林小鹏趁机继续说道：“大家看，我们的救援队伍正在全力以赴。请大家稍安勿躁，给我们一些时间。我们一定会给大家一个满意的答复。”
随着时间的推移，救援工作取得了进展。
“我记得，你这养老院的负责人是一个叫林小果的人吧，他人呢？他是不是躲起来了！”
林小果以前为了拉客户，到处发名片，所以死者家属知道林小果的人不少！
他们看到林小果没有出现在现场，自然就想到了他是不是害怕被打躲了起来！
听到家属提及林小果，林小鹏和林福祥对视一眼，两人眼中闪过一丝复杂的情绪。林小果虽然是他们的亲戚，但一直未参与养老院的实际管理，只是名义上的负责人。此刻，面对家属的质疑和指责，他们知道不能让这个误会继续下去。
林小鹏深吸一口气，沉稳地开口：“各位，关于林小果的问题，我想澄清一下。林小果虽然是我们林家的成员，但他并没有实际参与养老院的管理工作。一直以来，都是我和我父亲在负责养老院的运营。这次事故，我们会全权负责，与林小果本人无关。”
家属中传来一阵骚动，有人不满地嘟囔：“那你们为什么一直让他当负责人？”
林福祥走上前，语气沉重地说：“这是我们的失误，没有及时向大家说明情况。我们对此表示歉意。请大家放心，我们会承担起这次事故的全部责任，绝不推脱。”
“那林小果人呢？他为什么不出来面对我们？”有家属追问。
林小鹏解释道：“林小果目前不在养老院，他这两天身体异样！”
“借口，借口！就是躲避我昨天晚上还看到他在这里呢！”
有人气愤的说道！
“哎呀，这位家属您先别急，听我说嘛。”林小鹏尽量让自己的语气听起来平和一些，“林小果他确实不在这里，他昨天夜里突发急性阑尾炎，已经被送去医院紧急手术了。这事儿我们谁也没料到，真的。”
“手术？哪有那么巧的事！你们就是想让他避开我们！”那位家属显然不买账，一脸的愤怒和不信。
林小鹏皱了皱眉，他知道这种情况下解释再多也可能无济于事，但他还是得尽力去尝试。他从口袋里掏出手机，翻出了林小果在医院病床上的照片，举高给大家看，“这是林小果现在在医院的情况，昨晚他疼得受不了，我们紧急吧他送去了医院。大家可以去看看看！”
家属们凑上来看了看照片，一些人开始交头接耳，议论声此起彼伏。
“这看着倒是不像假的…”
“可他们会不会是为了掩盖真相故意这么说的？”
林小果此时，真的是在医院，但是他做手术，是因为昨天晚上这房屋塌下来之后，他在救援的时候，被划伤了手臂！
林福祥也走上前来，一脸诚恳地说：“各位，我们林家在这镇上也不是一天两天了，大家抬头不见低头见的。
我们何曾骗过人？这次事故我们深感痛心，也一定会负责到底。
林小果他真的是因为身体原因没办法在这里，还请大家多多包涵。”
就在这时，一个年轻人急匆匆地跑了过来，手里拿着一份报告，“林总，小鹏哥，救援队伍那边有新进展了，又成功救出了两位老人，他们都还好！”
这个消息像是给现场又注入了一剂强心针，家属们的情绪明显有所缓和。林小鹏接过报告，看了一眼，然后高举起来给所有人看，“大家看，我们的救援队伍正在不断努力，已经陆续有老人家被成功救出了。请大家给我们一些时间，我们一定会竭尽全力救出每一位被困的家人。”
“那…那你们说的赔偿和调查呢？”一位家属还是有些不放心地问。
“赔偿我们一定会按照法律规定来进行，绝不推诿。
至于调查，我们已经联系了专业的第三方机构，他们会全面、公正地调查这次事故的原因，并给出详细的报告。
我们承诺会公开调查结果，并接受社会各界的监督。”林小鹏回答得斩钉截铁。
随着时间的推移，现场的氛围逐渐趋于缓和。
家属们开始陆续散去，但林小鹏和林福祥知道，他们的承诺才刚刚开始。
“我们要求ZF介入调查！”
“对，对，我们不相信你们所谓的第三方！”
这些死者家属，依旧是情绪很激动！
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