这样的暖心事,在18个服务站每天都在发生。在湾仔服务站,16岁的少年阿豪因学业压力过大,产生了辍学的念头,还加入了街头小混混的行列,经常和人打架。社工发现后,及时联系了李心儿。李心儿通过团体辅导,让阿豪认识到自己的行为不仅会影响前途,还会让父母伤心;同时,她联动学校为阿豪制定了个性化的学习计划,帮助他缓解学业压力。经过两个月的辅导,阿豪不仅重返校园,还加入了学校的篮球队,性格变得开朗自信。“李医生让我明白,我不是一个人在战斗,还有很多人关心我。”阿豪在分享会上说道。
在沙田服务站,78岁的独居老人张伯伯因子女移民国外,常常感到孤独无助,甚至产生了轻生的念头。志愿者发现后,立即将他转介给专职社工。社工每天都会陪张伯伯聊天,带他参加社区组织的书法兴趣小组,还教他使用视频通话软件,让他能经常和子女联系。渐渐地,张伯伯脸上的笑容多了起来,还成为了书法小组的组长,带领其他老人一起练习书法。“服务站就像我的家,这里的社工和志愿者都是我的亲人。”张伯伯动情地说。
为了让更多居民了解心理服务,李心儿还组织18个服务站定期开展社区讲座和团体辅导活动。每月一次的“家庭沟通技巧”讲座,帮助家长们学会与孩子有效沟通;每两周一次的“青少年情绪管理”团体辅导,让孩子们在互动中学会调节压力;每周一次的“老年社交沙龙”,让独居老人们交到了朋友。这些活动不仅提升了服务站的知名度,更让心理服务走进了千家万户。
服务站运营一年后,一份沉甸甸的成绩单摆在了林宸面前:全港18个民生心理服务站共服务市民超10万人次,其中低收入家庭3.2万人次,青少年4.5万人次,老年人2.3万人次;开展社区讲座280场,团体辅导1500次,一对一咨询3.8万次;成功化解家庭纠纷1200多起,避免了30多起家庭暴力事件的发生;干预青少年高危行为500多起,帮助200多名有犯罪苗头的青少年回归正途;缓解老年人孤独感案例800多起,没有发生一起因心理问题引发的极端事件。
这些数据背后,是李心儿和团队的辛勤付出。为了确保服务质量,李心儿每周都会到不同的服务站督导工作,为社工和志愿者提供专业指导;遇到复杂的案例,她会亲自接手辅导,常常工作到深夜。苏丽珍得知后,特意带着团队走访了18个服务站,用镜头记录下了一个个温暖的瞬间。
在《香江正能量》平台,苏丽珍发布了题为《心灵的港湾:全港民生心理服务站暖心事》的系列报道。报道中,她详细讲述了陈太太、阿豪、张伯伯等市民的故事,用真实的案例展现了心理服务站的重要作用。报道中还提到,根据民政部门的统计,心理服务站运营一年来,全港社区家庭纠纷报警率下降了40%,青少年犯罪率下降了35%,老年人孤独感发生率下降了50%。
“心理服务站不仅是市民心灵的港湾,更是香江民生保障的重要组成部分。”苏丽珍在报道中写道,“林宸先生始终强调‘民生为本’,而这些遍布全港的心理服务站,正是这一理念的生动体现。它让我们看到,香江的民生保障不仅有住房、教育、医疗等硬设施,还有心理关怀这样的软支撑,让每一位市民都能感受到城市的温暖与包容。”
系列报道发布后,引发了广泛的社会反响。市民们纷纷留言点赞:“心理服务站太有必要了,帮助了很多有需要的人,为林Sir和李医生点赞!”“以前遇到心理问题不知道该找谁,现在社区里就有服务站,太方便了!”“香江不仅安全、繁荣,还这么有温度,这就是我们想要的家园!”
商界也纷纷响应,多家企业主动提出为服务站捐赠物资、资助活动。香江总商会组织会员企业为服务站捐赠了电脑、书籍、玩具等物资;宸星科技则捐赠了1000万港元,用于服务站的设备升级和社工培训。“心理服务是民生保障的重要一环,企业有责任为社会贡献力量。”红豆在捐赠仪式上说道。
内地媒体也对香江的民生心理服务给予了高度评价。《人民日报》发文称:“香江民生心理服务站的全覆盖,是‘一国两制’下民生保障的创新实践,体现了香江政府对市民心理健康的重视,为其他城市提供了可借鉴的经验。”
林宸在看到服务站的成绩单和媒体报道后,心中满是欣慰。他在行政长官竞选造势活动中,特意提到了民生心理服务站:“我们不仅要让市民住有所居、学有所教、病有所医,还要让市民心有所依、情有所寄。这些遍布全港的心理服务站,就是我们对市民的承诺,是‘民生为本’最真实的体现。”
他的话引发了现场市民的热烈掌声。一位接受过服务站帮助的市民激动地说道:“李医生和服务站的社工救了我的家庭,林Sir的民生政策暖了我们的心。我们全力支持林Sir当选行政长官!”
李心儿站在造势活动的现场,看着林宸被市民包围的身影,心中充满了成就感。她知道,民生心理服务站的成功,不仅是她个人的努力,更是林宸“民生为本”治理理念的成功,是整个团队协作的成功。未来,她将继续带领团队,完善服务站的功能,拓展服务的范围,让心理服务成为香江民生保障的重要品牌,为林宸的治理、为香江的稳定发展,贡献更多的力量。
夕阳西下,金色的余晖洒在全港18个民生心理服务站的招牌上,温暖而耀眼。这些遍布香江各个角落的“心灵港湾”,不仅化解了无数市民的心理困扰,更让林宸“民生为本”的治理形象深入人心,为他竞选香江首任行政长官增添了厚重的民心基础。而香江这颗“东方之珠”,也在这些细微的民生关怀中,变得更加温暖、更加包容、更加繁荣。
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