就像那家不愿意改良产品的空调企业，它是被动的，所以落后。而那家优秀的空调企业，它的整体思维模式是主动求变，不断自我革新，甚至将自己的过往成绩推翻了重来。才有如今蒸蒸日上的口碑与品牌认可度。同意吗？”
学员点头如捣蒜。
“所有的精英们，现在再问你们，是希望自己成为落后产品，还是希望自己成为先进产品？”九月说完，静待他们回应。
“当然是先进产品。”学员们无一例外。
九月点头：“我们只要重新给自己定位，回到正确的位置，就有机会成为先进产品。你能否如愿，取决于是‘被动’完成上面交待的任务，还是‘主动’全心全意、保质保量、花更多时间打磨产品。”
“如果身边有人讽刺呢？说我瞎表现，这样很伤自尊。”建林突然问。
“伤自尊的不是这句话，而是你对这句话的反应。你听进心里并影响了你的行动，说明你潜意识认可了他的评价，才感觉难受。说明你还不够投入，还不够相信我，你没有运用‘相信的力量’，任何人的一句话就让你动摇，久而久之，你会沦为他们中的一员。”
大家陷入思考。
很少说话的林可问道：“如果已经被现有的‘客户’认定为产品落后了该怎么办？”
“问得好！说明你已经在思考现实中的处境了。我们最忌讳被你的客户追着跑，被客户不满。但是，”九月停顿了一下：“在心理学上有一个近期效应概念，人们往往倾向于对别人最近的优秀表现或是差劲表现印象深刻。所以，如果已经被认定为落后产品，只有一个解决办法，行动起来！用持续的实际行动改变客户的印象，重新看到你们自身的价值。我想，每一位客户，都不愿错过一个正在快速转变的潜力股产品。当下情况越糟糕，后期反转效果越好。”
大家点点头，深受鼓舞。
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