几分钟以后，罗科索夫斯基得到了潘菲洛夫的报告，得知大量的德国难民正沿着公路涌向了大桥。他捂住话筒，把情况简单地向苏博京和博戈柳博夫说了一遍，随后征求两人的意见：“你们说说，我们该如何处理这种情况？”
“元帅同志，”罗科索夫斯基的话说完后，首先发言的是军事委员苏博京：“为了避免造成不必要的伤亡，我觉得应该派一些懂德语的指战员，去劝说这些难民返回自己的家园。”
“我看布拉塔什上校的方案就很不错嘛，”博戈柳博夫却持反对意见：“这些人中没准混有不少全副武装的德国兵，就是企图在通过桥梁时，出其不意地向我军发起袭击，利用难民做掩护，以夺回被我军占领的桥梁。所以最好的办法，还是等他们靠近前沿时，向他们鸣枪示警，若是再试图冲向桥梁，就毫不留情地开火。”
罗科索夫斯基等两人说完后，在心里默默地想：博戈柳博夫说的向难民开枪的办法，肯定是不可取的，从进入东普鲁士开始，苏军就是以解放者自居，若是他们屠杀德国难民的话，势必会对本身的形象产生不好的影响，从而加剧部队与当地居民之间的矛盾。而苏博京的办法倒是一种比较理想的处理办法，却不是十全十美，其中也有缺点，若是有一部分固执的难民坚决不愿返回家园，又该如何处置，难道真的向他们开枪吗？
潘菲洛夫在电话的另外一头等了半天，也没听到罗科索夫斯基的答复。他不敢随便挂断电话，只能冲话筒吹了两口气，随后试探地问：“元帅同志，您还在吗？”
“我还在！”听筒里很快就传来了罗科索夫斯基的声音。
“是这样的，元帅同志。”潘菲洛夫小心翼翼地说：“我想问问，您打算如何处置这批难民？前沿的指挥员还在等着我的答复呢。”
听到潘菲洛夫用焦急的语气说这番话时，罗科索夫斯基的脑子里忽然灵光一闪，顿时想到了一个两全其美的办法，便对着话筒说：“潘菲洛夫将军，你听着，我的方案是：派出懂德语的人去劝说难民，告诉他们，我们是来解放、而不是奴役他们的，请他们放心地返回各自的家园，我们会保障他们的人身安全。”
潘菲洛夫等罗科索夫斯基的话告一段落后，试探地问：“元帅同志，假如这些难民不肯返回家园，我们又给怎么办？”
“那好办，愿意返回家园的，我们听任他们离开。对于那些不愿回家的难民，我们就安排他们过桥，让他们前往自己想去的地方。”罗科索夫斯基说出自己的方案后，又特别补充说：“记住，那些过桥的难民，一定要进行严格的检查，千万不能让藏在人群里的武装人员上桥。明白吗？”
“明白了，元帅同志。”听到罗科索夫斯基这个两全其美的办法，潘菲洛夫悬着的心总算放回了肚子里，“我马上把您的意思，转达给前沿的指挥员，让他们尽快解决好这批难民的问题。”
“元帅同志，您的办法不错。”看到罗科索夫斯基放下电话，苏博京冲他竖起了大拇指：“不管我们派出的战士如何劝说，总会有一部分人心中有顾忌。如今您给了他们两个选择，我相信这个方案一定可以处置好所有的难民。”
“元帅同志，”苏博京考虑的是政治方面的问题，而博戈柳博夫作为参谋长，更多考虑的却是军事方面的问题：“大量难民的出现，等于是在我军和敌军出现一条缓冲地带，这样一来，我们要夺取贝图夫的时间，可能会无限期地推迟。”
“参谋长，这一点你不用担心。”罗科索夫斯基不以为然地说：“只要我们妥善地处置好了这批难民，对我们接下来的战斗，将是非常有利的。”
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