“燕子，把洁面乳拿过来。”
“燕子，去接点热水。”
“燕子，把床单换一换。”
“燕子，把那个枕头拿过来。”
“……”
每个人都居高临下地指挥庄文燕，庄文燕一肚子气，也不知道往哪里发。她把这个美容院的院长，当成了一个任由她们三个员工轮流使唤的小丫环。
可是，庄文燕又没有办法。要说，很多事情也确实是应该院长管的事情。但是，让她们这样支使过来，支使过去，庄文燕总觉得窝囊、憋屈。有时候，庄文燕恼火起来，真想把她们都揍一顿。
中午吃饭，如果没有顾客，王美歌和易昆山、武暖心她们或者是让饭店的人送过来，要么是三个人一起去小饭店去吃。当然，去吃饭的时候，也装模作样地叫一声庄文燕。庄文燕不愿意和她们一起去吃饭。就是小店的人送餐过来，也是她们仨一起说说笑笑地吃，庄文燕自己一个人孤零零地在一边。
她们三个，完全把庄文燕孤立起来了。
无奈之下，庄文燕找老板娘吴慧娟诉说委屈。
吴慧娟只有劝解她，让她忍让，并说，改天，她亲自批评她们。
庄文燕在慧明美容院，不但受几个美容师的气，有时候，她还受顾客的气。
乔鸣，一个三十刚刚出头的女人，是一个有钱的阔太太。听易昆山说，乔鸣的男人，靠炒股，挣了不少钱，成了“大款”。发财以后，这个男人就不让老婆出去上班了，让她在家做一个全职的富太太。乔鸣现在的工作，就是美容、打牌、逛街、遛狗。
可能是因为有钱，乔鸣是一个吹毛求疵、尖酸刻薄、性格刁钻古怪、非常难伺候的客户。王美歌、易昆山和武暖心三个人，谁都不愿意给她做美容。现在好了，庄文燕来了，她们三个理所当然地把乔鸣推给了庄文燕。
而且，还故意对乔鸣说，别看燕子年龄小，还是才来的，但是，她是美容院的院长，技术不错，就让她为你服务吧。
乔鸣未置可否，庄文燕只好把这个王美歌、武暖心、易昆山三个人背后讽刺、挖苦和谩骂的刁钻女人接了过来。不能说王美歌她们就是欺负她这个小院长，就是正常情况下，这样的刺头顾客，也应该是她这个院长服务的。
庄文燕心里有点打鼓。不管怎么说，王美歌她们几个的技术，肯定比自己强，手法也比自己好，而且，她们几个年龄也大，知道怎么说话，知道怎么做才能让客户高兴。庄文燕虽然在美容学校学一点，吴慧娟也给她讲了不少，但她心里还是没有底。
果然，乔鸣躺在美容床上，庄文燕讨好地给她说话，她待理不理的，只用鼻孔“哼”一声。庄文燕小心翼翼地刚一上手，乔鸣“嗷”地一声就叫起来：“你干什么呀，你！你想弄死我啊！你使那么大的劲干什么！”
庄文燕赶紧道歉：“对不起，乔姐。对不起，乔姐。”庄文燕听到了王美歌她们幸灾乐祸地低笑。她很窘迫。
乔鸣继续训斥庄文燕：“你轻点不行吗？”
“好的，乔姐。好的，乔姐。”庄文燕心里恼恨，嘴里还不得不低声下气地答应着。
“你这是什么呀！你到底会不会按摩啊？”还没等庄文燕喘口气，乔鸣就又大喊起来。毕竟，庄文燕只学了三个月的美容，在美容学校，也没有太多的时间，去实习。她的手法肯定没有王美歌她们做了好几年的手法熟练。
“……”庄文燕不知道该说什么。
“换人！换人！小王，你过来给我做！”乔鸣大叫起来。
庄文燕只好停了下来，她太没有面子啦！可又没有一点办法。这个时候，庄文燕真的羞愧极了，她恨不能找个地缝钻进去。
王美歌、易昆山和武暖心却非常得意。王美歌走过来，虚情假意地说：“怎么啦，乔姐？燕子做的不是挺好的吗？”
“好个屁！”乔鸣可一点也不给庄文燕面子。“以后，我再也不让她给我做了！啥也不是！”
王美歌站到乔鸣躺着的美容床旁边，庄文燕讪讪地走开。
王美歌通过乔鸣，把庄文燕一通羞辱，可开心死了。
庄文燕打电话，给吴慧娟把这个事情说了。吴慧娟在电话里鼓励她：“没事啊！燕子。谁都是从新手过来的。可能，她们一开始，还不如你呢。你好好地练习手法，争取超过她们。”
作为新手，庄文燕只好忍气吞声。为了不再被人欺负和侮辱，庄文燕只有好好地练习自己的手法。后来，她还天真地想，看看能不能通过自己好好地服务，感化和感动乔鸣，从而让武暖心，王美歌，易昆山佩服她。
显然，这是不可能的。每一次给乔鸣做按摩和美容，庄文燕都会被乔鸣羞辱一番。几次下来，庄文燕再也忍受不住了。她甚至想弄死乔鸣这个王八蛋。
庄文燕在美容院的日子，非常难熬。王美歌那几个人欺负她，而这个混蛋的客户乔鸣也欺负她。
庄文燕还是忍辱负重地继续在美容院当她的院长，虽然，这个院长当的那是相当的憋屈和难受。
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