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第268章 向刘星求教

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这已经是在给柳风台阶下了,刘星哪有不知道的道理。

他看着柳风笑了笑:“你走吧!这集市上不欢迎你。”

“那我供销社起死回生的方法……”柳风问道。

“你真想知道?”刘星脸上笑容依旧。

“这是当然。”柳风重重的点头。

要不然他不要脸面来集市干嘛,为了就是将供销社起死回生,让其他柳家人对他刮目相看。

“那你跟我来。”刘星背着双手带头走进了百货商店。

柳风一愣,接着连忙快步跟了上去。

王昆仑本想阻拦的,毕竟百货商店可不允许供销社的老板前来偷学经验。

但被陈红给拦住了,小声提醒道:“这个家伙他真的是解放路供销社老板,你别乱来。”

“啊?”王昆仑呆住了。

他这才知道,今天差点干了傻事。

毕竟上午的时候,他还跟柳老闲聊了有一两个小时。

陈红看着王昆仑的样子笑了笑,为了避免等下刘星喊她帮忙,连忙跟在了刘星身后。

……

柳风一走进百货商店,就被里面的繁华还有热闹给惊到了。

里面所买卖的货物,有些是他的供销社都没有的。

比如贵州茅台,还有古井贡酒。

还有些新颖造型的服装。

这在百货商店能看到好多。

但供销社几乎是不可能。

见刘星走远了,柳风回过神来后,连忙追了上去:“你等等。”

“看到我的百货商店,你有什么感想?”刘星停下脚步,轻声问了一句。

这看似轻描淡写的一句,却是让柳风张了张嘴感觉很难回答。

因为有感想的地方太多了,根本就不是几句话能够形容的。

刘星看出了柳风的窘迫,笑了笑道:“你既然说不出,那我来帮你说吧!你的供销社场地比我的百货商店大,至少要大三倍之多,但是你那里却是死气沉沉,没有一点热闹的气氛,是与不是?”

“嗯,”柳风点头。

这个还真没有说错。

他的供销社跟刘星的百货商店比起来。

那的确是死气沉沉,似乎没有一点生机。

他以前就看到了这其中的问题,但只可惜没有解决的方案,还以为全国的供销社都这样。

但调查后结果却是大相庭径,使得他知道,这不是供销社的制度问题,而是他的管理问题。

但要想改变,却是不知道从何下手。

“知道为什么会变成这样吗?”刘星揶揄的看向了柳风。

“难道是供销社场地的采光问题?”柳风试探着说了一句。

“这个原因只能占据问题的十分之一。”刘星见周围好多商贩都竖起耳朵听着,当下也没有在卖关子,而是娓娓道来:“采光将窗户加大就可以解决,但你的供销社,包括你在内,那些售货员哪一个像我这里的商贩这样,做生意时一个个笑脸相迎?”

“这倒是。”柳风闻言连点头。

他供销社因为是国企的原因,服务态度一直是所有顾客诟病的话题。

但他知道,要想改变却是有些难,因为本来那些售货员的背景就有些不简单,有些就是他也得罪不起。

“你知道了能改变吗?”刘星淡笑问了一句。

“这个……”柳风说不出话来了。

要想改变,只怕很难很难。

刘星没有说出解决的方法,而是继续说道:“其实服务态度稍微差一点,按道理不会造成供销社死气沉沉,因为现如今许多老百姓,要想去买东西第一念头就去准备去供销社。”

“但他们为什么不去了呢?那我告诉你,除了服务态度,还有就是信誉方面出了大问题。”刘星见柳风不赞同这个观点,那是忍不住笑了:“别不相信,你问问在场的商贩,有几个没有被供销社坑的。”

“信誉可不是光指买卖,还有做人方面,你作为供销社的老板,之前连电视机的供货商小秦都想坑,你难道就没有坑过其他商贩?”

这话一出,可是直接击中了柳风的心。

他整个人呆立在原地。

一时间话都说不出来。

“信誉、服务态度,这两样你的供销社都没有,这生意能好的话,那你就是在垄断整个HY市的商业圈了,只可惜,现在改革开放了,你并不能做到这一点,所以供销社的日子难过,那是迟早的事情。”刘星没有去管柳风的反应,而是继续说道:“而且做生意还有很重要的一点,只怕在你心中早就忽略了。”

“什么?”柳风连问道。

“价格。”刘星指了指柳风心脏的位置:“你扪心自问,你以前卖给大家的商品价格是平行平价的吗?”

“这个……”柳风的脸红了。

以前的商品价格,那都是他定的。

那几年,他可以说是赚的盆满钵满。

哪里有想过老百姓的死活,现在想想,供销社的价格的确太高了,用宰客来形容,那是一点都不为过。

“既然价格都做不到同行同价,在改革开放的浪潮下,你认为你的供销社能顺应时代的潮流存货下来吗?”刘星好笑的一摊手:“说到这,我又得说一句了,那个票证的发行,全都掌握在你柳家的手里面吧?”

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