白第二个知识点……任何的营销动作，其本质都是行为心理学的商业应用！”
“你要记住，人在封闭的空间里，注意力会更集中，也更容易紧张；而人在紧张的时候，由于大脑高速运转，神经单元都被充分调动了起来，五官敏锐度往往能比平时高出一倍！”
“在这种情况下，如果外界的落差刺激够大，人体往往会形成轻度的基因记忆或者肌肉记忆，而非没有多少实效性而言的大脑机械记忆——一旦形成肌肉记忆或者轻度的基因记忆，这种效果往往会持续数年乃至一辈子！”
“这就是为什么我会跟客运渠道的那些合作商强调，一定要要求那些司机在售卖产品前，故意营造出一些不好事情的氛围的原因。”
“因此，你以后巡视的时候要注意，一旦发现了和和气气跟乘客们推销产品的司机，要立即去严肃沟通！”
吕莹莹有些难以理解：“可是这样的话，不怕那些乘客对我们的东西产生反感么……毕竟他们是被迫掏钱买东西的……名声臭了后，会不会这样对我们以后开店的事情不利？”
杨默笑了笑：“这个你不用担心，一来，这事的因果在那些司机身上，跟咱们没有太大的关联……你被人捅了一刀，恨的应该不是刀子，而是那个拿刀子的人吧……偏偏不管什么年头，大部分人是不怎么能分得清谁是刀子，谁是真正拿刀子的人的。”
“二来……这大环境本来就这样，只要乘客心里预期的阈值跟现实的反向落差足够大，这事不但算不上一件坏事，说不定反而对我们的后续计划有很大帮助。”
吕莹莹：“……诶？？？”
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