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这节课，季堂宝没有讲，他安排马思想去讲。一开始，小三还有点担心。毕竟，马思想是做销售出身，带销售团队，肯定没有问题。但是，做培训，她行吗？小三不知道的是，销售主管和销售经理带团队，是要开早会和晚会的。早会和晚会，也是要培训的。所以，当过销售经理的人，对于培训工作，都不陌生，也可以说，都比较在行。
马思想落落大方、满面笑容地走向了前台。今天的马思想，穿一身深蓝色的职业正装，里边是白衬衣，衣领翻在外边。脸上略施粉黛，显得很庄重。原来的披肩长发，现在盘在头上，扎成了丸子头，显得很干练。不愧是大学生，她一口普通话，很标准，听起来让人觉得很舒服。季堂宝的培训，都是用北林话讲的，因为大家都是北林及其下属县市的，大家都听得懂，也没有人觉得有什么不妥。可马思想一站到台上，马上就能显出来，季堂宝说话有点土。不过，平时，包括大姐、二姐大家都这样说话，谁也没有觉得有什么不合适。以前，公司里只有庄文燕一个人说普通话，现在，是两个人了。
让小三喜出望外的是，马思想的课程，居然一点也不比季堂宝讲得差。在马思想上课之前，小三还专门给她说，我要听你的课，希望你不要有什么思想压力，就当我是一个新员工一样。马思想还开玩笑地说，老板在，我肯定会紧张的，可能发挥不出自己的水平。
结果，根本就不是那样。马思想，在台上侃侃而谈，就当老板不在一样。这节课，马思想讲得是为人处世的方法。在季堂宝的推荐下，庄文燕看过美国励志大师戴尔·卡耐基的几本书，如《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》等。马思想讲的这节课，主要内容，就来自卡耐基的那一本《人性的弱点》。
不过，马思想却没有照本宣科。她完全是吸收了卡耐基的精华，把它重新理顺进行讲解的。
“大家好！我叫马思想。是燕归来公司的培训讲师。今天这节课，由我和大家一起学习。”马思想不是高高在上地给大家培训，而是和大家一起学习。这个说法，放低了姿态，一下子和大家拉近了距离。
“不知道大家注意到没有，在遇到陌生人的时候，你如果想让他说你好，认可你这个人，是不太容易的。但如果你想让他讨厌你，却是轻而易举的。你瞪他一眼，对他做个厌恶的表情，你表现出瞧不起他，或者鄙视他，他都会很讨厌你，甚至想揍你一顿。”
大家都笑了。马思想这个开场白，挺新颖的，很吸引人。
“但我们大家都不怎么想让人讨厌，大家说是不是这样？”
大家回答：“是的！”
“我们不仅不想让别人讨厌，我们还想让别人喜欢。是不是啊？”
大家回答：“是！”
一问一答，大家的注意力都被吸引过来了。这个风格，不知道马思想本来就是这样呢，还是她从季堂宝那里学过来的。但不管怎么说，这个方法很不错。小三想。
“那么，怎么样才能让人喜欢我们呢？今天我给大家讲几个小技巧，大家想不想听啊？”
“想！”
“第一，微笑。这个大家会不会啊？”马思想问。
所有的人，脸上都露出了笑容。“会！”
“我再问大家一下，平时，你喜欢看别人的笑脸，还是看别人不高兴的脸？”
“笑脸！”
“既然大家都喜欢看别人的笑脸，那么，我们就先给别人看我们的笑脸好不好？”
“好！”
“从现在开始，我希望，我以后看到的，都是大家的笑脸，好不好？”
“好！”
“那么，我也给你们，我的笑脸，好不好？”
“好！”
“不过，我希望，我们大家笑起来，要发自内心的笑，不要苦笑，不要假笑，不要皮笑肉不笑。”
“哄”地一声，大家都笑了。这不是苦笑、不是假笑、不是皮笑肉不笑。
“以后，大家要保持一张笑脸，不论去哪，无论见谁，无论是不是认识。大家听说过这句话吧？伸手不打笑脸人。只要你保持一张笑脸，人家就是想揍你的时候，都不好意思。”
大家又笑了。
马思想继续说：“不知道大家发现没有，如果你一直在笑，你的心情，也会一直保持在愉快的状态。”
大家想一想，又互相看一看，不由自主地点点头。
马思想继续讲下去：“微笑，是一个利人又利己的好活动。它既不需要我们付出时间，也不需要我们付出精力和金钱，更不需要我们额外付出精力。大家说对不对？”
“对！”
“可是，它带给别人的却是，我喜欢你，我爱你。让人感到友善、友好和温暖。”
“微笑，又能带给我们什么呢？愉悦、心情舒畅、开心。大家说，微笑是不是一个宝贝啊？”
“是！”大家异口同声。
“这个宝贝，我们从今天开始，就把它捡起来。它，本来就是我们的，只是，很多时候，我们把它忘在了脑后。大家说对吗？”
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