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第125章 新官上任三把火,你这第一把火就够旺的

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朱峰被官差带走了之后,马凡回到自己中心之后和大家说道:“同志们,我们今天算是拿到了开门红,真的是证明了监察与考评中心的能力和职责。当然,我们最大的职责是避免精卫航空在发生同类的事件。大家后面继续努力。近期除了上次和大家说的各营业部的问题之外。希望大家都能想想,我们从市场方向如何能够进一步的去堵住漏洞实现合规运营。”。

“丽丽,来我这一趟。”

“凡总您说。”

“坐坐坐。怎么样,在咱这和在客票中心比怎么样。”

“上惯了业务班,猛的一上正常班还有点真不适应。”

“我当初也是这样哈哈。慢慢就好了。”

“凡总叫我什么事儿?”

“你现在还是派遣工是吧。”

“是凡总,我们客票中心一线改票的都是派遣工。”

“今天你在这件事里也做了很大的努力。避免了咱们客票的进一步流失。我会和刘科提议,给你派遣转正,和精卫签劳动合同。”

精卫航空的派遣和正式还是有很大差别的。除了工资上不一样之外,正式员工能享受的补充医疗,优惠机票,奖励年假什么的福利,派遣员工都无法享受。派遣员工甚至都没有OA系统,没办法登录OA平台。其实马凡一直觉得这个事儿干的忒不地道了,但是他自己人微言轻,没什么办法啊。

“谢谢凡总!谢谢凡总!”

“哈哈哈我估计我当初在指挥席你是不是天天都恨死我了,天天找你改票”

“那个时候还真的觉得挺烦的,天天你找我改票,一来就是急活,要么就是要客。这玩意天天谁受得了啊。”

“行,现在不用你改票了。定好票务系统,有不合规的操作直接记录下来。哦对,忘了说正事儿了。转正你需要写一个转正申请,不用很复杂,就简单写写就行。”

“好的凡总,我尽快给您。”

“我要纸质版的啊。不用发邮件给我。”

说完,马凡起身去了刘科办公室。办完这个事儿肯定得和刘科说一嘴,该论功行赏的得找刘科要啊。

“科爷,忙不?”

“哎呦,大凡总来了,快请进快请进啊。”刘科的声音多少有点阴阳怪气。

“哎呦科爷,您这语气咋了,感冒了?得多喝水啊,这马上开春了,天气干燥得很呢。”

“咱们大凡总,现在是新官上任三把火啊。烧的很旺盛啊。我的话都当没听见啊,直接甩下就走了啊。”

“哎呦科爷,当时就是情况很紧急啊,你说我要是应承了你,万一朱峰把所有信息都发完了,人家票也买了,记录也删了,您说咱找谁去是不是。这不还是损失么嘿嘿嘿。”

马凡一边赔着笑一边给刘科敬上了一根烟。

“科爷您看,我这多听话,谨遵领导指示啊,我这换了细支的了,您尝尝?”

“坐吧,别在我这杵着了。”

“好您了好您了。”

“你这第一把火算是烧完了。烧的还挺成功的,算是真的立威了。起码是让人知道你监察不是闹着玩的了。不过当然了,就冲着你办下来杨贾这个事儿大家也没人觉得你是闹着玩的。”

“那不都是科爷领导的好么。我这就是听使唤的命。”

“你小子里外里还是说我拿你当枪使是吧。”

“天地良心可没有哎。”

“说说吧,接下来准备第二把火烧什么。”

“还没想好,没想好是弄制度还是查点别的。”

“还想查点啥?你不会已经有方向了吧。”

“科爷,收过航班延误短信么?”

“能没收到过么。”

“不是,我不是说公司发的正常的。我说的是什么起落架故障因故取消什么的。”

“诈骗啊。收到过啊。”

“就是这个,你想,咱们所有的客户信息最开始是存在销售端的,在航班起飞前由总控发旅客信息报发给机场的离港系统。但是咱们收诈骗短信基本上都是在买完机票没几天就收到了,还不到发信息报的时候。那这是怎么情况?当然我不希望是咱公司内部出了问题,我宁可是航信除了岔子。但是我觉得该查还得查一下。这个事儿影响太大了。必要的时候我们需要借助官差的力量。”

“你这个事儿太大了吧。要查起来可是一个大工程了。”

“没办法,我觉得这个事儿影响很大。而且苏颖也和我说过,很多投诉单都是因为这个来的,而且确实造成了很不好的影响。”

“这个事儿是个持久战,你要是查的话,要做好心理准备。我觉得你倒不如先从制度入手。完善一下合规管理制度,这样的话能在后面工作起来更轻松,你也能腾出更多时间来去查那个事儿。”

“哎到底是领导,您看的还是比我长远啊。”

“回去你布置一下吧。把市场部的制度过一遍,不行你单独下个业务通告规范一下操作什么的,这个你们看着办。我不干预了。我就一个要求。速度要快,力度要大,制度要全。”

“放心吧科爷。哦对还有个事儿要跟您说一下。”

“啥事?”

“我中心里那个王丽丽,从客票中心调过来的那姑娘。”

“咋了,小姑娘挺不错的看着。”

“是不错,人家是个派遣工啊。你说在客票中心派遣也就派了,这都到了监察中心了,这么核心的单位还给个派遣,多少说不过去了是吧。”

“啊,你小子想给人家派遣转正是吧。”

“对对对,我都许了人家了,而且人家现在也不干客票的事儿了,正儿八经的监察专员,该转正了,这次这个事儿,要不是王丽丽主动的把这个新进来的客票的退票操作压下来,咱又得损失一笔。”

“这个事儿我知道了,回头我会和牛莉去沟通,咱们今年有几个派遣转正的名额,我肯定优先考虑他。应该快了,就这几个礼拜应该就开始了。你看着点邮件什么的。让他先写一个转正申请,然后这几个礼拜拿出点成绩来在。到时候就算老雍问起来,你也别光靠着关系,正经有东西能说的出去的才是最硬气的。”

“好您了,放心吧科爷。”

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