隔天上班,所有人重新投入到日复一日的工作中,日子又开始陷入重复的枯燥与机械。
上班当天早上,关玫一个人兵荒马乱,三天的休息,等着她处理的工作太多了。
她盯着屏幕上客服发来的一连串的质问,她的太阳穴突突直跳。
因为看错了审批单上的信息,导致客户没能修改过来自己的收款账户,正常重新发起审批再修改就好了,但因为已经过去了三天,再加上重新走流程的话,至少得等三个工作日。
客户那边已经等了快一周,账户上的钱提不出来,也无法退款,为此引来了一大批家长的投诉。客户在客服群里直接消息轰炸,投诉电话甚至打到了王梦这里。
一切的一切无不在告诉关玫:你,完蛋了!
十分钟后,关玫被王梦叫到一个没人的会议室里。
百叶窗被拉得严严实实,室内的冷气开得很足,关玫刚走进来时忍不住哆嗦了一下,王梦自带威严地走在她前面,随后拉开一张椅子坐下。
她用一种近乎审视废品的眼神上下打量了一圈关玫,脸上的神色肉眼可见的黑下去,这是暴风雨来临前的征兆。
王梦终于开口,声音不轻不重,却带着十足的傲慢:“关玫,你来公司多久了?快五个月了吧,这种低级错误我以为只有实习生才会犯,你知不知道因为你的失误给客户造成了多大的损失,人家现在不仅怀疑我们系统的专业度,还要找我们索赔误工费,投诉都投到我们这边了?”
这件事是她的错,她认。
关玫低着头,双手合在身前,她捏了捏自己发白的指尖:“抱歉,梦姐,是我检查疏忽,我已经第一时间帮客户那边重新提交了,也联系了转汇帮忙加急处理了。”
“加急?你以为公司是你家开的?”王梦冷笑一声,夹枪带棒地嘲讽:“关玫,你平时看着挺机灵,怎么一到关键时刻就掉链子?我现在不得不怀疑,当初你是不是真的走了后门才进来的!我看过你的简历,艺术专业出身,呵呵!”
这话已经越过了就事论事的界限,变成了纯粹的职业歧视与人格贬低。
尤其王梦后面的几句话激怒了关玫,以及她那两声阴阳怪气的冷笑,她尽力克制自己的情绪,问道:“我不明白你这话是什么意思?什么叫我是走后门进来的?”
关玫垂在身侧的手指蜷了蜷。
刚进入公司,她就开始上手所有工作,自己为了早点熟悉岗位职责,主动加班学习,还有这四个多月以来,她兢兢业业,有时候其他部门甩的锅,她也硬着头皮自己扛下来,一句夸赞没有也就算了,就因为这一次的失误却被对方直接否定了全部价值。
王梦轻蔑地哼了一声:“周总是个挑剔的人,你复面的那一天以你的学历根本不可能通过面试,要不是因为看到你穿着陈彬野的衣服,以为你跟陈彬野有什么关系,你怎么可能进得来公司!”
她嘴里的周总就是复试的面试官周琳,也是王梦的直系领导。
关玫回想了一下,难怪周琳那天看了好几眼她身上的外套。
原来如此。
关玫深吸一口气,目光直直地对上王梦那双刻薄的眼睛:“王主管,审批出错确实是我的责任,该扣绩效还是该通报批评,我都认,但这是我工作上的操作失误,并不是态度问题,更上升不到我个人的能力是否有缺陷,现在这种情况,您如果是为了解决问题,我绝对配合,但如果您是单纯看我不爽的话,您现在就可以辞退我。”
“还有,我不知道周总怎么跟你说的,但在入职之前,我跟陈彬野没有一丝一毫的关系,面试那天我穿他的外套纯粹是他帮我一个忙而已。”
“不管你信不信,这就是事实,你也可以跟周总一起当面问一问陈彬野。”
她的声音平静清晰,没有一丝颤抖。
这段话说完后,空气仿佛凝固了。
王梦眼睛微微瞪大,上一秒还傲慢不可一世的表情顿时僵住,满脸的不可置信。
她在公司这么多年,还从来没人敢当面顶撞她,尤其是像关玫这种平时看起来温温吞吞的新人。
这才多久,五个月都不到,还没说两句就对她直言顶撞,甚至还拿辞退威胁她。
王梦瞪直了眼盯着她看,脸上的神色一阵红一阵白,想发火,却又找不出她一丝错,人家工作上的问题一点没推卸,当场认下,惩罚也任由处置。
反倒是自己真像她嘴里借题发挥的小人,如果真的就此把她辞退,自己还要赔偿她一笔钱。
而且,她刚才还把周琳拉下水,万一自己逼紧了,关玫来个鱼死网破,告到周琳那边,她走了出了口恶气算了,自己后面可不好过。
周琳这个老女人八成是到了更年期,从去年就一个劲地刁难她,对她的工作哪哪都要挑挑刺,她现在烦得一看到她的信息就应激。
空气凝滞的这几秒的时间里面,王梦脑子里万马奔腾,最后实在挑不出关玫的错,不得不放她离开。
但这梁子算是彻底结下了。
接下来的半个月,关玫的日子变得格外难熬。
王梦打定主意跟她杠上了,小到推文里的标点符号、产品学院PPT的字体、甚至下班时间的早晚都能成为她找茬的理由,部门的人都看出来是主管在给关玫“穿小鞋”,但职场上忌讳多管闲事,所有人选择明哲保身,没人敢多嘴。
只有姚思雨偶尔闲的时候会偷偷地帮她一下。
这天中午,姚思雨跟往常一样跟关玫去公司楼下吃饭,她看着关玫碗里几乎没怎么动的面,不禁叹了口气:“我觉得你那天还是太冲动了。”
那天在办公室里的对话,姚思雨非要八卦,关玫就跟她说了。
这没什么丢人的。
更何况她们主管的人品人尽皆知,在公司里树敌众多,表面上跟她笑着打招呼,背地里不少人拉群骂她。
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