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第113章 领悟

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海宝主任带着淼东,第一次见到怀远老师,心中充满了敬意。

海宝介绍说:“这就是我们疗养院的院长。”

“洋老师好,我叫淼东,欢迎洋老师光临,向您学习。”

海宝继续介绍:“怀远老师。他是100位新中国成立以来感动中国人物之一,他默默奉献了三十八年,从二十七岁一直挑到六十二岁。”

怀远老师身形魁梧,气势非凡,音色洪亮宛如海港里那京剧中的马洪亮,既是大器晚成的声音,又是劳动人民骨子里的坚定和激情。他的手中有一份岁月给予的重量和执着——那就是一根根的扁担。

淼东看着怀远老师,心中满是敬仰。

他握着怀远的手说:“洋老师,我向您学习。我从企业转向服务业,虽然才不到一个月的时间,但我深知自己是个新兵。请您多多指教!”

怀远老师微笑着看着淼东,他的眼中闪烁着智慧的光芒。

他轻轻地说:“我其实就是一个平凡的人,我挑扁担挑了这么多年,也只是为了服务旅客,搭起他们和我们之间的桥梁。虽然只有一根扁担不长,但是它的每一寸都是我的责任。”

接着怀远老师娓娓道来,讲述了他如何从一根扁担开始,逐渐走向了服务大众的道路。

他讲述了他的经历和心路历程,每一句话都充满了力量和智慧。

他说:“扁担虽然只是一根简单的工具,但它却承载了我们的责任和使命。我们用它为旅客服务,为他们提供方便和帮助。”

淼东听着怀远老师的话语,心中充满了感动和敬佩。

他明白了怀远老师为什么能够坚持这么多年,也明白了什么是真正的服务精神。

他说:“谢谢您的教导,我会铭记在心。我将以您为榜样,为我们的服务业做出自己的贡献。”

在他们的谈话中,时间过得飞快。

淼东从怀远老师那里学到了很多东西,他感受到了怀远老师的热情和执着。

他决定将这种精神融入自己的工作中去,为更多的人提供更好的服务。

他们的谈话在温暖的气氛中结束。

淼东从怀远老师那里带走了不仅仅是一根扁担,更是那种永不放弃、无私奉献的精神。

这种精神将会伴随他一生,成为他前进的动力和指引。

在大连至上海的航线上,有这样一位不平凡的政委,他曾经的职责是引导船上的旅客们安全地到达目的地。

然而,他却三番五次向上级提交申请,表达了他希望转岗从事服务工作的愿望。

在他人看来,他的这种决定仿佛是一种不智之举,因为政委的薪资远高于服务员。

然而,他对此却毫不动摇,坚定地选择了服务员的岗位,每月仅领取1300元的薪水。

他的选择,在旁人眼中或许显得有些“憨大”,但他却从未后悔过。

他深知,作为船上的服务员,他肩负着为旅客们提供贴心服务的重任。

他负责的五等舱位于船的底层,每当风高浪急时,他都要在船上摇摆的船舱中为旅客们提供服务。

他的百宝箱里装满了各种服务工具,这些都是他日常工作的得力助手。

在黄浦江航船码头,他经常用扁担为老弱病残的旅客们挑送行李。

特别是那些三寸金莲小脚的山东老太太,他总是扶着她们上下船舷梯。

尽管肩上挑着一百五六十斤的担子,他的步伐却始终稳健,脸上始终带着和煦的笑容。

有时候,旅客们硬要给他钱以示感谢,但他总是坚持不收。

他认为这是他的职责所在,是他的服务应该得到的回报。

然而,他却选择将这些钱用来购买雨伞,然后将它们送给需要的旅客们。

有一次,他碰到了一个外国女人,当她要给他钱以示感谢时,他同样拒绝了。

然而,这位外国女士却给了他一个大大的拥抱。

虽然在大庭广众之下让怀远有些难为情,但他心中却感到无比的温暖和满足。

随着时代的变迁,我国的铁路、公路、民航等交通工具迅速发展,水上客运已经逐渐萎缩。

但即使是小扁担的服务方式可能面临淘汰的命运,他这种“小扁担精神”却永远不会消失。

对于这种助人为乐的精神,任何时代都是需要的。

“作为疗养院的院长,你也肩负着为客者提供优质服务的重任。”

你应该明白,服务精神不仅仅是一种工作态度,更是一种责任和使命。

无论您的单位是否存在,这种助人为乐的精神都应该被传承和发扬下去。

正如这位曾经的政委所说:“除非你的单位不存在了,否则你永远需要这种服务精神。”

愿我们都能像他一样,将服务精神深深地烙印在心中,为更多的人带去温暖和帮助。

洋老师的声音回荡在空气中,那首娓娓道来的诗在每个角落中徘徊。

淼东在一边静静听着,心里涌动着感激与敬佩。

他记得那诗中写道:“我为人民挑扁担,春夏秋冬挑不闲;挑得冰雪化春水,挑来凉风送暑天。”

洋老师的话语如春风拂面,带给人一种暖意和力量。

每当提及人民和责任,他的脸上总会露出坚定的神情。

此刻,淼东深感抱歉地开口:“洋老师,这次劳模们来疗养院,我们的安排确实有些简陋。房间设施陈旧,我深感给大家带来了诸多的不便。”

淼东的话语中充满了歉意和诚恳。

他知道,这样的条件与劳模们的付出和贡献相比,确实显得有些寒酸。

但这也是他们能力范围内的最好安排。

洋老师听后,微微一笑,他明白淼东的用心和为难之处。

他轻轻地说:“淼东,你不必过于自责。我们来到这里,不是为了享受奢华,而是为了放松身心,与老同志们共度时光。这些简陋的房间,也见证了我们的努力和付出,它们同样值得尊重。”

在洋老师的润物细无声中,淼东感受到了温暖与力量。

他知道自己还有很多需要学习和改进的地方,但只要有这份心意,疗养院就一定能走出一条光明大道。

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