抵达集合地点后，领导提醒大家清点身上的日元，嘱咐大家购物时要量力而行，尽量不要超额消费，毕竟商场兑换日元的汇率并不划算。
非凡与众人讲着中文走进商场，一位笑容甜美的女服务员立刻热情地迎了上来。她操着一口流利的中文，亲切询问大家的需求，那热情的态度，就如同与久别重逢的老友打招呼一般。
接着，她详细地为大家介绍商场内商品的品类以及分区情况，建议大家先在商场大致浏览一圈，再前往自己感兴趣的商品区域选购。
大家便各自散开。一些人被化妆品专柜吸引，一些人钟情于电子产品区域，非凡则来到了绣品专柜。
展架上陈列的领带，每一条都展现着精湛的绣艺，无疑是日本传统工艺的杰出代表。那些领带宛如一幅幅细腻的画作，丝线在布料上巧妙勾勒出精美的日式花纹图案。非凡看中了这些领带的品质与设计，一次性买了5条，打算回国后送给关系要好、曾给自己诸多帮助的男士们作为礼物。
随后，非凡的目光被一排陈列整齐的指甲剪吸引。这些指甲剪造型丰富多样，有的简约时尚，有的可爱俏皮，每一个都制作得极为精致，细节之处尽显用心。非凡想着回国后可以将这些小巧又实用的物件作为伴手礼送给亲朋好友，便开始精心挑选起来。
一位女服务员似乎看出了非凡对指甲剪的喜爱，走上前热心地为他介绍不同款式指甲剪的特点和优势。在她的帮助下，非凡挑选了许多款指甲剪。
然而，当非凡将指甲剪吊牌翻过来查看产地时，却惊讶地发现，不少吊牌上清晰地印着“Made in China”的字样。原本以为是独具日本特色的精致小物，竟来自自己的祖国。真有意思！
非凡留意到，日本商场的服务员都是非常热情、非常礼貌。那讨好顾客的样子叫人觉得有些“过分”。
非凡向田中教授提及这一感受，田中教授告诉他，在日本，服务行业从业者将顾客视为自己的衣食父母，他们坚信自己的工资并非单纯由老板发放，而是源自每一位顾客的认可与消费。正因如此，他们对待顾客都会全心全意、细致入微。
半个月的日本学习考察即将落下帷幕。2007年4月14日，非凡一行从大阪搭乘航班飞回北京。
回首此次日本之行，初入日本时，非凡黑着脸踏上这片土地，心中满是对日本曾经侵略行径的芥蒂，打心底里看不起、仇视这个国家。
可在这半个月里，无论是环保方面的先进技术，还是城市的井然秩序、民众彬彬有礼的素养，亦或是商场里服务员极致贴心的服务，都让非凡感受很深。他开始意识到，日本在诸多方面有着值得学习借鉴之处。
“黑着脸进，红着脸出！”非凡的脸庞微微泛红，那是因为有所收获、有所触动，那是源于对未来中日合作交流的期盼和信心……
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