最小最大后悔值法：
①计算每个方案在每种情况下的后悔值；
②找出各方案的最大后悔值；
③选择最大后悔值中最小的方案。
（3）风险型决策方法（最大期望收益准则+最大期望效用准则）
最大期望收益准则：解决风险决策常用的一个目标是使期望收益最大化。
最大期望效用准则与最大期望收益准则的区别：计算期望时，用收益的效用乘相应的概率，再求和。除了风险中性的理
性人，人们的效用函数一般是线性的，用期望效用更能体现决策者的风险偏好。最大期望收益准则可以看作最大期望效用准
则的特例，即效用函数是一种特殊的线性函数。
第六章、计划与计划工作
一、计划的定义
从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关
于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的
进一步展开，又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。
从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括：在时间和空间
两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。因此，计划工作是对
决策所确定的任务和目标并对选好的目标提供一种合理的实现方法。
二、计划与决策的区别与联系
决策与计划是两个既相互区别又相互联系的概。说它们是相互区别的，因为这两项工作需要解决的问题不同。决策是关
于组织活动方向、内容以及方式的选择。我们是从“管理的首要工作”这个意义上来把握决策的内涵的。任何组织在任何时
期为了表现其社会存在，必须从事某种为社会所需要的活动。在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式
进行选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该
时期内从事活动的具体内容和要求。
但计划与决策又是相互联系的，这是因为：
决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实
施提供了组织保证。
在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。
决策制定过程中，不论是对内部能力优势或劣势的分析，还是在方案选择时关于各方案执行效果或要求的评价，实际上
都已经开始孕育着决策的实施计划。反过来，计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修
订过程。无法落实的决策，或者说决策选择的活动中某些任务的无法安排，必然导致决策一定程度的调整。
三、计划的性质
计划工作是为实现组织目标服务；计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；计划工作具有
普遍性和秩序性；计划工作要追求效率。
四、计划的类型
（1）根据时间的长短，长期计划和短期计划；
（2）从职能空间分类，业务计划、财务计划及人事计划；
（3）根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准，战略性计划和战术性计划。
（4）根据计划内容的明确性标准，具体性计划和指导性计划；
（5）根据计划的程序化程度，程序性计划和非程序性计划。
战略性计划与战术性计划
战略性计划指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。其特点是：长
期性、整体性。长期性：战略性计划涉及未来较长时期；整体性：战略性计划是基于组织整体而制定的，强调组织整体的协
调。
战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来
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