“对，外包。”秦浩走回办公桌前，坐下：“但不是传统意义上的外包。我们不是要把核心业务外包出去，而是把那些利润率低、但依然需要投入大量人力的项目，交给专业的合作伙伴来做。”
唐晶感觉自己的思维有点跟不上了。秦浩刚刚对业务部进行了大刀阔斧的改革，现在又要搞什么业务外包？这变化也太快了吧？
“可是，外包公司很难达到比安提的要求吧？”唐晶提出质疑：“我们的客户支付高昂的咨询费，是冲着比安提的品牌和专业能力来的。如果交给外包公司做，万一质量不过关，砸的是我们自己的招牌。”
秦浩不紧不慢地说：“一开始肯定会有一些难度，需要磨合。不过你也别瞧不起国内这些同行。他们只是思路上还没完全打开，一旦追上来，不一定就做得比我们差。而且，我们不是完全当甩手掌柜。”
“我的想法是，我们培养一批项目经理，专门负责与外包公司对接。这些项目经理要深度参与项目，把控质量，确保最终交付的成果符合比安提的标准。简单来说，就是我们把执行层面的工作外包出去，但方案设计、质量把控这些核心环节还是我们自己掌握。”
唐晶陷入了思考。这个思路确实很新颖，如果操作得当，可能真能解决人手不足的问题，同时还能降低成本。
“你好像已经有合适的人选了？”唐晶敏锐地察觉到秦浩话中有话。
秦浩笑了：“聪明。楼下的辰星，准确的说是陈俊生。他的方案我看过，思路清晰，逻辑严谨，就算拿到比安提，也是可以作为培训范本的存在。最关键的是，他们的成本比我们要低很多。有些对我们来说不怎么挣钱的业务，丢给他们做，我们反而能挣钱。”
“说实话，大老板之所以把弗莱克调回国，很大一部分原因在于，内地分公司每年的业务量都在不断增长，但是利润的增长却远远跟不上这个进度。说白了，之前的管理成本太高了，人浮于事，效率低下。”
“上任之前，我就跟大老板打过保票，一年内利润增长20%，三年内翻倍。如果做不到，我就主动辞职走人。”
唐晶这才恍然大悟。难怪秦浩刚上任就开始大刀阔斧的改革，原来身上还背负着这么沉重的压力。20%的利润增长，在咨询行业已经是很高的目标了。三年翻倍，更是难上加难。
但她理解秦浩的做法。在跨国企业，业绩就是一切。如果不能创造价值，再有能力的人也会被淘汰。
“好吧。”唐晶深吸一口气：“我全力配合。但这个外包项目经理的选拔和培训，可能需要一段时间。”
“放心，我已经让HR开始准备了。”秦浩笑着说：“第一批外包项目经理的招聘，下周就启动。我们需要的是既懂业务，又懂管理，还能与外包公司有效沟通的人才。”
……
很快，外包项目经理的内部招聘开启了。虽然这个职位的待遇和级别要比真正的项目经理低一级，但面对这个千载难逢的升职机会，还是有不少员工通过内部渠道报名。同时，HR也通过猎头寻找了一批符合要求的外部候选人。
竞争相当激烈。内部员工有熟悉公司文化和流程的优势，外部候选人则可能带来新的视角和方法。经过几轮严格的面试，最终有四人通过了选拔——三个是内部员工，一个是外聘。
这四个人都是精挑细选出来的。不仅业务能力过硬，沟通协调能力也很强，能够同时应对客户和外包公司的需求。
接下来是密集的培训。秦浩亲自设计了培训方案，内容包括：外包项目管理流程、质量把控标准、成本控制方法、风险评估与应对等。唐晶也参与其中，分享了她多年项目管理的心得。
经过一个月的培训，这些外包项目经理正式上岗了。他们的第一个任务，就是与辰星公司对接，开始尝试第一个外包项目。
起初，合作确实不太顺利。辰星习惯了传统的工作模式，对比安提的高标准和严要求有些不适应。沟通上也存在问题——双方对同一个需求的理解可能完全不一样。
但秦浩早有准备。他让外包项目经理每天提交工作日志，每周召开项目协调会，及时发现问题，及时调整。对于辰星那边，他让陈俊生直接负责与比安提对接，确保沟通顺畅。
经过一个多月的磨合，双方的合作逐渐步入正轨。辰星开始理解比安提的工作标准，交付质量明显提高；比安提这边也摸清了辰星的工作习惯，沟通效率大大提升。
第一个外包项目成功交付后，客户反馈良好，完全没有察觉这个项目有一部分是外包完成的。这让唐晶松了一口气，也对外包模式有了更多信心。
于是，秦浩开始逐渐把比安提一些利润率较低的项目交给辰星来做。这些项目虽然利润不高，但依然需要投入大量人力资源。交给辰星后，比安提可以释放出这些人力，去承接更多高价值的项目。
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