“我对她有点印象，记得她的收件地址在隔壁的省会城市。于是我告诉她：‘宝，你是辛城的对吧？你的单子我记得，已经发出去了。正常的话明天就会到，记得查收哦。’”
“第二天的晚上，她又来我直播间问我：【昨天不是说已经发货了吗，今天会到吗？一直没有到，你真的发货了吗？】”
“我一边安慰她，一边去后台调出物流信息。却发现快递到了当地之后被退了回来，给出的理由是：地址异常，无法送达。”
“我赶忙在直播间里问那位客户：‘宝，你的快递被退回来了。是不是你的地址是不是写错了呀？快递员送不到，所以快递被退回了。’”
“可刚才还在直播间一个劲儿催着要快递的客户，却再也没有回复。”
“很快，快递就被退回来了。我们这个行业退货是很正常的事情，我本来以为这事就这么结束了。
“可我没想到的是事隔两天之后，那叫花无香的客户在晚上12点的时候再次来到了我的直播间，她什么话也没说，把上次的几个款又咣咣咣地拍下了。地址也还是原来那个。”
“我尝试着联系她，希望她能改个地址。给我打了很多电话，一个都打不通。就感觉她是故意捣乱的，所以我没有发货，要不然快递再次被退回，我又得倒贴快递费。”
“可从这之后，她每天来我的直播间里催发货。发的内容基本也一致：【为什么不发货？】、【为什么不发货？】”
“本来我们做小生意就不容易，她总是在公屏上带节奏，别人还以为我们店有问题。弄得我不胜其烦。”
正好商家群里也有人在吐槽客户，暖暖便也跟着吐槽了几句。
这时，群里有个叫“弱弱”的女生，给她发来了私聊：【你刚才说地址是在辛城的望东路那一片吗？具体是哪条路？】
暖暖回道：【望东路和孤街路交叉口的一个小区。】
再具体的，暖暖就没有说了，怕泄露客户隐私。
谁知道对方立马回复：【该不会是东荣公寓吧？】
【你怎么知道？】
【我就是辛城的，而起恰好离东荣公寓不远。那个小区就一栋楼，前段时间火灾，整个楼都烧废了，死了不少人。你往那里发快递肯定没法送达。你那个客户住在几楼，写了具体的楼层吗？】
暖暖被吓了一跳，赶忙回复：【在11楼。】
【什么？11楼！我听说那天最先烧起来的就是11楼，由于失火的时间是在夜晚，整个楼层的人没有一人逃出来。大火一直烧到了天亮真的很惨！虽然大火后来被扑灭了，但是那个楼至今荒废，没人敢住了。】
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