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第73章 想要与赚钱

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客户服务

? 了解需求:和客户保持沟通,了解他们对产品的意见和期望。例如,个人开发的软件,通过收集用户反馈,及时修复软件漏洞、更新功能,以满足用户需求。

? 处理投诉:当客户对产品不满意时,要积极处理。比如对于实物产品,提供退换货服务;对于数字产品,及时解决用户在使用过程中遇到的技术问题。

以下是一些低成本创业副业的选择:

内容创作类

? 自媒体写作:

? 操作方式:在自媒体平台(如微信公众号、今日头条等)开设账号,确定一个自己感兴趣且有一定受众的领域,比如美食、旅游、职场等,撰写优质的文章。

? 成本分析:几乎不需要资金投入,主要成本是时间和精力。可能需要购买一些辅助写作的软件,但价格相对较低。

? 收益途径:当账号积累了一定的粉丝量后,可以通过广告合作、品牌推广、付费阅读等方式获取收入。

? 短视频制作:

? 操作方式:用手机或简单的摄影设备拍摄有趣、有用的短视频,如生活小技巧、手工制作、宠物日常等,然后利用抖音、B站等平台发布。

? 成本分析:主要成本是时间成本,设备方面如果已有智能手机基本就可以满足初期需求。后期可能需要一些简单的剪辑软件,部分软件是免费的,付费软件价格也不高。

? 收益途径:通过广告分成、直播带货、粉丝打赏等方式获得收益。

手工制作类

? 手工饰品:

? 操作方式:购买制作饰品的基本材料,如珠子、丝线、金属配件等,设计并制作成耳环、项链、手链等饰品。可以在电商平台或地摊销售。

? 成本分析:材料成本较低,初期投入大概几百元用于购买原材料和简单工具。场地可以是自家的桌子,不需要额外租赁场地。

? 收益途径:直接售卖饰品获取利润。

? 自制蜡烛:

? 操作方式:购买蜡材、烛芯、香精和模具,将蜡融化后加入香精,倒入模具制成各种造型和香味的蜡烛。

? 成本分析:材料成本不高,制作工具如加热容器、搅拌棒等可以使用家里现有的厨具代替。

? 收益途径:通过线上手工艺品店、线下礼品店寄卖或自己摆摊售卖来赚钱。

服务类

? 宠物寄养/上门喂养:

? 操作方式:如果自己的住所空间允许,可以提供宠物寄养服务;或者在自己居住的小区附近提供宠物上门喂养服务,主要包括喂食、换水、清理粪便等。

? 成本分析:几乎没有成本,可能需要购买一些基本的清洁用品和宠物玩具,但花费较少。

? 收益途径:按寄养天数或上门喂养次数收取服务费用。

? 家教服务:

? 操作方式:凭借自己的学科知识,通过熟人介绍或者家教平台,为中小学生提供学科辅导服务。

? 成本分析:主要成本是时间成本,可能需要购买一些教学辅助资料,费用较低。

? 收益途径:按小时收取辅导费用。

以下是一些可以帮助你找到适合自己的低成本创业副业的步骤:

自我评估

? 兴趣爱好:先思考自己的兴趣所在。如果你热爱阅读和写作,那么自媒体写作、编辑校对之类的副业可能比较适合你;要是你喜欢手工制作,像陶艺、编织等手工创业项目会是不错的选择。例如,一个喜欢摄影的人可以尝试将自己的作品放在图片库网站上售卖,或者开展摄影教学课程。

? 技能和经验:盘点自己现有的技能。如果你有很强的语言能力,翻译、外语家教等副业就可以考虑;有设计技能的话,平面设计、网页设计相关的副业是很好的方向。比如,有多年会计工作经验的人可以为小型企业提供兼职会计服务。

? 时间和精力:明确自己能够投入副业的时间。如果你的主业工作繁忙,就选择时间比较灵活的副业,像利用碎片时间做调查问卷、简单的线上任务等;如果有较多的业余时间,可尝试需要一定时间投入的副业,如自制产品并销售。

市场调研

? 需求分析:观察周围人的需求和社会趋势。例如,随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求增加,若你有烹饪技能,制作并销售健康的零食或预制菜可能会有市场。可以通过和朋友、同事交流,或者查看网络上的消费趋势报告来了解市场需求。

? 竞争环境:分析潜在副业领域的竞争情况。看看已经存在的竞争对手有哪些优势和劣势。比如,如果你想做手工皂副业,就去了解其他手工皂卖家的产品特点、价格、销售渠道等。如果竞争过于激烈,自己又没有突出的差异化优势,可能需要重新考虑。

尝试与探索

? 小范围测试:在确定几个潜在的副业方向后,可以先小范围地进行尝试。例如,如果你想做电商副业,先在二手平台上出售少量闲置物品,了解销售流程、顾客需求和市场反馈。

? 学习与调整:在尝试过程中,不断学习相关知识和技能。如果做自媒体发现自己对视频剪辑不太熟悉,就学习视频剪辑技巧;同时根据市场反馈调整自己的产品或服务。比如顾客对手工制品的颜色提出建议,就可以据此改进。

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