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第52章 OKR,从天庭开始

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OKR(Objectives and Key Results)系统的推行,成为了众仙理解新体系的第一道门槛,也是第一个大型黑色幽默现场。

陈卷在系统内置了详细的说明和模板,但对于习惯了“玉帝旨意,层层传达,最终看心情办事”的仙人们来说,设定一个清晰可衡量的“目标”和几个“关键结果”,无异于让猴子写八股文。

第一次全天庭OKR制定辅导会,在凌霄宝殿侧殿举行。陈卷端坐主位,下方是各部司主官或代表,个个面色凝重,手里捧着闪烁的玉符,如临大敌。

“那么,先从风雨司开始。”陈卷平静地开口,声音透过扩音法阵清晰地传到每个仙官耳中。

风雨司龙王擦了擦额角并不存在的汗,战战兢兢地念道:“禀陈总顾问,小仙本季度的O(目标)是……是‘风调雨顺,泽被苍生’。” 他觉得自己这个目标非常完美,无可挑剔。

陈卷点头:“很好,很宏大,符合风雨司的职责。那么,KR(关键结果)呢?如何衡量你是否做到了‘风调雨顺’?”

龙王一愣:“KR?就是……就是努力布雨,不让下界干旱或者洪涝啊。” 这还用问吗?

“具体呢?”陈卷追问,语气没有波澜,“如何衡量‘努力’?如何定义‘不旱不涝’?比如,KR1:确保中土神州主要农业区降雨量控制在月度平均值的±10%以内。KR2:解决至少三个由天庭指定的、历史遗留的持续性干旱问题,并提交详细的灾情缓解评估报告。KR3:将因布雨失误导致的凡人财产损失投诉率,通过‘天道反馈模块’统计,降低到0.01%以下。”

龙王听得目瞪口呆,龙须都无意识地翘了起来:“这……这降雨多少,乃天时地利人心向背综合结果,岂能如此精确?万一哪片云彩不听话,或者有妖邪作祟……”

“那就去管理云彩,镇压妖邪。”陈卷打断他,声音依旧平稳,“系统内有‘云层调度与湿度控制’子模块,你可以为每片负责降雨的云设定路径和降水指标。至于妖邪,那是雷部与降魔司的协作范畴,你可以@他们。完不成,就是你的KR未达成。”

龙王张了张嘴,想反驳,却看到陈卷那双仿佛能洞悉一切数据的眼睛,最终颓然坐下,开始疯狂地在玉符上戳戳点点,修改他那原本“完美”的OKR,嘴里念念有词:“±10%……历史遗留干旱……投诉率……这比推算龙王血脉还难……”

接下来是瘟部。

瘟部主官是一位面色苍白、身形消瘦的中年文士模样仙官,他清了清嗓子,念道:“本部O(目标):维护阴阳平衡,适度警示凡人,消弭戾气于未然。”

他的KR是:“KR1:于江南道释放‘温和型’春瘟瘴气,预计感染凡人数千。KR2:研发新型瘟疫变种一种,以应对可能出现的戾气异变。”

殿内顿时一片寂静。几位靠近他的文仙下意识地捂住了口鼻,甚至默默运起了护体仙光。

陈卷面不改色,甚至没有抬眼看他:“KR需要是可衡量且对目标有直接贡献的。‘感染数千’这个结果,如何体现‘适度’和‘警示’?感染后死亡率是多少?是否达到了‘消弭戾气’的效果?是否有数据跟踪?另外,研发新型瘟疫,与‘维护平衡’的关联性需要更清晰的阐述。建议改为:KR1:根据历史数据与区域人口密度、戾气指数,制定并执行差异化的‘健康警示’方案,将目标区域凡人因瘟疫导致的非正常死亡率控制在X‰以下,并提交戾气变化监测报告。KR2:完成对现有瘟毒库的梳理与风险评估报告,明确各类瘟毒的适用场景与管控等级。”

瘟部主官脸色更白了,他本意是维持瘟部一贯的神秘和威慑力,没想到被剖析得如此赤裸裸,连连称是,额头渗出细密冷汗。

轮到织女司的代表,一位衣着华丽、头戴七彩云霞的仙女。

她的O是:“编织最美云锦,装点天庭,愉悦众仙。”

KR是:“KR1:织造‘流光溢彩’级云锦十匹。KR2:获得王母娘娘好评一次。”

陈卷微微皱眉:“‘最美’和‘愉悦’是主观感受。KR1的数量明确了,但质量标准呢?‘流光溢彩’是你们内部的等级,系统无法识别。KR2依赖单一上级评价,缺乏广泛性。建议增加:KR1:织造符合《天庭云锦质量标准体系(1.0版)》(附件)中‘优等品’定义的云锦十匹。KR3:通过系统向百位不同阶层的仙官发放匿名满意度调查问卷,平均得分需达到4.5星(满分5星)以上。”

织女司仙女漂亮的眉头蹙起,显然觉得这繁琐无比,破坏了云锦的“艺术性”,但在陈卷平静的目光下,也只能不情愿地点头。

角落里,一位负责看守天河弱水的水神,看着自己写的O:“保证弱水稳定,不泛滥成灾。”和KR:“每天巡逻天河八次。”,陷入了深深的思考……这,是不是太简单了?会不会被陈总顾问认为态度不端?

会议在一种诡异而紧张的气氛中结束。仙官们走出侧殿时,个个脚步虚浮,神情恍惚,三三两两聚在一起讨论。

“这O……K……R,比推算周天星斗大阵还耗心神啊!”一位头发花白的老星君哀叹,他花了半天才搞明白“Key Results”不是“关键钥匙”。

另一位深以为然:“关键是,以后想糊弄都难了……一切看数据,看报告……”

“唉,以后这逍遥日子,怕是到头咯……”

陈卷走在最后,听着前方的议论,心中并无太多波澜。他知道这只是开始,习惯的养成需要时间和压力。他回到效能司,立刻调出数据后台,看到各部司的OKR提交率正在缓慢上升,虽然质量参差不齐,但至少,这套框架已经强行嵌入了仙界的日常运转。

他看着光幕上那些逐渐被填充的O和KR,低语:“当你们开始思考‘如何衡量’时,就已经在我的节奏里了。”

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