“打不了电话？你们说什么？苹果手机用左手就打不了电话？哈哈哈！”接受采访的康培凯听到这个消息，不出意外地哈哈大笑，旋即用左手从兜里掏出刚上市的诺基亚N97，像所有人亮起屏幕，指着信号栏说，“诺基亚的手机绝不会有这样的问题！无论是左手还是右手，竖着还是横着！哪种方式都不会导致诺基亚手机信号减弱！搞笑，手机不能打电话？那还做什么手机啊？”
“康培凯先生！可报纸上说，今年魅族手机的市场占有率有可能达到15%，你的N97是准备沾番茄酱还是花生酱？”
“我们现在说的是苹果的问题！”康培凯脸色骤变，“而且，诺基亚手机的销量依然是世界第一！”
……
《新乡时报》，摩托罗拉打上了一个巨型广告：摩托罗拉在广告中称：“很多iPhone不能实现的功能，都可以在MonyX（harmony的mony，前世是DroidX）上实现。最为重要的是，MonyX采用了双天线设计。这样的设计允许你用任何方式拿着它，并在任何地方进行清晰通话。”
……
“哈哈哈哈！看到没有！看到没有！”黄章可算是扬眉吐气了，给陈东升打电话的时候激动得都语无伦次了，“信号不好的是苹果！”
紧接魅族“肾机门”的苹果“天线门”，这一下算是彻底和魅族排定了座次。黄章这一下，可算是对陈东升佩服的五体投地。在他看来无比艰难的品牌之战，陈东升居然轻描淡写地解决了？
“这是魅族应得的。”陈东升也没有对功劳大包大揽，客气了一句，“老黄你现在都还时不时在MP3论坛上回复用户，就这点乔布斯就不上你！”
黄章笑呵呵地说：“俗话说听人劝，吃饱饭。用户体验那得真是用户体验才行不是？不把用户当人看，可不就得被用户教做人么？”
“那可未必哦，”陈东升忍不住摇头，“也许有些用户就喜欢被调教呢？”
两人打着哑谜，说的其实是乔布斯在前几天做的一场神奇公关。
由于天线门越闹越大，一个用户跑去苹果用户论坛上发了个帖子，问：“乔帮主，天线门你准备怎么解决？”
乔布斯回了一句：“换只手拿手机。”
用户：“我让你解决问题，你却要教我做事？”
乔布斯：“苹果是最棒的，一切为了用户考虑，我觉得你可以尝试改进自己的使用习惯，用以匹配iPhone4的良好体验。”
用户：“已经报告消费者协会！准备迎接集体诉讼吧！”
没多久，米国《消费者报告 》(Consumer Reports)就对iPhone 4进行了一些严格的测试 ，表示鉴于天线问题，不推荐 消费者购买 iPhone4。
美国官方下场，已经一举将“天线门”事件推向高潮。
夏威夷，乔布斯在海滩上接着电话。
“阿瑟，我跟你解释过多少遍了！法克！这就是陈东升搞出来的大新闻而已！事情根本没有那么严重！还有诺基亚和摩托罗拉！他们在其中推波助澜，目的就是要打倒苹果手机！”
“史蒂夫！清醒一点！陈东升也是苹果股东，甚至比蒂姆和乔尼还多！他没道理置苹果于死地！”莱文森强压着火气说，“我不管你现在是什么看法，现在公众认为苹果公司态度傲慢！”
“不！不！阿瑟！苹果是一家讲原则的公司。如果别人看不到这点，那么是他们的错，苹果没有理由放低姿态！”乔布斯怒了，“我只想说法克！这事根本不值得费这么大工夫！”
乔布斯愤怒地挂断了电话去，却看到库克朝着自己走来。
“蒂姆，你也觉得我有问题吗？”
库克摊手：“史蒂夫，我只是感受到了你的沮丧。面对陈东升，有这种情绪很正常。但无论如何，我们不能让公众认为，苹果已经变成另一个微软，自满又傲慢。”
乔布斯看着库克，说不出话来。
第二天，乔布斯敲开了库克的大门：“找AT\u0026T，统计信号丢失的相关数据！让我们把这个问题弄个水落石出！”
库克默默递上了平板：“我已经联络了，实际情况没有新闻里那么夸张，但比我们之前预期的百分之一要高。”
“我明白了，我们现在就回公司，明天下午一点开会！”
当晚，乔布斯和库克就一起从夏威夷飞回了公司。
乔布斯在飞机上，就打电话通知了公关团队。
第二天，下午一点，乔布斯在办公室见到了自己召集来的公关老手里吉斯·麦肯纳、广告人李·克劳、詹姆斯·文森特以及公关主管凯蒂·科顿，还有其他七名髙管。
会议一开始，乔布斯就拿出库克搜集来的数据：“事实都摆在这儿，我们应该做些什么？”
作为广告老手，麦肯纳最为沉着，直说：“只需摆出事实和数据，不要表现得傲慢狂妄，但要坚定和自信。”
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