这种严格与亲和并存的管理方式，对员工和企业都有着积极的影响。对于员工来说，严格的工作要求促使他们不断提升自己的能力和素质，在工作中取得更好的成绩。而生活上的关怀则让他们感受到了企业的温暖，增强了对企业的归属感和忠诚度。对于企业来说，员工能力的提升和忠诚度的增强，直接带来了产品质量的提高和团队凝聚力的增强。在董明珠的管理下，格力电器培养出了一支高素质、高效率的员工队伍，为企业的持续发展奠定了坚实的基础。这种独特的管理风格，也成为了格力电器在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要因素之一。
2．雷厉风行
董明珠在决策和执行上展现出的雷厉风行风格，是格力电器不断发展壮大的重要推动力。
在决策方面，董明珠从不拖泥带水。1994年，格力电器遭遇骨干业务员集体辞职的重大危机，公司销售业务陷入困境。董明珠临危受命出任经营部部长后，迅速做出了调整销售模式的决策。她果断地将原本依赖业务员开拓市场的模式，转变为大客户经销商模式。这种决策在当时面临着诸多不确定性，但董明珠没有犹豫，她深知只有打破旧有模式，才能让格力电器摆脱困境。她通过线下招商会等形式，积极与全国各地拥有大客户资源的经销商确立合作关系，并给予更多让利，迅速重建了销售渠道。
在执行上，董明珠更是以果断着称。她推出的“淡季返利”政策就是一个典型例子。当时，空调行业淡季生产资金不足，经销商订货积极性不高。董明珠敏锐地察觉到这一问题后，立即决定推出“淡季返利”政策，即大客户经销商如果在淡季打款提货，格力电器将给予更多返利。为了确保这一政策能够有效执行，董明珠亲自带领团队与经销商沟通，详细解释政策的好处和实施细节。在她的推动下，这一政策迅速得到了经销商的认可和响应，格力电器的现金流得到了极大改善，生产也能够提前规划，为旺季的销售做好了充分准备。
这种雷厉风行的风格在企业发展中发挥了至关重要的作用。在市场竞争激烈的环境下，快速决策和高效执行能够让企业抓住机遇，抢占市场先机。董明珠果断调整销售模式和推出“淡季返利”政策，使格力电器在危机中迅速恢复元气，并在1995年实现了空调销量超越春兰，位居中国销量榜首位。同时，这种风格也向员工和市场传递了一种坚定的信心和决心，让员工能够明确目标，全力以赴地投入工作，也让市场对格力电器的发展充满信心。董明珠的雷厉风行，成为了格力电器不断前进的强大动力。
3．争议与理解
董明珠独特的管理风格在赢得众多赞誉的同时，也引发了外界的一些争议。
部分人认为董明珠过于强势，她在决策时往往独断专行，很少听取他人意见。在格力电器的发展过程中，她推行的一些政策和决策，如销售模式的调整、多元化发展的尝试等，在实施前没有充分与团队成员沟通，导致部分员工对决策的理解和执行出现偏差。此外，她对工作的严格要求近乎苛刻，让员工承受着巨大的压力，一些员工觉得在这样的管理下，工作缺乏自主性和创造性。
面对这些争议，董明珠有着自己的回应。她认为在企业发展过程中，必须要有坚定的决策和高效的执行，才能在激烈的市场竞争中立足。她强调自己的强势是为了确保企业的发展方向不出现偏差，严格要求是为了保证产品质量和工作效率。她曾说：“我如果不强势，格力就不会有今天的成就。”对于员工的压力，她觉得这是成长的必要过程，只有在高压环境下，员工才能不断提升自己的能力。
要正确理解董明珠的管理风格，需要从企业发展的角度来看。在竞争激烈的家电行业，企业需要有一位强有力的领导者来带领团队前进。董明珠的强势和严格，虽然在短期内可能会让员工感到不适，但从长远来看，却为格力电器带来了巨大的利益。她的决策让格力电器在产品技术、销售渠道等方面不断创新和突破，使格力成为了行业的领军企业。
同时，我们也应该看到董明珠管理风格中的亲和一面。她关心员工的生活，为员工提供良好的工作和生活条件，这体现了她对员工的人文关怀。我们不能只看到她表面的强势，而忽略了她为企业和员工所做出的努力。董明珠的管理风格是适应格力电器发展的产物，是在市场竞争中不断摸索和总结出来的，我们应该以客观、全面的视角去理解和评价。
五、格力的多元化发展
1．上市与扩张
1996年11月18日，格力电器在深圳证券交易所成功挂牌上市，股票代码为000651。这一里程碑事件标志着格力电器正式进入资本市场，开启了发展的新篇章。上市前，格力电器凭借过硬的产品质量和独特的销售模式，在国内空调市场已占据重要地位。上市为格力电器带来了大量的资金支持，使其能够进一步扩大生产规模、加大研发投入和拓展市场。
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