“可是夫人，您怎么知道她会答应？”孙经理好奇地问。
她笑了笑。
“对方一直拒绝和你们沟通，说明她想接触的，另有其人。”
“她不会是想狮子大开口，狠狠讹上一笔吧？”孙经理很快想到这个可能。
“夫人，这事我们可不能就这么用赔偿解决，这不是等于承认我们的衣服质量真的有问题吗？”
“谁说我要用钱来解决了？”却听她淡定轻笑了下，“放心，我没这个打算。”
孙经理总算安了心：“那就好……对了夫人，您打算和她约在哪儿会面？”
“就浦阳路那家咖啡厅吧，把地址发给她，时间就定在明天下午三点半。”
“好的。”
……
到达咖啡厅后，她见到了这位坚称自己买到了劣质衣服的消费者，高女士。
对方看起来就是一个普普通通的白领，穿着职业套装，像是刚从写字楼出来。
扎起来的头发有些凌乱，应该是刚才来的急，被风吹的。
坐到对面后，林鹿秋一直在不动声色地观察着对方。
来之前，她就让孙经理的人提前在卡座上准备好了甜点和咖啡，但看样子这位女士是一点儿都没有动过。
“我们约的是三点半，高小姐，你来得真早。”她终于开口，对面的女人微微一惊，瞬间抬眼看向她。
“……刚好有时间，就提前过来了。”女人抬手整理了下颊边微乱的发丝，神情渐渐镇定下来。
“傅太太，你找我有什么事？”
“都坐到这儿了，咱们就别卖关子了吧。”她浅浅一笑，说：“高小姐，你不妨实话实说，是谁让你撒谎，说你买到的衣服质量有问题的。”
女人微微瞪眼，态度高昂起来：“……什么撒谎？傅太太，你在说什么？我以为你约我见面，是为了亲自给一个利益受到损害的消费者道歉，没想到一见面，你就这么污蔑我？”
“道歉？”她眨眨眼，“我想你误会了，现在都不能证实你所说的到底是真是假，我这次约你见面，主要是想看看你说的那条有问题的裙子。”
“裙子我没随身带着，当然是在家里了！”高小姐理直气壮起身说，“如果傅太太没其他事的话，我就先走了！”
“别急么。”林鹿秋笑说：“看完裙子，如果真是我们的问题，我们自然会给你一笔丰厚的赔偿。”
“……”高小姐缓缓转过头来，眼里闪烁着精光：“真的？”
但神色里，分明又含着几分忐忑。
“当然是，我们会对每一个消费者负责，而且现在这件事在网上引起了不少关注，我们也不想这样继续下去了。”
“……我也是出于对傅氏集团旗下产品的信任，才会购买这条裙子。”高小姐顿了顿，又坐了回来。
“我把这件事发到网上，主要是对这次的购买体验太过失望！也不是针对傅氏集团或是傅太太你，只是作为一个消费者，还是想扞卫自己的权益！”
“我能理解，所以，什么时候能让我看看那条裙子？”她微笑着问，看起来和善又亲和力十足，给人脾气很好的感觉。
高小姐眼神闪了两下，说：“我想起来，裙子好像被我放在公司的储物柜里了，我现在可以去取来。”
“好，那我在这儿等你。”她随和地说。
“……行。”高小姐站起来，拿起自己的包：“那傅太太你等我一会儿。”
等她走后，孙经理从咖啡厅内间的幕布后走了出来。
“夫人，我怎么感觉这位高小姐满口的谎话，明明刚才还说自己把裙子放在家里，这会儿又改口说就在公司储物柜。”
“她在乎的是赔偿款。”她摇摇头，“刚才说到会赔偿的时候，她眼睛都亮了。”
孙经理愤愤道：“果然是冲着讹钱来的！而且夫人，我的直觉告诉我，她想要的还是一笔不小的数目！”
“是么。”她想了想说，“走一步看一步吧。”
大约二十分钟后，高小姐回来了。
手里提着一个纸袋，里头装的，就是那条裙子。
“你们自己看吧。”对方把纸袋放到桌上，一屁股坐下，表情微冷。
“这裙子都开线成什么样了？腰上还有一个手指头那么大的破洞，品控未免也太差劲了！还花了我一千多块，简直是让人太失望了！”
林鹿秋先拿起裙子看了看，然后便把孙经理等人叫了过来。
“这位是负责沐秋这个品牌的孙经理，还有他身边这两位，是制衣部门的专人。”
听到这介绍，高小姐明显紧张了下，不过还是装的若无其事：“……是么？正好，你们好好看看，自己做出来的衣服到底有多对不起我们消费者。”
“……”制衣部门的人认真检查了一下那条裙子，“高小姐，可我们看这破洞和开线，倒像是人为的。”
高小姐立刻跟点燃的炸药包一样，爆了：“人为？你们有什么证据能证明是人为的？听你们这意思，是想把责任全推到消费者自己身上了？”
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