124章:县城分店拓展业务
深秋的清禾药铺,早已褪去了初时的青涩,在经历过几番风雨后,愈发显得沉稳有序。随着口碑的持续发酵和药膳包、养颜产品的热销,药铺的客流量稳步增长,不少百姓从单纯的“看病抓药”,渐渐延伸出日常养生咨询的需求。陆清敏锐地捕捉到这一变化,趁着彻底清除赵万山残余势力的契机,决定拓展业务边界,让清禾药铺真正成为百姓身边的“健康管家”。
这日清晨,药铺门口新增了一块醒目的木牌,上面用隶书写着“养生咨询专区”五个大字,旁边标注着“每日辰时-申时,免费为百姓解答养生疑问”。专区设在药铺西侧的僻静角落,摆放着两张桌椅、一壶清茶,还贴心地准备了笔墨纸砚和各类养生图谱,周明穿着整洁的青布长衫,正认真整理着陆清编写的《日常养生须知》手册,准备迎接第一位咨询的百姓。
“周小哥,这养生咨询真的免费吗?我想问问冬天怎么给孩子保暖才不生病。”一位抱着孩子的妇人率先走了过来,脸上带着几分好奇。
周明连忙起身让座,笑着回应:“张婶,当然免费!您坐,慢慢说。”他接过妇人递来的茶杯,耐心倾听起来。原来张婶的孩子体质虚寒,一到冬天就容易感冒咳嗽,试过不少方法都不见效。周明根据陆清教的知识,结合孩子的体质,建议道:“孩子脏腑娇嫩,不宜穿得过厚过紧,以免捂出虚汗反而着凉。平时可以用生姜、葱白煮水给孩子泡泡脚,每周喝两次小米山药粥健脾养胃,出门时记得护住囟门和后背,这样能有效减少感冒的次数。”
他一边说,一边在纸上写下具体的做法和注意事项,递给张婶:“您按这个试试,有任何问题随时来问我。要是孩子还是不舒服,再让陆大夫给看看。”
张婶接过纸条,感激地说:“太谢谢你了,周小哥!之前只知道来抓药,没想到还能免费咨询养生知识,清禾药铺真是太贴心了!”
消息很快传开,养生咨询专区前渐渐排起了长队。有询问老年人冬季进补的,有咨询女性气血调理的,还有打听失眠、便秘等常见问题解决方案的。周明都一一耐心解答,遇到不确定的问题,就及时请教陆清,确保给出的建议科学实用。他还会根据不同人群的需求,推荐适合的药膳包和养生茶饮,既解决了百姓的疑问,也带动了产品销售。
“周小哥,我母亲有高血压,平时饮食该注意些什么?”一位中年男子问道。
“大叔,高血压患者要少吃盐和油腻食物,多吃芹菜、菠菜、黑木耳这些清淡的食材。”周明拿出养生图谱,指着上面的食材介绍,“可以让阿姨常喝菊花茶和决明子茶,有助于平肝降压。我们药铺的菊花决明子茶包,就是专门为高血压人群研发的,您可以带两包回去试试。”
男子欣然同意,不仅买了茶包,还顺便为母亲预约了陆清的诊脉服务。这样的场景,每天都在养生咨询专区上演,仅一周时间,就接待了近两百位咨询的百姓,药铺的药膳包和养生茶饮销量也因此增长了三成。
在养生咨询服务步入正轨后,陆清又推出了“清禾会员制度”,并定制了一批木质会员牌,上面刻着会员编号和“清禾养生,伴您安康”的字样,分为普通会员、银卡会员和金卡会员三个等级。普通会员只需在药铺消费满五两银子即可办理,享受购物九折优惠和优先问诊权;银卡会员消费满二十两银子或连续消费三个月,享受八五折优惠、免费养生咨询和每月一次的免费体检;金卡会员消费满五十两银子或连续消费半年,享受八折优惠、专属药膳定制、优先购买新品和全年免费体检的福利。
会员制度推出的当天,就有不少老顾客前来办理。之前被陆清治好老寒腿的张大爷,一次性购买了十两银子的药膳包和养生药材,成功升级为银卡会员,拿着崭新的会员牌,他笑得合不拢嘴:“以后来抓药不仅能打折,还能免费体检,真是太划算了!我要把这个好消息告诉我的老朋友们,让他们也来办理会员。”
绸缎庄的王老板娘更是直接办理了金卡会员,她笑着说:“我一直用清禾药铺的养颜膏和药膳包,效果特别好。现在办了金卡,能享受八折优惠,还能定制专属药膳,真是太贴心了!以后我的养生和养颜需求,就全交给清禾药铺了。”
为了让会员感受到专属福利,陆清还特意为金卡会员建立了专属档案,记录他们的体质、健康状况和消费偏好,定期发送养生小贴士和新品预告。每月的会员日,还会为会员举办养生讲座,邀请陆清或聘请的老中医分享养生知识,现场演示药膳制作,深受会员们的喜爱。
一位金卡会员李夫人说:“清禾药铺的会员服务真是太周到了!不仅有折扣,还有专属档案和养生讲座,让我感受到了被重视的感觉。现在我和我的姐妹们都成了清禾药铺的会员,经常一起参加讲座,交流养生心得。”
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