三天后的深夜，林杰被紧急电话吵醒。
周明华的声音在发抖：“首长，深圳试点系统……上线第一天就出问题了！刚才系统自动预警了十七例疑似鼠疫，把整个疾控中心都惊动了。但现场排查后发现，是系统误判，十七个患者都是普通肺炎！”
林杰猛地坐起来：“误判率这么高？”
他握着手机坐起身，床头钟显示凌晨两点十七分。
电话那头，周明华的声音带着哭腔：“技术组正在查，但初步判断是算法参数设置有问题。系统把‘高热、咳嗽、肺部阴影’几个症状组合，误判成了鼠疫的典型特征……可鼠疫还有淋巴结肿大、出血倾向这些特征，系统没识别出来。”
“十七个患者，都排查了？”林杰掀开被子下床，打开了卧室的灯。
“排查了，都是普通细菌性肺炎，已经在治疗了。”周明华顿了顿，“但是首长，更麻烦的是……截屏已经在网上传开了。有人把疾控中心的预警界面截图，配上了深惊现十七例鼠疫的标题，转发量已经过万了。”
林杰走到窗边，看着外面沉睡的城市，问道：
“消息是谁泄露的？”
“还在查。但截图上显示的是内部系统的界面，普通网民拿不到。可能……还是内部人。”周明华声音发苦，“首长，现在怎么办？舆论要炸了。”
林杰沉默了几秒。
窗玻璃上反射出他的脸，眉头紧锁，但眼神很镇定。
“第一，深卫健立即发布权威通报，说明真实情况，是系统试运行期间的误报，已经排查确认，没有鼠疫病例。语气要诚恳，不要推卸责任。”
“第二，通知网信办，对造谣鼠疫暴发的账号依法处理。但要区分，转发截图的普通网民以教育为主，故意造谣煽动的要严肃处理。”
“第三，”林杰顿了顿，“你亲自带技术专家组，今天上午飞深。我要知道三个问题：算法为什么出错？谁泄露了截图？系统还能不能用？”
“是！”周明华重重点头，“那您这边……”
“我上午开个新闻发布会。”林杰说，“这种事情，躲是躲不过去的。越是捂着，谣言传得越凶。”
挂了电话，林杰没有马上睡。
他打开电脑，搜索“深 鼠疫”关键词。
果然，热搜榜上已经排到第七位。
点进去，各种耸人听闻的标题：“大数据监控失灵？深圳试点系统误判鼠疫”“医防融合闹乌龙，十七人被鼠疫”“你的健康数据安全吗？深试点的警示”。
评论区更是乱成一团：
“太可怕了，万一系统把我误判成艾滋病怎么办？”
“这就是急于求成的后果！”
“早就说了数据共享不靠谱，现在信了吧？”
“建议立即停止试点，全面评估！”
林杰一条条看下去，脸色越来越沉。
但也有些理智的评论被顶上来：
“试运行出问题很正常，关键是怎么解决。”
“至少系统预警了，总比漏报强。”
“鼠疫是甲类传染病，宁可误报也不能漏报。”
他关掉网页，走到客厅给自己倒了杯水。
手机又响了，这次是儿子。
“爸，您看到网上的消息了吗？”林念苏的声音很急，“我们医院工作群都炸了，有人说试点要黄了。”
“黄不了。”林杰喝了口水，“一点技术问题而已。你们医院那边怎么样？系统对接顺利吗？”
“不太顺利。”林念苏实话实说，“信息科的人说，我们的HIS系统是十年前的，接口标准都不一样，要改造至少得三个月。而且……听说院里有些老专家反对，说把数据给疾控是‘出卖患者’。”
林杰笑了：“出卖患者？那医院把数据卖给药企做研究，算什么？”
“爸，您别开玩笑。”林念苏说，“现在气氛很紧张。刚才医务处还发了通知，说所有医生不要对外谈论试点的事。”
“怕什么？真理越辩越明。”林杰说，“念苏，你记不记得你刚学医的时候，第一次上手术台，手抖得连止血钳都拿不稳？”
“记得……您当时说，医生是人，不是神，都会犯错。关键是从错误里学习。”
“对。”林杰说，“改革也是这样。试点试点，就是试错。不出问题，怎么知道问题在哪？不暴露缺陷，怎么改进完善？现在有些人，一看试点出问题，就喊着要停止，要退回老路。这是什么？这是因噎废食。”
电话那头沉默了一会儿。
“爸，我明白了。”林念苏说，“明天早交班，我会跟科室同事解释的。”
“好。还有，你们医院那个老系统改造的问题，你告诉信息科，卫健委下周会派技术团队下去，免费帮他们升级改造。让他们别拿技术当借口。”
“真的？”
“我什么时候说过假话？”林杰看了看表，“快三点了，你赶紧睡。明天还要上班。”
挂了电话，林杰走进书房。
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