小官僚的自我修养

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第157章 接待信访职工

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陆自明陪周成琬参加过前几次的接访工作,对这件事情的来龙去脉有个大概的了解。但是前几次来访职工人数不多,一批也就七八个人,最多的十几个人,今天目测一下有三四十号人立在局机关大院里。陆自明一刻也不敢耽误,放下手头工作,马上冲到大院信访队伍前,说道:“各位老师傅,我是政治处的小陆,我领大家先到信访室坐一下,有什么情况我们坐下来慢慢说。”

上访队伍一阵骚乱,人们交头接耳,没有人在乎他的话。只有几个职工用冷冰冰的眼神望着他。挑头的其中一位老环卫工人,姓史,陆自明认识他。见人群没有动静,陆自明又走到史师傅跟前,小声恳求道:“史师傅,麻烦您招呼一下大家先到信访室吧,有什么事坐下来谈。”看见陆自明低眉顺眼恭敬的态度,史师傅心里一阵受用,开腔道:“大家跟我走,咱们先坐下来喝杯水。反正我们有的是时间,不怕他们耍滑头!”说着振臂一挥,大家纷纷跟他走。陆自明把人群带到2号楼一楼信访室。信访室内非常简洁,只有一排围合成长方形的桌椅。靠墙四周还摆着整排的椅子。一般上访群众坐在长方形的其他三面,接访人坐在相当于主席台的这一边。

这时法规处的新考入公务员的小张也赶到了,看到陆自明忙着给老工人们泡茶倒水,连忙说道:“陆主任,我来吧!”大部分老工人自己已经倒好茶水,找个空位置坐了下来。来的大都是有经验的上访群众,自觉地坐在长方形的三边上。有个别职工不知道套路,坐在了接待方的一边,立即被其他职工赶下来。陆自明端着两杯茶,一杯先地放在史师傅的面前,客气地说道:“史师傅,请喝茶!”史师傅没有搭理他。又把另一杯放在他旁边的工人师傅面前,客气道:“请用茶!”陆自明一边不紧不慢地倒着茶,一边紧张地看着手表,希望拖延一点时间。九点半,待大家都泡茶坐好后,陆自明和小张坐到相当于主席台接待方的位置上。

“你们领导呢?今天就派你们两个细昂仔(方言:年轻人)来接待我们?!”史师傅率先发难。

陆自明客气地解释道:“今天处里领导有个市里的重要会议,你们临时来,他们也不知道。等会如果会议结束早的话,领导们可能会赶过来。”

“哼!你们吃着皇粮,一天到晚不知道在忙什么!开会,开什么会?完全不把我们这些工人的事情当回事么!跟你们两个小喽啰有什么好说的?!”史师傅大声吼道。会场上一片骚动,大家纷纷附和道:“去,把你们领导叫来!”“叫领导来!”“我们要见领导!”“想这样打发我们,没门!”“......”

法规处小张解释道:“大家静一静。这位陆主任也是我们政治处的副主任,他就是领导。有什么话大家可以跟他说,如果我们解决不了,会向局领导做汇报的!”

史师傅盯着陆自明,没好气地说道:“你是领导?你算哪门子领导?别以为我们不知道,你只是下面单位借用在局里的,根本不是什么公务员!哼,既然你说是领导,那你说,我们这些老工人几十年干最苦最累的活,凭什么我们不能享受公务员补贴?我们的要求到底能不能解决?我们问过了,环卫处是有钱的,就是被你们局里给卡住了不给发!你是领导你表个态,说可以发公务员补贴,我们立马回去!”

陆自明毫不动气,和颜悦色地说道:“各位老师傅们!你们的要求我都知道,你们的诉求我也完全能够理解!就是史师傅刚才说的,我的确是房产集团借调在政治处工作的,不是什么公务员。所以我自己也享受不到公务员津补贴,心情和你们是一样的!”人群听他这么说都安静下来。陆自明眼望着大家继续说道:“人么,都一样的。大家都是上有老下有小,要讨生活,养家糊口的,谁不希望自己的收入多一点?但是,国有国法,家有家规。凡事都有一个规矩。按照政策能够享受的,局里没有理由卡住大家不给享受。如果不在政策范围内的,那局里也没有这个权力网开一面,否则全市的政策不是要乱套了?”

“少跟我们来这一套一套的!我们不管,前两次周处长答应我们局党委要专门研究,给我们一个明确答复。现在也个把月时间了,你们到底研究得怎么样了?给我们一个什么答复?!”史师傅厉声说道。

陆自明很清楚,局党委的研究意见是明确的,就是不能开这个政策口子,必须稳住上访群众。他不敢这样直筒筒地告知大家,但现在被群众逼到了墙角,退无可退,怎么办?时间一分一秒地过去,他心里一点底都没有,焦躁地看着手表。

见他没话可说,人群里一阵骚动。史师傅冷笑道:“怎么不说话了?”

半晌,陆自明开口道:“今天周处长在外面开会,要么大家约个时间,等她亲自来跟大家答复?”

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